⭕️ همکاری مشترک پژوهشکده پولی و بانکی و کسب‌و‌کار هوش مصنوعی آرتین شرکت توسن‌تکنو

🔸پژوهشکده پولی و بانکی با استفاده از کسب‌وکار هوش مصنوعی آرتین شرکت توسن‌تکنو محتوای یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت را به صورت آنلاین در دسترس کاربران قرار داده است.

🔹صوت پنل‌ها‌، کارگاه‌های آموزشی و سخنرانی‌ها ضبط شده، با دقت بالایی به متن تبدیل شده و هوش مصنوعی شروع به تحلیل روی متن می‌کند. مزیت اصلی این سامانه دقت بالا در تبدیل صوت به متن است.

🔸هوش مصنوعی پس از تحلیل متن، خلاصه‌ای پرجزئیات را استخراج می‌کند که شامل نکات کلیدی از اطلاعاتی است که در صحبت‌ها عنوان شده است. علاوه‌بر خلاصه متن، تعداد کلمات کلیدی و مدت زمان صحبت‌ها نیز تولید می‌شود.

🔖جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/394762

#توسن‌تکنو
🆔 @newway2pay

⭕️ رفع خلاءهای پشتیبانی محصولات با پلتفرم هوش مصنوعی آرتین توسن‌تکنو

🔸محصول مرکز ارتباط هوشمند توسن‌تکنو با عنوان آرتین معرفی شد. محمود آقاپور مدیر اجرایی کسب‌وکار هوش مصنوعی آرتین، در سه پرده از فرایند تبدیل مرکز تماس از مرکزی هزینه‌بر به مرکزی فراینده و فرصت‌آور گفت. آرتین محصول مرکز ارتباط هوشمند توسن‌تکنو است که با هوش مصنوعی محتوای مراکز تماس را بررسی و تحلیل می‌کند. قابلیت جست‌وجو دارد و اکنون با ۱۸ شرکت دارای مرکز تماس در صنایع گوناگون همکاری می‌کند.

🔹شرکتی پرآوازه مشتری‌مدار را در نظر بگیرید که همه خوشحال هستند؛ اما تا پیش از ماجرای تماس تلفنی یک مشتری VIP. او با مدیرعامل ارتباط داشت و مستقیم به او اعلام کرد که دغدغه او علی‌رغم پیگیری‌هایش رفع نشده است.
مدیرعامل موضوع را بررسی می‌کند و متوجه می‌شود که چندین بار مشکلات مشتریان حل نشده و آنها پی می‌برند که به این خاطر مشتریان خود را ازدست‌داده‌اند. با افراد ذی‌ربط جلسه می‌گذارند، اعتقاد دارند که ما مشتری‌مدار هستیم برای آن هم هزینه می‌کنیم و در بخش فعلی مرکز تماس هزینه‌بر است.

🔸استراتژی هوش مصنوعی در توسن تکنو سال ۱۳۹۸ بنیان‌گذاری می‌شود تا راهکار توانمندی و المان‌های توسن تکنو باشد. یکی از این بخش‌ها هم مرکز تماس است. آرتین با شناسایی دغدغه‌های مراکز تماس، آرتین‌کیوسی را راه‌اندازی کرد تا عملکرد اپراتورها را بررسی و محتوای تماس و مکالمات را تحلیل کند.
آرتین‌تل هم راه‌اندازی کرد تا ماشین‌ها به‌جای کارشناسان امور ثبت سفارش، رسیدگی به سفارش‌ها و اشتراک اطلاعات موردنیاز مشتریان را انجام دهند.

🔖جزئیات بیشتر:
🌐 way2pay.ir/394731

#توسن‌تکنو
🆔 @newway2pay

📌مدیریت امنیت و تراکنش دستگاه‌های اندرویدی با سامانه تک استور

علیرضا هوشمند، مدیر پروژه تک استور گفت: یکی از ویژگی‌های مهم تک استور، جلوگیری از ایجاد تراکنش‌های خارج از مرز ایران است که طبق الزامات رگولاتوری، دستگاه‌های پرداخت موظف به رعایت آن هستند.

🔗 ادامه خبر ...

@shahrebours

📌نشست تخصصی فرصت‌های ارائه محصول توسن تکنو

🔹 نشست تخصصی اندروید در خدمت پرداخت حضوری، از اپلیکیشن تا مدیریت دستگاه توسط شرکت توسن تکنو در یازدهمین همایش سالانه بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت برگزار شد.

@shahrebours

🔴هوش مصنوعی؛ راهگشای آینده بانکداری در ایران

🔸محمد مظاهری، مدیرعامل توسن تکنو، بر ضرورت سرمایه‌گذاری در مدل‌های تخصصی هوش مصنوعی برای ایجاد تحول در بانکداری ایران تأکید کرد و از نقش این فناوری در افزایش بهره‌وری و رشد اقتصادی سخن گفت.

🔸مظاهری در نشستی تخصصی درباره هوش مصنوعی مولد (Generative AI) و کاربردهای آن در صنعت بانکداری با اشاره به تحول بزرگی که هوش مصنوعی در زندگی روزمره و کسب‌وکارها ایجاد کرده است، گفت: بزرگ‌ترین دستاوردهایی که محصولاتی نظیر ChatGPT و دیگر ابزارهای هوش مصنوعی مولد داشته‌اند، همگانی‌سازی این فناوری و تسریع نفوذ آن در ابعاد مختلف زندگی است.

🔸او تأکید کرد که هوش مصنوعی مولد می‌تواند در صنعت بانکداری تحولی اساسی ایجاد کند، اما برای دستیابی به این هدف، نیازمند همکاری بانک‌ها، شرکت‌های فناوری و نهادهای نظارتی هستیم. “آیا بانک‌های ایرانی به سمت ایجاد شرکت‌های تخصصی در این حوزه حرکت می‌کنند یا با همکاری مشترک این مسیر را پیش می‌برند؟ ” این سوالی است که آینده این فناوری در ایران را رقم خواهد زد.

https://asrebank.ir/?p=220522
@asrebank

🔺 «آرتین» محتواهای یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت را پردازش کرد

🔹 آرتین، کسب و کار هوش مصنوعی توسن تکنو، با ثبت و پردازش بیش از دویست هزار و پانصد کلمه در یازدهمین دوره همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت، تصویر تقریبا کاملی از محتواهای ارائه شده در این دوره از همایش ارئه کرد.

🔹 هوش مصنوعی شرکت توسن‌تکنو با ضبط نشست‌ها و پردازش آنها در قالب ابر کلمات، داشبوردی از پرتکرارترین کلمات همایش و خلاصه مطالب بیان شده در پنل‌‌های مختلف را منتشر کرد.

🔹 یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت این دوره در حالی برگزار شد که بیشترین تمرکز خود را بر هوش مصنوعی و محصولات ارائه شده از سوی شرکت‌های بانکی مختلف گذاشته بود. جایی که شرکت‌های حوزه هوش مصنوعی سعی داشتند تا با ارائه تازه‌ترین خدمات و محصولات خود، بانک‌ها را مجاب به راه‌یابی هوش مصنوعی به این کسب‌و‌کار عظیم و پرسود کنند.

🆔 @peivast
🔗متن کامل این خبر را در سایت پیوست بخوانید:
https://pvst.ir/jlj

⭕️ مجید آقایی، مدیر فروش محصولات هوش‌مصنوعی شرکت توسن تکنو


🆔 @newway2pay

🔴هوشمندسازی مراکز ارتباط توسط آرتین توسن‌تکنو

🔸در دومین روز از یازدهمین همایش سالانه بانکداری و نظام های پرداخت محمود آقاپور، مدیراجرایی کسب و کار آرتین توسن‌تکنو در نشستی تخصصی به موضوع بکارگیری تکنولوژی هوش مصنوعی در مراکز ارتباط پرداخت.

🔸آقاپور، مدیراجرایی کسب و کار آرتین توسن تکنو در این نشست گفت: آرتین، کسب‌وکار هوش مصنوعی توسن‌تکنو است که در قالب یک تیم مستقل، به توسعه یک پلتفرم هوش مصنوعی با همین نام پرداخته است.

🔸وی افزود: پلتفرم هوش مصنوعی آرتین شامل راهکارهایی نظیر ربات هوشمند، چت‌بات، کنترل کیفیت هوشمند مرکز تماس و همچنین احراز هویت از طریق روش‌هایی نظیر تشخیص چهره و تشخیص گفتار با رویکرد خلق تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان است.

🔸وی یادآور شد: در مورد مشتریان بانکی، آرتین در حال حاضر در دو بانک عملیاتی شده و در دو بانک دیگر هم پایلوت داریم که در چند ماه آینده آن را عملیاتی می‌کنیم. در نتیجه عملاً ۴ بانک مهم کشور با چت بات آرتین می‌توانند به مشتریان خود خدمات بدهند.

https://asrebank.ir/?p=220548
@asrebank

‌
🔵 کسب رتبه اول جشنواره دکتر نوربخش در محور «تازه‌های بانکی و هوشمندسازی» توسط توسن‌تکنو

📌 در این جشنواره که در آن طرح‌ها و محصولات نوآورانه فعالان صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیک انتخاب می‌شوند، شرکت توسن‌تکنو توانست برای راهکار «سامانه مدیریت پایانه‌های پرداخت الکترونیک TECHSTORE» موفق به کسب رتبه اول این جشنواره در محور «تازه‌های بانکی و هوشمندسازی» شود.

🔗 متن کامل خبر

🌐 https://tntc.ir/j0mk

🔷 @TOSAN_TECHNO
‌‌
🔶 #فن‌افزار | #فن_افزار | #توسعه_فن‌افزار_توسن | #توسعه_فن_افزار_توسن | #توسن‌تکنو | #توسن_تکنو | #بانکداری_نوین_و_نظام‌های_پرداخت

🔴کسب رتبه اول جشنواره دکتر نوربخش در محور «تازه‌های بانکی و هوشمندسازی» توسط توسن‌تکنو


🔸اختتامیه همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت، امسال با حمایت توسن‌تکنو برگزار شد و در این مراسم برگزیدگان جشنواره دکتر نوربخش نیز معرفی شدند. در این جشنواره که در آن طرح‌ها و محصولات نوآورانه فعالان صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیک انتخاب می‌شوند، شرکت توسن‌تکنو توانست برای راهکار «سامانه مدیریت پایانه‌های پرداخت الکترونیک TECHSTORE» موفق به کسب رتبه اول این جشنواره در محور «تازه‌های بانکی و هوشمندسازی» شود.

https://asrebank.ir/?p=220640
@asrebank