🔺️🔻تجلیل بانک ایران زمین از کادر درمان به مناسبت روز پزشک
🔸️همزمان با فرارسیدن روز پزشک، کارکنان امور شعب بانک ایران زمین با حضور در تعدادی از بیمارستانها و مراکز درمانی، از پزشکان و کادر درمان قدردانی و با اهدای شاخه گل و هدایا، از تلاشهای ارزشمند آنان در مسیر خدمت به سلامت جامعه تجلیل کردند.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ کارکنان بانک ایران زمین در این دیدارها ضمن تبریک روز پزشک از فداکاری، تعهد و مسئولیت پذیری این قشر زحمتکش و کارکنان حوزه سلامت در خدمترسانی به مردم قدردانی کردند.
🔹️رضا شهام فر مدیر امور شعب بانک ایران زمین در این خصوص اظهار داشت: پزشکان و کادر درمان، با تلاش و مسئولیت پذیری مثال زدنی، همواره در مسیر حفظ سلامت و آرامش مردم گام برداشتهاند.
🔹️مدیر امور شعب حضور همکاران بانک ایران زمین در مراکز درمانی و تجلیل از این عزیزان را قدمی کوچک برای قدردانی از زحمات ارزشمند آنان و ادای احترام به جامعه پزشکی کشور بیان کرد.
🔹️شهام فر افزود: امیدواریم بتوانیم با استمرار چنین برنامههایی، سهمی هر چند ناچیز در پاسداشت تلاشهای خدمتگزاران عرصه سلامت داشته باشیم.
🔹️بانک ایران زمین تکریم و قدردانی از تلاشگران عرصه سلامت را بخشی از مسئولیت اجتماعی خود دانسته و بر اهمیت همراهی و حمایت از جامعه پزشکی و کادر درمان تأکید دارد.
@izbank
🔸️همزمان با فرارسیدن روز پزشک، کارکنان امور شعب بانک ایران زمین با حضور در تعدادی از بیمارستانها و مراکز درمانی، از پزشکان و کادر درمان قدردانی و با اهدای شاخه گل و هدایا، از تلاشهای ارزشمند آنان در مسیر خدمت به سلامت جامعه تجلیل کردند.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ کارکنان بانک ایران زمین در این دیدارها ضمن تبریک روز پزشک از فداکاری، تعهد و مسئولیت پذیری این قشر زحمتکش و کارکنان حوزه سلامت در خدمترسانی به مردم قدردانی کردند.
🔹️رضا شهام فر مدیر امور شعب بانک ایران زمین در این خصوص اظهار داشت: پزشکان و کادر درمان، با تلاش و مسئولیت پذیری مثال زدنی، همواره در مسیر حفظ سلامت و آرامش مردم گام برداشتهاند.
🔹️مدیر امور شعب حضور همکاران بانک ایران زمین در مراکز درمانی و تجلیل از این عزیزان را قدمی کوچک برای قدردانی از زحمات ارزشمند آنان و ادای احترام به جامعه پزشکی کشور بیان کرد.
🔹️شهام فر افزود: امیدواریم بتوانیم با استمرار چنین برنامههایی، سهمی هر چند ناچیز در پاسداشت تلاشهای خدمتگزاران عرصه سلامت داشته باشیم.
🔹️بانک ایران زمین تکریم و قدردانی از تلاشگران عرصه سلامت را بخشی از مسئولیت اجتماعی خود دانسته و بر اهمیت همراهی و حمایت از جامعه پزشکی و کادر درمان تأکید دارد.
@izbank
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔺🔻۴ شهریور فرصت مناسبی است تا از همه کارکنان تلاشگر، صادق و گرانقدری که همواره در جهت ارتقا و توسعه کشور می کوشند، قدردانی کرد.
🔸روز کارمند را به همه کارمندان بخش های مختلف کشور به ویژه همکاران نظام بانکی تبریک می گوییم.
ایران زمین خانه ماست
@izbank
🔸روز کارمند را به همه کارمندان بخش های مختلف کشور به ویژه همکاران نظام بانکی تبریک می گوییم.
ایران زمین خانه ماست
@izbank
🔺🔻بانکداری بدون رمز عبور | آینده احراز هویت با چهره، صدا و اثر انگشت
رمز عبور سالها دروازه ورود ما به خدمات دیجیتال بوده است؛ از ایمیل و شبکههای اجتماعی تا همراهبانک و اینترنتبانک. اما همین ابزار آشنا، امروز به یکی از ضعیفترین حلقههای امنیت تبدیل شده است. کاربران رمزهای ساده انتخاب میکنند، رمزها را در چند سرویس تکرار میکنند، آنها را در پیامرسانها ذخیره میکنند یا در صفحات جعلی وارد میکنند. از طرف دیگر، کلاهبرداران هم با فیشینگ، بدافزار، مهندسی اجتماعی و سرقت اطلاعات، مدام به دنبال دسترسی به همین رمزها هستند.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
رمز عبور سالها دروازه ورود ما به خدمات دیجیتال بوده است؛ از ایمیل و شبکههای اجتماعی تا همراهبانک و اینترنتبانک. اما همین ابزار آشنا، امروز به یکی از ضعیفترین حلقههای امنیت تبدیل شده است. کاربران رمزهای ساده انتخاب میکنند، رمزها را در چند سرویس تکرار میکنند، آنها را در پیامرسانها ذخیره میکنند یا در صفحات جعلی وارد میکنند. از طرف دیگر، کلاهبرداران هم با فیشینگ، بدافزار، مهندسی اجتماعی و سرقت اطلاعات، مدام به دنبال دسترسی به همین رمزها هستند.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
گام تازه بانک ایرانزمین برای ارتقای خدمات بانکداری دیجیتال
بهروزرسانی همراهبانک و فرازبانک ایران زمین برای تجربهای سریعتر و پایدارتر
بانک ایرانزمین در ادامه مسیر توسعه و بهبود خدمات بانکداری دیجیتال، نسبت به ارتقای سامانههای نرمافزاری خود اقدام کرده است.
به گزارش روابط عمومی بانک ایرانزمین، با توجه به این بهروزرسانیها، مشتریان برای بهرهمندی مطلوبتر از خدمات غیرحضوری بانک، لازم است آخرین نسخه اپلیکیشنهای همراهبانک و فرازبانک را دریافت و نصب کنند.
بر این اساس، مشتریانی که هنگام استفاده از خدمات بانکداری مدرن با مشکل دسترسی مواجه میشوند، میتوانند با مراجعه به درگاههای رسمی بانک ایرانزمین، نسبت به دریافت نسخه جدید اپلیکیشنها اقدام کنند.
دریافت آخرین نسخه اپلیکیشنها:
getapp.izbank.ir
دسترسی به خدمات بانکداری مدرن:
modern.izbank.ir
این بهروزرسانی در راستای ارتقای زیرساختهای بانکداری دیجیتال، افزایش پایداری خدمات و بهبود تجربه مشتریان انجام شده است و مشتریان میتوانند با دریافت نسخه جدید اپلیکیشنها، همچنان از خدمات بانکداری مدرن بانک ایرانزمین بهرهمند شوند.
@izbank
بهروزرسانی همراهبانک و فرازبانک ایران زمین برای تجربهای سریعتر و پایدارتر
بانک ایرانزمین در ادامه مسیر توسعه و بهبود خدمات بانکداری دیجیتال، نسبت به ارتقای سامانههای نرمافزاری خود اقدام کرده است.
به گزارش روابط عمومی بانک ایرانزمین، با توجه به این بهروزرسانیها، مشتریان برای بهرهمندی مطلوبتر از خدمات غیرحضوری بانک، لازم است آخرین نسخه اپلیکیشنهای همراهبانک و فرازبانک را دریافت و نصب کنند.
بر این اساس، مشتریانی که هنگام استفاده از خدمات بانکداری مدرن با مشکل دسترسی مواجه میشوند، میتوانند با مراجعه به درگاههای رسمی بانک ایرانزمین، نسبت به دریافت نسخه جدید اپلیکیشنها اقدام کنند.
دریافت آخرین نسخه اپلیکیشنها:
getapp.izbank.ir
دسترسی به خدمات بانکداری مدرن:
modern.izbank.ir
این بهروزرسانی در راستای ارتقای زیرساختهای بانکداری دیجیتال، افزایش پایداری خدمات و بهبود تجربه مشتریان انجام شده است و مشتریان میتوانند با دریافت نسخه جدید اپلیکیشنها، همچنان از خدمات بانکداری مدرن بانک ایرانزمین بهرهمند شوند.
@izbank
میلاد با سعادت پیامبر اکرم(ص) و فرزند بزرگوارشان امام صادق(ع) مبارک باد.
@izbank
@izbank
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔺️🔻تقدیر رئیسکل بانک مرکزی از تلاشهای شبانهروزی کارکنان نظام بانکی
🔸️عبدالناصر همتی رئیس کل بانک مرکزی، از تلاشها و زحمات شبانهروزی کارکنان نظام بانکی در شرایط اقتصادی کنونی کشور قدردانی کرد.
🔹️همتی با تأکید بر نقش مهم شبکه بانکی در حفظ ثبات و تداوم خدمات مالی، از همکاران نظام بانکی که با آمادگی و تلاش مضاعف به خدمترسانی ادامه میدهند، تقدیر کرد.
🔹️در شرایط بحرانی حضور، آمادگی و خدمترسانی بیوقفه شبکه بانکی، پشتوانهای برای مردم و اقتصاد کشور است.
@izbank
🔸️عبدالناصر همتی رئیس کل بانک مرکزی، از تلاشها و زحمات شبانهروزی کارکنان نظام بانکی در شرایط اقتصادی کنونی کشور قدردانی کرد.
🔹️همتی با تأکید بر نقش مهم شبکه بانکی در حفظ ثبات و تداوم خدمات مالی، از همکاران نظام بانکی که با آمادگی و تلاش مضاعف به خدمترسانی ادامه میدهند، تقدیر کرد.
🔹️در شرایط بحرانی حضور، آمادگی و خدمترسانی بیوقفه شبکه بانکی، پشتوانهای برای مردم و اقتصاد کشور است.
@izbank
🔺🔻پول برنامهپذیر یعنی چه؟ | وقتی پول فقط پرداخت نمیکند، شرط هم اجرا میکند
تا امروز، بیشتر ما پول را ابزاری برای پرداخت میشناختیم. پول از حسابی به حساب دیگر منتقل میشود، خریدی انجام میشود، بدهی تسویه میشود یا مبلغی برای پسانداز کنار گذاشته میشود. در این نگاه، پول فقط «ارزش» را جابهجا میکند. اما در دنیای مالی جدید، مفهوم تازهای در حال شکلگیری است: پولی که فقط منتقل نمیشود، بلکه میتواند براساس شرط، زمان، قرارداد یا رخداد مشخصی عمل کند. به این مفهوم، «پول برنامهپذیر» گفته میشود.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
تا امروز، بیشتر ما پول را ابزاری برای پرداخت میشناختیم. پول از حسابی به حساب دیگر منتقل میشود، خریدی انجام میشود، بدهی تسویه میشود یا مبلغی برای پسانداز کنار گذاشته میشود. در این نگاه، پول فقط «ارزش» را جابهجا میکند. اما در دنیای مالی جدید، مفهوم تازهای در حال شکلگیری است: پولی که فقط منتقل نمیشود، بلکه میتواند براساس شرط، زمان، قرارداد یا رخداد مشخصی عمل کند. به این مفهوم، «پول برنامهپذیر» گفته میشود.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
🔺️🔻در پرونده ویژه این شماره از نشریه ارتباط ایران زمین می خوانید:
بانک ها باید تجربه بفروشند!
🔸️بانکها دیگر فقط محصول نمیفروشند؛ تجربه میسازند.
🔹️در این پرونده ویژه از پایان عصر محصولفروشی و تغییر قواعد رقابت در صنعت بانکداری میخوانیم؛ از اینکه چگونه فناوری، خدمات دیجیتال و توجه به تجربه مشتری، مسیر آتی بانکها را شکل میدهد.
🔹️️«ارتباط ایرانزمین» تلاش میکند تصویری نزدیکتر از تجربه زیسته کارکنان، تحولات صنعت بانکداری و روایتهای کمتر شنیده شده سازمانی ارائه دهد.
🔹️️نسخه دیجیتال مجله را [اینجا](https://bancast.ir/Magazine86/IranZaminMagazineNO86/) مطالعه کنید.
🔹️برای دریافت نسخه PDF مجله [اینجا](https://bancast.ir/wp-content/uploads/2026/08/IranZamin-Magazine-NO86.pdf) کلیک کنید
@izbank
بانک ها باید تجربه بفروشند!
🔸️بانکها دیگر فقط محصول نمیفروشند؛ تجربه میسازند.
🔹️در این پرونده ویژه از پایان عصر محصولفروشی و تغییر قواعد رقابت در صنعت بانکداری میخوانیم؛ از اینکه چگونه فناوری، خدمات دیجیتال و توجه به تجربه مشتری، مسیر آتی بانکها را شکل میدهد.
🔹️️«ارتباط ایرانزمین» تلاش میکند تصویری نزدیکتر از تجربه زیسته کارکنان، تحولات صنعت بانکداری و روایتهای کمتر شنیده شده سازمانی ارائه دهد.
🔹️️نسخه دیجیتال مجله را [اینجا](https://bancast.ir/Magazine86/IranZaminMagazineNO86/) مطالعه کنید.
🔹️برای دریافت نسخه PDF مجله [اینجا](https://bancast.ir/wp-content/uploads/2026/08/IranZamin-Magazine-NO86.pdf) کلیک کنید
@izbank
🔺🔻آیا رباتهای هوشمند میتوانند مشاور مالی ما شوند؟
هوش مصنوعی بهسرعت وارد زندگی مالی ما شده است. امروز بسیاری از کاربران برای نوشتن بودجه ماهانه، مقایسه گزینههای پسانداز، فهمیدن مفاهیم سرمایهگذاری، برنامهریزی اقساط، تحلیل خرجکرد ماهانه یا حتی گرفتن پیشنهاد درباره مدیریت پول، سراغ رباتهای هوشمند میروند. ابزارهایی که در چند ثانیه پاسخ میدهند، عددها را مرتب میکنند، سناریو میسازند و توضیحاتی میدهند که گاهی از گفتوگو با یک فرد متخصص هم سادهتر به نظر میرسد.
اما سؤال مهم این است: آیا این رباتها واقعاً میتوانند مشاور مالی ما شوند؟ پاسخ کوتاه این است: میتوانند کمککننده باشند، اما نباید جای تصمیمگیری انسانی، مشاور رسمی و بررسی دقیق را بگیرند.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
هوش مصنوعی بهسرعت وارد زندگی مالی ما شده است. امروز بسیاری از کاربران برای نوشتن بودجه ماهانه، مقایسه گزینههای پسانداز، فهمیدن مفاهیم سرمایهگذاری، برنامهریزی اقساط، تحلیل خرجکرد ماهانه یا حتی گرفتن پیشنهاد درباره مدیریت پول، سراغ رباتهای هوشمند میروند. ابزارهایی که در چند ثانیه پاسخ میدهند، عددها را مرتب میکنند، سناریو میسازند و توضیحاتی میدهند که گاهی از گفتوگو با یک فرد متخصص هم سادهتر به نظر میرسد.
اما سؤال مهم این است: آیا این رباتها واقعاً میتوانند مشاور مالی ما شوند؟ پاسخ کوتاه این است: میتوانند کمککننده باشند، اما نباید جای تصمیمگیری انسانی، مشاور رسمی و بررسی دقیق را بگیرند.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
Bancast fishing
<unknown>
🔺️🔻پادکست بانکست
🔸️فیشینگ هوشمند چیست؟
🔹️در شماره جدید پادکست بانکست به موضوع فیشینگ هوشمند یا کلاهبرداری از طریق هوش مصنوعی خواهیم پرداخت.
🔹️در پادکست بانکست با آخرین خدمات و محصولات بانک ایران زمین و همچنین رویدادهای جدید در حوزه بانکداری دیجیتال و فناوری آشنا شوید.
@izbank
🔸️فیشینگ هوشمند چیست؟
🔹️در شماره جدید پادکست بانکست به موضوع فیشینگ هوشمند یا کلاهبرداری از طریق هوش مصنوعی خواهیم پرداخت.
🔹️در پادکست بانکست با آخرین خدمات و محصولات بانک ایران زمین و همچنین رویدادهای جدید در حوزه بانکداری دیجیتال و فناوری آشنا شوید.
@izbank
🔺️🔻تداوم پرداخت تسهیلات فرزندآوری در بانک ایران زمین با هدف حمایت از جوانی جمعیت
🔸️بانک ایران زمین در ادامه رویکرد حمایتی خود از جوانی جمعیت، پرداخت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری به متقاضیان واجد شرایط را در سال جاری نیز در دستور کار خود قرار داده است.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ متقاضیان دریافت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری میتوانند با مراجعه به سامانه تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری بانک مرکزی و انتخاب بانک ایران زمین، نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کرده و پس از تکمیل مراحل مربوط، تسهیلات خود را از شعب منتخب بانک دریافت کنند.
🔹️بانک ایران زمین در سالهای گذشته نیز با پرداخت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری، فراتر از تعهدات تکلیفی و سهمیه تعیین شده از سوی بانک مرکزی، حمایت خود از خانوادهها و تسهیل فرزندآوری را دنبال کرده است؛ رویکردی که در سال جاری نیز با تداوم پرداخت این تسهیلات ادامه دارد.
@izbank
🔸️بانک ایران زمین در ادامه رویکرد حمایتی خود از جوانی جمعیت، پرداخت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری به متقاضیان واجد شرایط را در سال جاری نیز در دستور کار خود قرار داده است.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ متقاضیان دریافت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری میتوانند با مراجعه به سامانه تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری بانک مرکزی و انتخاب بانک ایران زمین، نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کرده و پس از تکمیل مراحل مربوط، تسهیلات خود را از شعب منتخب بانک دریافت کنند.
🔹️بانک ایران زمین در سالهای گذشته نیز با پرداخت تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری، فراتر از تعهدات تکلیفی و سهمیه تعیین شده از سوی بانک مرکزی، حمایت خود از خانوادهها و تسهیل فرزندآوری را دنبال کرده است؛ رویکردی که در سال جاری نیز با تداوم پرداخت این تسهیلات ادامه دارد.
@izbank
🔺️🔻ساختار مدیریتی بانک ایران زمین با انتصاب مدیران و رؤسای جدید تقویت شد
🔸️بانک ایران زمین با هدف تقویت ساختار سازمانی و بهره گیری از ظرفیت های تخصصی و مدیریتی، جمعی از مدیران و رؤسای جدید خود را در حوزه های مختلف منصوب کرد.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ این انتصابات با هدف ارتقای اثربخشی مدیریتی، تقویت فرآیندهای نظارتی و حقوقی، توسعه راهبری شرکت ها و همچنین افزایش هماهنگی و بهره وری در مدیریت مناطق انجام شده است.
🔹️بر اساس احکام صادر شده، پریماه رضامند نهرخلجی به عنوان رئیس اداره مبارزه با پولشویی، مریم روکا به عنوان رئیس اداره اجرای اسناد، سعید مقدم به سمت رئیس اداره تطبیق قوانین و مقررات و مرتضی خدادادی به عنوان رئیس اداره دبیرخانه منصوب شدند.
🔹️در حوزه مدیریت مناطق نیز محمدرسول خوشنام به عنوان مدیر منطقه استانهای تهران و البرز و فرشاد جعفرنژاد حسینبگلو به عنوان مدیر منطقه استانهای آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل منصوب شدند.
🔹️در بخش راهبری شرکت ها، علیرضا غیاثی به عنوان مدیر امور راهبری شرکتها و مهرانگیز سمائی به عنوان مدیر امور حقوقی شرکت ها منصوب شدند.
🔹️در همین بخش بهروز جان نثاری میدانی به عنوان رئیس اداره پیگیری و دعاوی شرکت ها، علیرضا مومن به عنوان رئیس اداره برنامه و بودجه و نظارت بر عملکرد شرکت ها، حسین سراجی به عنوان رئیس اداره امور مجامع و ثبتی شرکت ها و سمانه مرتضی زاده درقه به عنوان رئیس اداره خدمات حقوقی و قراردادهای شرکت های بانک ایران زمین منصوب شدند.
🔹️همچنین مهدی زینالدین به عنوان مشاور اجرایی در امور لجستیک و تدارکات منصوب شد.
🔹️این انتصابات با رویکرد تقویت سرمایه انسانی، ارتقای انسجام سازمانی و افزایش توانمندی واحدهای تخصصی بانک ایران زمین انجام شده است و زمینه را برای بهبود فرآیندهای اجرایی، نظارتی و مدیریتی و تحقق برنامه های بانک فراهم می کند.
@izbank
🔸️بانک ایران زمین با هدف تقویت ساختار سازمانی و بهره گیری از ظرفیت های تخصصی و مدیریتی، جمعی از مدیران و رؤسای جدید خود را در حوزه های مختلف منصوب کرد.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ این انتصابات با هدف ارتقای اثربخشی مدیریتی، تقویت فرآیندهای نظارتی و حقوقی، توسعه راهبری شرکت ها و همچنین افزایش هماهنگی و بهره وری در مدیریت مناطق انجام شده است.
🔹️بر اساس احکام صادر شده، پریماه رضامند نهرخلجی به عنوان رئیس اداره مبارزه با پولشویی، مریم روکا به عنوان رئیس اداره اجرای اسناد، سعید مقدم به سمت رئیس اداره تطبیق قوانین و مقررات و مرتضی خدادادی به عنوان رئیس اداره دبیرخانه منصوب شدند.
🔹️در حوزه مدیریت مناطق نیز محمدرسول خوشنام به عنوان مدیر منطقه استانهای تهران و البرز و فرشاد جعفرنژاد حسینبگلو به عنوان مدیر منطقه استانهای آذربایجان شرقی، غربی و اردبیل منصوب شدند.
🔹️در بخش راهبری شرکت ها، علیرضا غیاثی به عنوان مدیر امور راهبری شرکتها و مهرانگیز سمائی به عنوان مدیر امور حقوقی شرکت ها منصوب شدند.
🔹️در همین بخش بهروز جان نثاری میدانی به عنوان رئیس اداره پیگیری و دعاوی شرکت ها، علیرضا مومن به عنوان رئیس اداره برنامه و بودجه و نظارت بر عملکرد شرکت ها، حسین سراجی به عنوان رئیس اداره امور مجامع و ثبتی شرکت ها و سمانه مرتضی زاده درقه به عنوان رئیس اداره خدمات حقوقی و قراردادهای شرکت های بانک ایران زمین منصوب شدند.
🔹️همچنین مهدی زینالدین به عنوان مشاور اجرایی در امور لجستیک و تدارکات منصوب شد.
🔹️این انتصابات با رویکرد تقویت سرمایه انسانی، ارتقای انسجام سازمانی و افزایش توانمندی واحدهای تخصصی بانک ایران زمین انجام شده است و زمینه را برای بهبود فرآیندهای اجرایی، نظارتی و مدیریتی و تحقق برنامه های بانک فراهم می کند.
@izbank
🔺️🔻ساعات فعالیت بانک ایران زمین اعلام شد
🔸️بانک ایران زمین ساعات فعالیت شعب خود از نیمه دوم شهریورماه سال جاری را اعلام کرد.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ شعب بانک ایران زمین از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۴:۳۰ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ آماده ارائه خدمات به مشتریان خواهند بود.
🔹️این تغییر ساعات فعالیت با هدف تداوم ارائه خدمات بانکی و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات شعب بانک ایران زمین اجرا میشود.
🔹️مشتریان میتوانند برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در ساعات اعلامشده به شعب بانک ایران زمین مراجعه کنند.
🔹️همچنین پلتفرم های بانکداری دیجیتال بانک ایران زمین (همراه بانک، فرازبانک و اینترنت بانک) آماده سرویس دهی به کابران گرامی هستند.
🔹️مشتریان می توانند با شماره گیری ۰۲۱۲۴۸۰۹ با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین تماس گرفته و از پشتیبانی این مرکز بهره مند شوند.
🔹️جهت نصب اپلیکیشن های بانک ایران زمین به لینک زیر مراجعه کنید:
🔻🔻🔻🔻
https://getapp.izbank.ir
@izbank
🔸️بانک ایران زمین ساعات فعالیت شعب خود از نیمه دوم شهریورماه سال جاری را اعلام کرد.
🔹️به گزارش روابط عمومی؛ شعب بانک ایران زمین از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۴:۳۰ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ آماده ارائه خدمات به مشتریان خواهند بود.
🔹️این تغییر ساعات فعالیت با هدف تداوم ارائه خدمات بانکی و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات شعب بانک ایران زمین اجرا میشود.
🔹️مشتریان میتوانند برای دریافت خدمات مورد نیاز خود در ساعات اعلامشده به شعب بانک ایران زمین مراجعه کنند.
🔹️همچنین پلتفرم های بانکداری دیجیتال بانک ایران زمین (همراه بانک، فرازبانک و اینترنت بانک) آماده سرویس دهی به کابران گرامی هستند.
🔹️مشتریان می توانند با شماره گیری ۰۲۱۲۴۸۰۹ با کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین تماس گرفته و از پشتیبانی این مرکز بهره مند شوند.
🔹️جهت نصب اپلیکیشن های بانک ایران زمین به لینک زیر مراجعه کنید:
🔻🔻🔻🔻
https://getapp.izbank.ir
@izbank
🔺🔻شعبه بانکی در عصر دیجیتال؛ چه کارهایی هنوز بهتر است حضوری انجام شود؟
بانکداری دیجیتال، بسیاری از کارهای روزمره بانکی را سادهتر کرده است. امروز برای گرفتن موجودی، انتقال وجه، پرداخت قبض، مشاهده گردش حساب، خرید شارژ، مدیریت کارت یا حتی افتتاح برخی حسابها، دیگر همیشه نیازی به مراجعه حضوری نیست. موبایلبانک، اینترنتبانک و نئوبانکها باعث شدهاند بخش زیادی از خدمات بانکی در چند دقیقه و از طریق تلفن همراه انجام شود.
اما این تحول به معنای پایان نقش شعبه نیست. شعبه بانکی در عصر دیجیتال، کمتر از گذشته محل انجام کارهای تکراری و روزمره است و بیشتر به نقطهای برای مشاوره، احراز هویت، رسیدگی به موارد حساس، تصمیمگیریهای مالی مهم و حل مسائل پیچیده تبدیل شده است.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
بانکداری دیجیتال، بسیاری از کارهای روزمره بانکی را سادهتر کرده است. امروز برای گرفتن موجودی، انتقال وجه، پرداخت قبض، مشاهده گردش حساب، خرید شارژ، مدیریت کارت یا حتی افتتاح برخی حسابها، دیگر همیشه نیازی به مراجعه حضوری نیست. موبایلبانک، اینترنتبانک و نئوبانکها باعث شدهاند بخش زیادی از خدمات بانکی در چند دقیقه و از طریق تلفن همراه انجام شود.
اما این تحول به معنای پایان نقش شعبه نیست. شعبه بانکی در عصر دیجیتال، کمتر از گذشته محل انجام کارهای تکراری و روزمره است و بیشتر به نقطهای برای مشاوره، احراز هویت، رسیدگی به موارد حساس، تصمیمگیریهای مالی مهم و حل مسائل پیچیده تبدیل شده است.
جزئیات بیشتر را در بانکست بخوانید
🔺🔻 رضایت مشتریان از خدمات بانک ایرانزمین در ارزیابی سراسری بانک مرکزی
🔸 بر اساس نتایج نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور که از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام شده است، بانک ایرانزمین موفق به کسب امتیاز ۴.۰۲ از ۵، معادل ۸۰ از ۱۰۰، در شاخص کل رضایت مشتریان شد.
🔹 این نظرسنجی با هدف سنجش دیدگاه مشتریان و ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بانکی و با مشارکت بیش از ۸۸۰ هزار نفر از مشتریان ۲۸ بانک و مؤسسه اعتباری غیربانکی در پایان سال ۱۴۰۴ انجام شده است.
🔹 در این ارزیابی، مشتریان بانک ایرانزمین دیدگاه و تجربه خود را درباره کیفیت خدمات این بانک ثبت کردند و امتیاز ۴.۰۲ از ۵ را به این بانک اختصاص دادند؛ امتیازی که بیانگر نگاه مثبت بخش قابلتوجهی از مشتریان به کیفیت خدمات و تجربه دریافت خدمات بانکی است.
🔹 نظرسنجی رضایت مشتریان یکی از ابزارهای مهم برای شناخت نقاط قوت، شناسایی زمینههای بهبود و ارتقای مستمر کیفیت خدمات در شبکه بانکی به شمار میرود. نتایج این ارزیابی میتواند به عنوان مبنایی برای بازنگری فرآیندها، بهبود تجربه مشتری و طراحی خدمات متناسب با نیازها و انتظارات مشتریان مورد استفاده قرار گیرد.
🔹 بانک ایرانزمین نیز با تمرکز بر مشتریمحوری، توسعه خدمات نوین و دیجیتال، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش پاسخگویی، مسیر بهبود مستمر تجربه مشتری را با جدیت دنبال میکند.
🔹 مشارکت گسترده مشتریان بانک ایرانزمین در این طرح و کسب امتیاز ۸۰ از ۱۰۰ در شاخص کل رضایت مشتریان، ضمن فراهم کردن تصویری روشن از تجربه مشتریان، میتواند مبنایی برای شناسایی ظرفیتهای بهبود و حرکت هدفمندتر بانک در مسیر ارائه خدمات سریعتر، سادهتر و متناسبتر با نیازهای مشتریان باشد.
@izbank
🔸 بر اساس نتایج نخستین طرح نظرسنجی رضایت مشتریان شبکه بانکی کشور که از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام شده است، بانک ایرانزمین موفق به کسب امتیاز ۴.۰۲ از ۵، معادل ۸۰ از ۱۰۰، در شاخص کل رضایت مشتریان شد.
🔹 این نظرسنجی با هدف سنجش دیدگاه مشتریان و ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بانکی و با مشارکت بیش از ۸۸۰ هزار نفر از مشتریان ۲۸ بانک و مؤسسه اعتباری غیربانکی در پایان سال ۱۴۰۴ انجام شده است.
🔹 در این ارزیابی، مشتریان بانک ایرانزمین دیدگاه و تجربه خود را درباره کیفیت خدمات این بانک ثبت کردند و امتیاز ۴.۰۲ از ۵ را به این بانک اختصاص دادند؛ امتیازی که بیانگر نگاه مثبت بخش قابلتوجهی از مشتریان به کیفیت خدمات و تجربه دریافت خدمات بانکی است.
🔹 نظرسنجی رضایت مشتریان یکی از ابزارهای مهم برای شناخت نقاط قوت، شناسایی زمینههای بهبود و ارتقای مستمر کیفیت خدمات در شبکه بانکی به شمار میرود. نتایج این ارزیابی میتواند به عنوان مبنایی برای بازنگری فرآیندها، بهبود تجربه مشتری و طراحی خدمات متناسب با نیازها و انتظارات مشتریان مورد استفاده قرار گیرد.
🔹 بانک ایرانزمین نیز با تمرکز بر مشتریمحوری، توسعه خدمات نوین و دیجیتال، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش پاسخگویی، مسیر بهبود مستمر تجربه مشتری را با جدیت دنبال میکند.
🔹 مشارکت گسترده مشتریان بانک ایرانزمین در این طرح و کسب امتیاز ۸۰ از ۱۰۰ در شاخص کل رضایت مشتریان، ضمن فراهم کردن تصویری روشن از تجربه مشتریان، میتواند مبنایی برای شناسایی ظرفیتهای بهبود و حرکت هدفمندتر بانک در مسیر ارائه خدمات سریعتر، سادهتر و متناسبتر با نیازهای مشتریان باشد.
@izbank