8 اصل در جلب رضایت مشتری: 🔹همیشه وقت شناس باشید⏰:به رقبای خود فرصت ندهید به مشتریانتان بهتر و سریع تر از شما خدمت کنند.
🔹به مشتری گوش دهید👂🏼:تمامی بازخوردهایی که از طرف مشتری برای شما فرستاده می شوند مطالعه کنید.
🔹آنچه نیاز دارند به آن ها بدهید نه آنچه می خواهند:از بازخورد مشتری برای شناخت نیاز هایشان استفاده کنیم.📞
🔹به مشتری امکان برقراری ارتباط بدهید:برای مشتری خیلی مهم است که بداند کسی وجود دارد که انتقادات و نظراتش را می شنود.☝️
🔹به مشتریان بگویید چطور کمکشان می کنید:روراستی شما برای مشتری با ارزش خواهد بود.
🔹زمانیکه مشتریان انتظارش را ندارند به آن ها هدایای کوچک بدهید🎁:یکی از راه های جذب مشتری اهمیت دادن به آن هاست.
🔹سیاست های زیادی داشته باشید اما همیشه انعطاف پذیر باشید:همیشه انعطاف داشته باشید تا رضایت مشتری را جلب کنید.
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
🔹به مشتری گوش دهید👂🏼:تمامی بازخوردهایی که از طرف مشتری برای شما فرستاده می شوند مطالعه کنید.
🔹آنچه نیاز دارند به آن ها بدهید نه آنچه می خواهند:از بازخورد مشتری برای شناخت نیاز هایشان استفاده کنیم.📞
🔹به مشتری امکان برقراری ارتباط بدهید:برای مشتری خیلی مهم است که بداند کسی وجود دارد که انتقادات و نظراتش را می شنود.☝️
🔹به مشتریان بگویید چطور کمکشان می کنید:روراستی شما برای مشتری با ارزش خواهد بود.
🔹زمانیکه مشتریان انتظارش را ندارند به آن ها هدایای کوچک بدهید🎁:یکی از راه های جذب مشتری اهمیت دادن به آن هاست.
🔹سیاست های زیادی داشته باشید اما همیشه انعطاف پذیر باشید:همیشه انعطاف داشته باشید تا رضایت مشتری را جلب کنید.
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
چطور با شکایت مشتریان رو به رو شویم بدون آنکه خونسردی خود را از دست بدهیم؟
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
چگونه برای کسب و کارتان نامی مناسب انتخاب کنید؟
باید ها:
🔹تلاش کنید نام انتخابی شما توصیفی باشد.
🔹به آسانی در خاطر بماند و به راحتی تلفظ شود.😯
🔹مدتی به نامی که انتخاب کرده اید بیاندیشید.🤔
🔹اطمینان حاصل کنید که به راحتی در ذهن بنشیند.
نبایدها:
🔹از اسامی شخصی استفاده نکنید☝️،اگر در شغل تان شکست بخورید نام تان هم درگیر این شکست خواهد شد.
🔹از اسامی که محبوبیت شان با گذر زمان محو می شود استفاده نکنید برای مثال اسامی مرتبط با وقایع خاص.
🔹هویت کار خود را نادیده نگیرید برای مثال اگر رستورانی را اداره می کنید،نام انتخابی باید معرف طعم و بوی غذای 😋شما باشد.
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
باید ها:
🔹تلاش کنید نام انتخابی شما توصیفی باشد.
🔹به آسانی در خاطر بماند و به راحتی تلفظ شود.😯
🔹مدتی به نامی که انتخاب کرده اید بیاندیشید.🤔
🔹اطمینان حاصل کنید که به راحتی در ذهن بنشیند.
نبایدها:
🔹از اسامی شخصی استفاده نکنید☝️،اگر در شغل تان شکست بخورید نام تان هم درگیر این شکست خواهد شد.
🔹از اسامی که محبوبیت شان با گذر زمان محو می شود استفاده نکنید برای مثال اسامی مرتبط با وقایع خاص.
🔹هویت کار خود را نادیده نگیرید برای مثال اگر رستورانی را اداره می کنید،نام انتخابی باید معرف طعم و بوی غذای 😋شما باشد.
#کسب_و_کار
@upnewsiteofficial
🔔آیا می دانید مقایس ریشتر چیست؟
برای تعیین بزرگی انرژی آزاد شده در زلزله از واحد ریشتر استفاده می شود، که توسط چارلز ریشتر در سال 1935 معرفی شد.
زلزله های کمتر از 4 ریشتر بارها در طول سال اتفاق می افتند ولی برای انسان قابل حس نیستند و زلزله های بالای 7 ریشتر هم به ندرت اتفاق می افتند.
💥قدرت یک زلزله 8 ریشتری برابر با انفجار یک میلیارد تن تی ان تی برآورد شده است!!!
😇ریشتر یک واحد لگاریتمی است و قدرت زلزله با افزایش هر واحد 31 برابر می شود. یعنی قدرت یک زلزله 6 ریشتری 31 برابر یک زلزله 5 ریشتری است. همچنین قدرت یک زلزله هفت ریشتری 961 برابر یک زلزله 5 ریشتری است!
#مطلب_علمی
@upnewsiteofficial
برای تعیین بزرگی انرژی آزاد شده در زلزله از واحد ریشتر استفاده می شود، که توسط چارلز ریشتر در سال 1935 معرفی شد.
زلزله های کمتر از 4 ریشتر بارها در طول سال اتفاق می افتند ولی برای انسان قابل حس نیستند و زلزله های بالای 7 ریشتر هم به ندرت اتفاق می افتند.
💥قدرت یک زلزله 8 ریشتری برابر با انفجار یک میلیارد تن تی ان تی برآورد شده است!!!
😇ریشتر یک واحد لگاریتمی است و قدرت زلزله با افزایش هر واحد 31 برابر می شود. یعنی قدرت یک زلزله 6 ریشتری 31 برابر یک زلزله 5 ریشتری است. همچنین قدرت یک زلزله هفت ریشتری 961 برابر یک زلزله 5 ریشتری است!
#مطلب_علمی
@upnewsiteofficial
چگونه برای سال جدید برنامه ریزی کنیم؟
📝 قبل از هر چیز براي داشتن يک برنامه منظم و موفق برنامه های خود را بنویسید.
➗ هدف های خود را به دو گروه کلی و جزئی تقسیم کنید هدف های کلی مثل بالابردن سطح سلامت و هدف های جزئی مثل کم کردن 5 کیلو از وزن.
🔝 هدف های خود را اولویت بندی کنید.
🕐 هدف های خود را به دو گروه بلند مدت و کوتاه مدت تقسیم کنید، انجام هدف های کوتاه مدت باعث افزایش انگیزه شما می شود و کمک می کند تا به اهداف بلند مدت خود برسید.
#موفقیت
@upnewsiteofficial
📝 قبل از هر چیز براي داشتن يک برنامه منظم و موفق برنامه های خود را بنویسید.
➗ هدف های خود را به دو گروه کلی و جزئی تقسیم کنید هدف های کلی مثل بالابردن سطح سلامت و هدف های جزئی مثل کم کردن 5 کیلو از وزن.
🔝 هدف های خود را اولویت بندی کنید.
🕐 هدف های خود را به دو گروه بلند مدت و کوتاه مدت تقسیم کنید، انجام هدف های کوتاه مدت باعث افزایش انگیزه شما می شود و کمک می کند تا به اهداف بلند مدت خود برسید.
#موفقیت
@upnewsiteofficial