📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

✅ ۷ روش مختلف وجود دارد که هوش تجاری می‌تواند به خرده‌فروشی‌ها سود برساند:

🔹️پیش بینی ترندها
🔸️تشخیص بهترین قیمت برای کالاها
🔹️پیش بینی تقاضای مشتریان
🔸️شخصی سازی تجربه مشتریان از خرید
🔹️بهبود کیفیت خدمات
🔸️افزایش فروش
🔹️در اختیار داشتن KPIهای تخصصی خرده فروشی



📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

✅ می‌دونستید پاکسازی و برچسب‌گذاری داده‌ها زمان‌بر ترین بخش‌های یک پروژه ماشین لرنینگ هستند؟



#اینفوگرافی


📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

📊 هوشمند تجارت نمودار


📈📉 @nemoudar

✅ اگر تفاوت هوش تجاری و هوش مصنوعی برایتان مبهم است ادامه این پست را بخوانید:


🔸️ هوش مصنوعی (AI) استفاده از سیستم های کامپیوتری برای شبیه سازی ویژگی های مختلف ذهن انسان مانند قدرت حل مسئله، یادگیری و قضاوت است که در حوزه های وسیعی از جمله پیش بینی آینده قابل استفاده است.

🔹️ هوش تجاری (BI) به استفاده از فناوری ها و ابزارهای مختلف برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های سازمان ها اشاره دارد. در واقع تمرکز اصلی BI روی اطلاعات و با هدف کمک به مدیران برای تصمیم گیری است. 


📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

✅ طبق تحقیقات موسسه گارتنر، ۸۷٪ از سازمان‌ها از هوش تجاری نابالغ یا سنتی استفاده می‌کنند که این موضوع چالش‌های بسیاری را سر راهشان قرار می‌دهد.

💎 اگر کنجکاوید بدانید گارتنر برای رفع این مشکل چه راه‌حل‌هایی را به کسب‌وکارها پیشنهاد می‌دهد، این‌ مطلب را در لینک زیر بخوانید:

📌 مقاله گارتنر


📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

 ✅ مدارس دولتی Des Moines دانش‌آموزان در خطر ترک تحصیل را شناسایی و به آن‌ها کمک می‌کند.


📣 نام سازمان: مدارس دولتی Des Moines

⚠️ چالش: گزارش‌گیری دستی با Excel باعث می‌شد که مقامات مدیریتی نتوانند داده‌های به روز مربوط به رفت و آمد دانش‌آموزان را رصد کنند و متناسب با آن، اقدامات لازم و به موقع را انجام دهند.

💡 راه حل: مدارس دولتی Des Moines از تحلیل‌های پیشرفته جهت کاهش تعداد دانش‌آموزان ترک تحصیل کرده بهره بردند. همچنین، استفاده از این تحلیل‌ها، به آن‌ها کمک کرد که به تاثیر روش‌های مختلف تدریس بر روی دانش‌آموزان مختلف و رفتار آن‌ها پس از تحصیل پی ببرند.

💎 داشبوردهایی که توسط تیم تحقیقات و مدیریت داده ساخته شده بود، داده‌ها و تحلیل‌های آنی را در اختیار بیش از ۷۰۰۰ معلم و پرسنل مدارس دولتی Des Moines قرار می‌داد؛ در نتیجه ساخت داشبوردهای مدیریتی که حاصل کاربرد هوش تجاری است، می‌توانستند زودتر برای رفع مشکلات احتمالی اقدام کنند که به همین خاطر نرخ موفقیت اقدامات پیشگیرانه‌ی آن‌ها افزایش می‌یافت.



📊 هوشمند تجارت نمودار


#کاربرد_هوش_تجاری


📈📉 @nemoudar

📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

✅ منابع انسانی یکی از حوزه‌هایی است که هوش تجاری در آن کاربرد بسیاری دارد.



🔹️بهبود و سرعت بخشیدن به فرآیند استخدام
🔸️آگاهی از وضعیت سلامت کارکنان
🔹️داشتن گزارش میزان حضور و یا غیبت کارکنان
🔸️رصد و بهینه سازی هزینه آموزش کارکنان
🔹️کشف مهم ترین علل غیبت کارکنان و در نتیجه افزایش بهره وری
🔸️رصد و بهینه سازی نرخ قطع همکاری با پرسنل




📊 هوشمند تجارت‌ نمودار


📈📉 @nemoudar

📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

🍋 شرکت HelloFresh که در حوزه‌ی تامین و ارسال مواد غذایی تازه و سالم فعالیت دارد، برای افزایش نرخ تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل، سیستم گزارش‌گیری بخش بازاریابی دیجیتال خود را تجمیع و یکپارچه کرد.

 

نام شرکت: Hello Fresh

⚠️ چالش: گزارش‌گیری به صورت دستی (غیر خودکار) مربوط به بازاریابی دیجیتال، زمانبر و بی‌بازده بود.

✅ راه حل: استفاده از یک سیستم یکپارچه‌ی هوش تجاری که منجر به تجمیع گزارشات بازاریابی دیجیتال می‌شد، باعث شد حدود ۱۰ الی ۲۰ ساعت کاری در روز در زمان تیم تحلیل بازاریابی صرفه‌جویی شود که دلیل این اتفاق نیز خودکار شدن فرآیند گزارش‌گیری با استفاده از هوش تجاری بود. به علاوه، هوش تجاری این امکان را به تیم‌های بزرگتر بازاریابی داد که بتوانند برای نواحی مختلف، کمپین‌های بازاریابی با قابلیت شخصی‌سازی راه‌اندازی کنند. در نتیجه‌ی موارد مذکور، نرخ تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل و رضایت و نگهداری مشتریان فعلی افزایش یافت.


📊 هوشمند تجارت‌ نمودار


#کاربرد_هوش_تجاری

📈📉 @nemoudar

🔹️درک بهتر نیازهای مشتری و ارائه محصولات مطابق با آن
🔸️افزایش فروش از طریق پیش‌بینی تقاضای مشتری
🔹️بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی سازمان
🔸️رصد رقابت در بازار از فاصله نزدیک



📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

✅ هوش تجاری با یکپارچه‌سازی و بهینه‌سازی فرآیندهای مالی، عملیاتی و مدیریتی باعث چابکی این کسب وکارها می‌شود و با ایجاد مزیت رقابتی باعث رشد صنعت پخش می‌شود. از جمله این فرآیندها می‌توان به کاهش زمان تحویل کالا، سرعت در انجام کارها، نظارت بر عملکرد و امکان تجزیه و تحلیل داده‌ها اشاره کرد.


📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

💡 مدیران خردمند اهمیت شناخت مشتری را درک می‌کنند و بر حفظ، وفاداری و ایجاد روابط با مشتری تلاش می‌کنند.

✅ متدولوژی RFM شیوه ای داده‌محور برای تجزیه و تحلیل و بخش بندی مشتریان است که برای شناسایی بهترین مشتریان یک شرکت یا یک سازمان استفاده می‌شود.

🔎 با استفاده از تحلیل RFM می‌توانید مشتریان خود را با کمپین‌های بازاریابی شخصی‌سازی‌شده هدف قرار دهید و سود خود را افزایش دهید.

💎 اگر‌ می‌خواهید نحوه کارکرد این متد برای بخش بندی مشتریان‌ را همراه با مثال بدانید به لینک زیر مراجعه کنید:

📌 https://www.nemoudar.com/blog/rfm-analysis



📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

📊 هوشمند تجارت نمودار


#اینفوگرافی


📈📉 @nemoudar

✅ شرکت‌هایی که Retention Marketing را جدی می‌گیرند، در میابند که تلاش‌هایشان به زودی نتیجه می‌دهد. 

🤔 اما اینکه صرفا بازاریابی بازگشتی انجام شود با اینکه این نوع از بازاریابی به درستی انجام شود بسیار متفاوت است.

💡 ما سه روش را پیشنهاد می‌دهیم که به شما کمک می‌کند Retention Marketing را در استراتژی بازاریابی خود بگنجانید:

۱- نحوه سنجیدن ارزش مشتری را بازیینی کنید
۲- در تکنولوژی‌های داده‌محور سرمایه‌گذاری کنید
۳- اولویت‌ها را مجدد رتبه‌بندی کنید

🔎 برای خواندن توضیحات هر مورد مطلب کامل را بخوانید:

📌 https://www.nemoudar.com/blog/three-strategies-for-implementing-retention-marketing


📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar

🔹️افزایش نرخ بازگشت مشتری
🔸️افزایش فروش
🔹️تصمیمات بهبود یافته
🔸️افزایش رضایت مشتریان
🔹️بهبود تقسیم بندی مشتریان



📊 هوشمند تجارت نمودار

📈📉 @nemoudar