Marta Pellizzi 📢
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Telegram Trainer e Digital Marketing Strategist per aziende e freelance.

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💙 #179 COSA SONO E COME GESTIRE GLI INOLTRI DEI MESSAGGI TELEGRAM

Ogni messaggio che invii o ricevi via Telegram è inoltrabile ad altri (via Telegram). L'inoltro è infatti la funzione che permette a te di mostrare il contenuto a terzi così come l'hai ricevuto o creato, sia esso fatto di testo o con media.

In alcune chat - ad esempio nei canali - l'inoltro è rappresentato da una piccola freccia sulla destra del post (vedi questo messaggio); se viene premuta da te o dai fans sarà possibile inviare il messaggio.

Con l'ultimo aggiornamento Telegram è possibile sfruttare alcune opzioni come:
Mostra nome mittente
Nascondi nome mittente
Cambia destinatario

L'inoltro è una grande opportunità di visibilità per i post di un canale: promuovilo e sprona gli utenti a usarlo, basterà un messaggio informativo a chiusura del tuo post. Verifica se stai facendo un buon lavoro promozionale tenendo d'occhio il numero di inoltri dei tuoi post nelle statistiche del canale.

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Tag: #GuideTelegram
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Parteciperesti alle dirette gratuite a tema Telegram di questo canale una volta al mese?
Anonymous Poll
30%
Sì, se solo audio
54%
Sì, anche in video
2%
Cambia argomento
20%
Non ne ho il tempo
Novità per Telegram

Ieri abbiamo visto molti contatti in rubrica unirsi a Telegram.

Pavel Durov ha appena annunciato un record: in un giorno si sono iscritti a Telegram ben 70 milioni di persone.

Quanti contatti della tua rubrica sono giunti alla piattaforma ieri? Fammelo sapere con un messaggio a @pellizzimarta!

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Tag: #NovitàTelegram
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Novità per Telegram

Telegram sperimenterà la pubblicità e dividerà con i proprietari di canali i guadagni (dopo essere rientrato degli investimenti però).

Ecco come potrebbe funzionare:
Gli inserzionisti selezioneranno i canali su cui vogliono mostrare il messaggio
In futuro il sito di Telegram avrà un pannello per l'acquisto di annunci
I messaggi sponsorizzati si troveranno sotto tutti i messaggi del canale (è necessario scorrere verso il basso per vederli)
Gli annunci non saranno mirati e non conterranno collegamenti esterni
I messaggi saranno di solo testo con un massimo di 160 caratteri

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Tag: #NovitàTelegram
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💙 #180 COME ORGANIZZARE LE CONVERSAZIONI TELEGRAM CON LE FUNZIONI CARTELLA E CHAT ARCHIVIATE

Avere centinaia di conversazioni Telegram è un problema!

🗂 L'ideale sarebbe poterle organizzare al meglio, magari secondo categorie e nascondere quelle vecchie in una cartella speciale invisibile.

👉🏻 Esistono 2 funzionalità parecchio interessanti per ordinare efficacemente le chat Telegram.

1️⃣ Chat archiviate

La funzionalità è stata lanciata molto tempo fa. Le chat archiviate non rimuovono o cancellano le conversazioni, neppure le disattivano. Lo scopo è di mettere in un luogo nascosto le conversazioni vecchie o poco attive.

Non c'è un limite di quantità. L'unica cosa che devi ricordare prima di trasferire una chat in Chat archiviate è di silenziarla. Se lasci attive le notifiche della chat quando arriveranno i messaggi salterà fuori la conversazione (e non sarà più nascosta 😃).

La Chat archiviata è sempre visibile in home di Telegram e disponibile in tutti i device. Da Android potrai nasconderla usando il Nascondi sopra la lista.

2️⃣ Cartelle

Se vuoi avere le conversazioni visibili e bene organizzate, crea delle cartelle, categorizzando le conversazioni secondo delle voci.

📂 Ogni cartella può contenere il numero di conversazioni che preferisci (ed è illimitata oltre che sincronizzata). Funziona da qualsiasi dispositivo.

Ogni cartella avrà un counter di messaggi propri, così non perderai i messaggi in entrata. Le cartelle si possono titolare in modo personalizzato e abbinarci un simpatico simbolo identificativo.

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Tag: #GuideTelegram
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💙 #181 QUANDO USARE LE RISPOSTE MULTIPLE IN UN SONDAGGIO TELEGRAM

📊 Quando attivi la modalità quiz con Risposte multiple in un sondaggio darai la possibilità ai partecipanti di selezionare più risposte (o selezionarle tutte).

Le risposte multiple abbassano il livello dei feedback ottenuti poiché normalmente le persone tendono a selezionare il numero massimo di opzioni possibili. Se l'intenzione è quella di schiarirti le idee su un particolare aspetto, evita di dare questa possibilità.

Le risposte multiple vanno bene per le domande che non necessitano di "un vincitore". Andranno benissimo per quelle domande in cui chiedi quali argomenti vorrebbero leggere le persone sul tuo canale.

La procedura di attivazione della funzione è semplice:
1️⃣ Tramite il canale seleziona la voce Crea sondaggio
2️⃣ Nella schermata attiva il check Risposte multiple
3️⃣ Completa il sondaggio con domanda e risposte
4️⃣ Pubblica il sondaggio

‼️ I sondaggi pubblicati non potranno più essere modificati nelle impostazioni. Neppure domanda e risposte saranno modificabili.
Un sondaggio pubblicato potrà essere chiuso o eliminato.

🚫 Sondaggio chiuso
Solo gli admin del canale che ha condiviso il sondaggio possono chiuderlo.
Chiudere un sondaggio significa impedire ai nuovi arrivati di partecipare. Di solito si chiude un sondaggio se è prevista una durata. In via generale è sconsigliabile chiudere i sondaggi.
Per chiudere un sondaggio basta usare la voce di menu Termina sondaggio tappando una volta sul sondaggio.

🗑 Sondaggio eliminato
I sondaggi si possono eliminare in qualsiasi momento come ogni altro post.
Purtroppo se elimini un sondaggio lo farai per sempre e non sarà più possibile recuperare domande e risposte eliminate permanentemente.

✔️ Conferma del voto
La conferma del voto appare quando l'interessato ha selezionato una o più risposte. Nei sondaggi privi di risposta multipla non è richiesta la conferma di voto.

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Tag: #GuideTelegram
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Novità per Telegram

Telegram
, mentre raggiunge il miliardo di iscritti, lancia la sua piattaforma pubblicitaria già raggiungibile da qui.

Attualmente si accettano inserzioni solo di grandi investitori disponibili a impegnare un paio di milioni di euro inizialmente, contrattualizzando con Telegram un anno di promozioni. L'accesso così limitato alla pubblicità e a dire di Telegram un modo per salvaguardare la qualità delle inserzioni, ma noi abbiamo dei forti dubbi a riguardo perché - lo sappiamo - avere molti soldi non è per nulla sinonimo di qualità.

Vedremo come andrà la fase di test!

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Tag: #NovitàTelegram
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💙 #182 COME PROGRAMMARE GLI APPUNTAMENTI CON TELEGRAM

Hai mai pensato a Telegram come strumento salva-tempo per gestire gli appuntamenti con i clienti?

Utilizzare diversi strumenti per ricevere promemoria potrebbe essere dispersivo, mentre con Telegram risparmierai tempo e denaro facendo tutto in un'unica app.

Con Telegram si organizzano le comunicazioni per sé e altri creando:
Promemoria nei Messaggi salvati
Promemoria nelle chat altrui (inclusi gruppi)

Non ci sono limiti rispetto alla quantità di promemoria creabili.

I promemoria sono:
🔹 Testuali
🔹 Audio (o contenenti media)
🔹 Formattabili
🔹 Modificabili in qualsiasi momento
🔹 Inviabili a chiunque senza limiti (basta avere il numero o lo username dell'interlocutore)

Organizza l'agenda creando per ogni appuntamento un messaggio e salvalo nella chat con te stesso (i Messaggi salvati). Successivamente programmalo per il cliente. Avrete un doppio promemoria a prova di qualsiasi dimenticanza!

📮 Messaggi salvati
Se hai bisogno di più promemoria, programmane 2. Uno 48 ore prima dell'appuntamento, il successivo il giorno prima. Riceverai nei Messaggi salvati i 2 promemoria, notificati visivamente e sonoramente.

Per creare un appuntamento e salvare il messaggio basterà:
1️⃣ Scrivere il testo in chat Messaggi salvati
2️⃣ Usare il tasto invio per aprire il menu Imposta un promemoria
3️⃣ Selezionare data e orario preferiti e salvare
4️⃣ Per eventuali modifiche cliccare sul simbolo del calendario che compare in chat

💬 Altre chat
In precedenza hai creato un promemoria visibile solo a te, per creare promemoria con un cliente, apri la chat con l'interessato ed esegui il medesimo procedimento di sopra.

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Tag: #GuideTelegram
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Channel photo updated
Novità per Telegram

Telegram aggiornato alla 8.2 delle versioni mobile porta con sé un paio di funzionalità interessanti.

Richieste di accesso per gruppi e canali: adesso un admin può, se avrà usato un link speciale, visionare i profili dei richiedenti iscrizione e approvarli o rifiutarli prima dell'accesso (validità per gruppi e canali privati). Per rendere il lavoro maggiormente funzionale e organizzato si potranno assegnare titoli univoci ai link d'invito.

In più Pavel Durov ha annunciato un possibile abbonamento per gli utenti Telegram, servirà a nascondere la pubblicità via Telegram. Ti ricordo che attualmente le adv sono in fase sperimentale, visibili solo nei mega canali (oltre i 1000 iscritti), in chiusura ai messaggi del canale (compaiono solo dopo che la persona ha letto tutti i messaggi del canale). Le inserzioni viaggiano in base all'argomento del canale e non c'è la possibilità da parte dell'amministratore di rimuoverle (si tratta comunque di brevi messaggi testuali di massimo 160 caratteri). Pavel, a gennaio 2021, aveva detto che avrebbe diviso il guadagno ottenuto dalle adv con chi le ospita, vedremo cosa accadrà in questa direzione.

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Tag: #NovitàTelegram
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💙 #183 COME SCRIVERE LA DESCRIZIONE DI UN VIDEO PUBBLICATO IN UN CANALE TELEGRAM

Un video è importantissimo per attirare l'attenzione di qualcuno. Usandone su un canale si riesce ad avere maggiore interazione. Per ottenere il massimo è però bene crearne di dedicati al pubblico Telegram.

Un video caricato direttamente su Telegram è tondo, si dice native. Un video caricato (allegato) in Telegram è in formato quadrato (non stondato agli angoli).

📽 Il video nativo, come gli altri post, viene notificato agli iscritti del canale e non può avere descrizione. Telegram riproduce i video senza che vengano prima scaricati.

La descrizione dei video allegati (cioè resi dalla galleria del tuo dispositivo) deve essere attraente tanto quanto il video. La descrizione ha il compito di "convincere" chi è indeciso sul visionarlo.

Una buona descrizione deve:
Essere breve
Avere il titolo del video (funzionale a far comprendere di cosa si tratta, quali valori raccoglie il video e che tipo di risultato fa raggiungere)
Raccontare il contenuto con una lista
Invitare all'azione

La brevità è essenziale poiché le descrizioni dei video nativi di Telegram hanno un limite stringente.

Ti riepilogo quanto testo è possibile scrivere:
1024 caratteri per le descrizioni dei media (audio, audio nativi, video quadrati, immagini)
Nessun carattere per i video tondi
4096 caratteri per i testi normali (si possono includere link che se nascosti con link ipertestuale sembrerebbe non vengano conteggiati nel counter)

Il titolo deve essere presente, scritto in maiuscolo o in grassetto. Deve risaltare rispetto al resto del testo.

Il riassunto del video deve essere una specie di lista, magari numerata. Le liste attirano di più rispetto al muro di testo.

La call to action può variare. Studiane una efficace, leggermente diversa dal solito "Guarda il video". Invita all'azione facendo comprendere quale vantaggio otterrà l'interlocutore guardando il video. Ad esempio: Aumenta la notorietà del Personal Brand con un canale Telegram, guarda la lezione.

🕙 Piccola info tecnica: i video quadrati possono essere programmati direttamente con Telegram senza usare bot. In tal caso non si potranno usare reactions e bottoni con tastiera come nei post programmati da Channel Help.

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Tag: #GuideTelegram
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📝 Come raggiungere nuovi clienti con Telegram

Telegram non è una semplice applicazione di messaggistica istantanea. La piattaforma si differenzia da competitors e social network poiché ha decine di funzionalità avanzate utili all'ambito lavorativo, della comunicazione e del marketing di ogni settore.

Seppur in pochi lo sappiano, Telegram è una delle 10 app più scaricate al mondo con oltre un miliardo di utenti utilizzatori. Solo in Italia, conta quasi 11 milioni di utenti attivi.

Professionisti e aziende stanno usando Telegram per raggiungere obiettivi di Business e aumentare il numero di clienti.

Se qualcuno ti dirà "Telegram non lo usa nessuno", diffida.

Siamo abituati a valutare uno strumento sulla base di quello che amici e parenti dicono. La valutazione di uno strumento per il marketing non può basarsi sulle percezioni altrui, neppure se chi le riferisce è qualcuno a te vicino. Non è rilevante ai fini Business quanti amici hai nella lista contatti di Telegram. Il progetto è tuo, spetta a te fare le dovute valutazioni e formarti in modo tale da adottare una metodologia finalizzata a integrare Telegram nella strategia di marketing.

Sai che esiste un metodo utile a ottimizzare l'uso di Telegram e trovare clienti grazie a esso?

Ti basterà lavorare a partire da oggi su questi 5 aspetti per raggiungere i tuoi obiettivi Telegram:

1️⃣ Realizza un profilo professionale
2️⃣ Completa il tuo canale e inserisci una descrizione
3️⃣ Struttura un calendario editoriale
4️⃣ Punta a contenuti unici e di valore
5️⃣ Applica delle strategie promozionali

Se segui i passaggi sopra, otterrai dei vantaggi immediati. Troverai nuovi clienti e renderai la tua presenza online davvero fruttuosa.

Come raggiungere risultati concreti utilizzando Telegram?

Ho creato la guida avanzata all'uso strategico di Telegram così troverai nuovi clienti.

Con la guida potrai:
Conquistare il tuo obiettivo seguendo passo passo un percorso avanzato all'uso di funzioni Business di Telegram
Fare degli esercizi per mettere in pratica la teoria e acquisire una certa autonomia nella gestione del tuo canale
Affidarti a una struttura testuale ben studiata per agevolare la lettura e il compimento degli step strategici (guida PDF in formato A5 adatta alla lettura da mobile e PC)
Avere delle agevolazioni per richiedere una consulenza strategica a supporto del tuo progetto di marketing via Telegram

Acquista l'eBook a 19 euro e ottieni la consulenza a un prezzo riservato!

👉 Acquista l'eBook

Se sei già cliente o hai acquistato la prima edizione, scrivimi per la copia omaggio.

Buon lavoro!

Tag: #RivoluzioneTelegram
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💙 #184 COME USARE L'ANONIMATO SU UN GRUPPO TELEGRAM

La possibilità di pubblicare a nome del gruppo - e nascondere la tua identità - è una funzionalità introdotta a favore degli amministratori.

Con la funzione dell'anonimato potrai:
Nascondere che sei proprietario/admin del gruppo
Nascondere la tua presenza nel gruppo
Impedire a chiunque di vedere il tuo profilo all'interno del gruppo o contattarti
Pubblicare a nome del gruppo
Adottare la funzione anche per i gruppi privati

🔐 Nascondersi in un gruppo protegge la privacy, specie se sei un soggetto molto noto o in vista. In gruppi corposi è del tutto lecito proteggersi da eventuali "contatti in privato".

👉 Nascondere il tuo profilo e usare l'anonimato è sempre giusto?

Intanto ti preciso che dell'anonimato possono usufruirne solo gli amministratori. Gli iscritti no. Ci sono delle eccezioni in cui non è per nulla carino nascondere il profilo.

📚 Academy e classi
Se hai creato un gruppo "formativo" in cui l'admin è pure il formatore, è bene mostrarsi. Interagire in un'academy nascosti dal nome del gruppo è davvero brutto. Di solito, in ambito formativo, si crea un forte legame tra formatore e alunni ed è bene non spezzarlo.

🗂 Gruppi di lavoro
Se stai gestendo un progetto lavorativo è giusto mostrarsi con il proprio profilo. In linea di massima questi sono gruppi riservati con accessi consentiti agli "addetti ai lavori", quindi non serve usare l'anonimato tra colleghi.

📩 Team con il cliente
Se hai creato un gruppo col cliente e il suo staff, perché dovresti nasconderti? Lascia pure inattiva la funzionalità dell'anonimato. In un gruppo del genere, come per il caso precedente, gli accessi sono riservati ai solo invitati.

✏️ Tuttavia, nonostante io abbia considerato alcune eccezioni, potrebbero esserci altri casi da valutare attentamente. Se hai dei dubbi sulla modalità adottare per il tuo gruppo, scrivimi e ne parleremo in una consulenza dedicata.

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Tag: #GuideTelegram
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Novità per Telegram

Ho selezionato alcune recenti novità Telegram utilizzabili per tutelare te e i tuoi contenuti, te le descrivo di seguito.

3 funzionalità adatte alla tua privacy:
1️⃣ Blocca la possibilità di salvare media, effettuare screenshot e inoltrare messaggi da gruppi e canali. Se ritieni necessario impedire a chi ti segue di compiere azioni sui tuoi post, ad esempio l'inoltro, vai in Tipo di gruppo o Tipo di canale nelle impostazione del gruppo o canale e attiva la funzione. Considera che si può usare la funzione su tutti i tipi di community (private e pubbliche), ma ciò potrebbe gravare vistosamente sulle views dei messaggi (e mettere a rischi la tua strategia di crescita).
2️⃣ Elimina i messaggi nelle chat private in base a una data specifica o a un periodo. Adesso hai vita facile se vuoi cancellare specifici pezzi di conversazione adottando un filtro in più nelle conversazioni normali one to one.
3️⃣ Scrivi a nome uno dei tuoi canali nei gruppi pubblici o di discussione. Prima di commentare in una conversazione aperta e pubblica, Telegram ti permetterà di scegliere come farlo: con tuo profilo personale, col profilo del tuo canale. Se intendi dar visibilità a uno dei tuoi canali pare un'ottima idea, invece se vuoi continuare a farlo come profilo personale rimarrai ricercabile e contattabile (e la privacy ne risentirà).

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Tag: #NovitàTelegram
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Novità per Telegram

Il fondatore di Telegram Pavel Durov ha annunciato che Telegram è l'app a più rapida crescita nel mondo e che ha conquistato il miliardo di utenti attivi. Per il 2022 sarà da tenere sotto osservazione questo straordinario strumento, inizia a parlarne ad amici e colleghi, il futuro delle aziende sarà infatti su Telegram. Sono tante le novità arrivate e il modo di fare Business a costo zero potrebbe garantirti un successo immediato e soddisfacente rispetto ad altri social in cui è richiesto un investimento in denaro non indifferente per farsi pubblicità.

Ma come farlo?

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Tag: #NovitàTelegram
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💙 #185 QUANTI VIDEO PUBBLICARE SU UN CANALE TELEGRAM

👉 Senza girarci troppo attorno: 2-3 video al mese andranno bene. Esistono dei casi "speciali" in cui è necessario variare la frequenza.

🎥 Sei videomaker

Come primo caso voglio considerare quello in cui il proprietario del canale svolge una professione direttamente legata al formato. Logicamente un videomaker tenderà a pubblicare una quantità di video maggiore rispetto ad altri professionisti. Il motivo è semplice: gli conviene mostrare la qualità del lavoro oltre a creare contenuti di valore per il pubblico. Lo scopo è farsi aiutare dal formato a mostrare le tue capacità.

🖥 Pubblico portato per i video

Accade che i pubblici non siano tutti propensi a "leggere dei testi". Se noti un apprezzamento crescente verso il formato video, prova a usarlo maggiormente. Basterà verificarlo tramite un sondaggio o dare un'occhiata alle statistiche (particolare attenzione al numero di inoltri ottenuti sui post).

📚 Pubblico non portato per i video

Lavoratori e imprenditori tendono a non guardare video molto lunghi, specie se i video non hanno sottotitoli. Manca il tempo e francamente non è possibile stare dieci o quindici minuti dietro a un solo video. Questo target preferisce formati congeniali alla loro routine quotidiana.

🔵 Per il formato tondo dei video c'è un'eccezione: si usano nei casi estremi "al bisogno" (annunciare una novità, raccontare un'anticipazione, eseguire una breve presentazione di servizio o prodotto).

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📢 GUIDE ALL'USO STRATEGICO DI TELEGRAM SUL CANALE MARTA PELLIZZI (@martapellizzi)

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Telegram ha raggiunto il miliardo di utenti attivi nel mondo ed è l'app a più rapida crescita, scopri come ottenere il massimo da utente privato o in ambito lavorativo.

Nel canale di Marta Pellizzi troverai ogni mese:
Guide sull'utilizzo di Telegram
Novità in arrivo dal mondo Telegram
Informazioni precise, verificate e aggiornate

Potrai consultare tutte le guide pubblicate in passato premendo l'hashtag #GuideTelegram una volta iscritto.

Il progetto divulgativo riguardante Telegram è nato nel 2017, ha visto la pubblicazione di oltre 180 guide sul canale, 2 libri, decine di articoli e interviste curati proprio da Marta. Migliaia di privati e centinaia di imprese hanno iniziato a sfruttare Telegram grazie a un continuo training supportato da Marta.

➡️ Se hai un gruppo o un canale, inoltra il messaggio - premendo la freccia a fianco - così farai crescere la community @martapellizzi, e porterai nuove persone a raggiungere un livello d'uso di Telegram maggiormente consapevole e sano.

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