⭕️ ساندویچ بازخورد!

بازخورد آموزشی در یک تعریف کلی
و ساده به معنی « بازگشت دادن »
نتيجه‌ عملکردهای دانش آموزان
و همکاران توسط محيط
(معلم، همکار و خود فراگير)
به خودش است.

و صد البته نحوه انتقال بازخورد
و یا «فیدبک» به دانش‌آموزان
و همکاران فوق‌العاده مهم است.

در انتقال بازخوردهای مثبت
معمولاً مشکل چندانی رخ نمی‌دهد.

ولی اگر بازخورد منفی به درستی
منتقل نشود، می‌تواند سوءتفاهم
ایجاد کند و طرف مقابل را
برای ادامه کارش دلسرد کند!
‌
تکنیک «ساندویچ بازخورد»
برای افرادی که تحمل انتقاد در آنها
سخت است می‌تواند مفید باشد.

قرار دادن بازخورد منفی
بین دو بازخورد مثبت،
پذیرش آن را برای طرف مقابل
آسان‌تر خواهد کرد.
‌‌
البته این تکنیک ممکن است
برای افراد مختلف
با شخصیت‌های متفاوت،
نتایج متفاوتی داشته باشد
و لازم است با تجربه کردن نتایج
میزان تأثیرگذاری آن را سنجید.

‌‌
«مُشاز»
مرکز مشاوران آزمون یار

تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳
👇👇👇👇👇👇👇👇
🌐www.moshaz.com

⭕ تفکر جعبه سیاهی!

🔸در سالهای ۱۹۵۳ و ۱۹۵۴،
طی چند حادثه‌ی مرموز،
هواپیماهای خط هواپیمایی انگلستان،
اولین خط هوایی مسافری و تجاری دنیا،
سقوط کردند.

🔸در نهایت مشکل پیدا شد:
تَرَک های ریز ایجاد شده
در گوشه‌ی پنجره های مربعی شکل
به تمام بدنه گسترش یافته
و باعث متلاشی شدن‌ هواپیما می شدند.

این اتفاق ها دستاورد مهمی داشت:
بعد از آن فجایع، دیوید وارن،
کارشناس حوادث پیشنهاد داد
یک دستگاه تقریباً خراب نشدنی
برای ثبت اطلاعاتِ پرواز
که بعدا جعبه سیاه نامیده شد،
در هواپیما تعبیه شود.

🔸هیچ صنعتی به اندازه هوانوردی
اشتباهات را جدی نمی‌گیرد!

با هر سقوط، پروازهای بعدی
ایمن‌تر می شوند.

این اصل که اسمش را
"تفکر جعبه سیاهی" می گذاریم،
یک ابزار کاربردی و گرانبهای ذهنی است.

🔸انسان دقیقاً در نقطه مقابل
صنعت هوانوردی قرار دارد!

عده بسیار کمی واقعیت شکست
را می‌پذیرند و جعبه سیاه خودشان را
تحلیل می‌کنند!

این کار دقیقاً به یک چیز احتیاج دارد:

▪️پذیرش بی قیدوشرط شکست!


«مُشاز»
مرکز مشاوران آزمون یار

تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳
👇👇👇👇👇👇👇👇
🌐www.moshaz.com

⭕️ روز معلم بر شما همکاران گرامی و فرهیخته فرخنده باد.

طول عمر باعزت،
تندرستی،
شادکامی،
موفقیت،
و لذت رشد و شکوفایی شاگردانتان
را برای شما آرزومندیم.
🌺🌺🌺

«مُشاز»
مرکز مشاوران آزمون یار

تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳
👇👇👇👇👇👇👇👇
🌐www.moshaz.com

⭕️ تئوری سوسک!

یک داستان از ساندار پیچای،
مدیر عامل اجرایی هندی‌تبار
شرکت گوگل:

در رستورانی، یک “سوسک” ناگهان
از جایی پر میزند و بر روی یک خانم
می نشیند. آن خانم از روی ترس
فریاد می زند و سعی ‌می کند
با تکان دادن دست هایش،
”سوسک” را از خود دور کند.

واکنش او مُسری بوده و افراد دیگری
هم که سر همان میز بودند
وحشت زده می شوند.

“پیشخدمت” به سمت آنها می‌دود
تا کمک کند. در اثر واکنش های خانم،
”سوسک” پر میزند
و روی”پیشخدمت” می‌نشیند.

پیشخدمت محکم می ایستد
و در زمانی مناسب”سوسک” را
با انگشتانش می‌گیرد
و به خارج رستوران پرت می کند.

آیا “سوسک” باعث
این رفتارِ هیستریک شده بود؟
اگر اینطور بود،
چرا “پیشخدمت” اینگونه نشد؟

“سوسک” باعث این ناآرامی نشده بود،
بلکه عدم توانایی در برخورد
با “سوسک” موجب ناراحتی شده بود.

این رفتار دیگران نیست که
موجب ناراحتی می شود،
دلیل آن ناتوانی در برخورد
با مسائل است!

فهمیدم که در زندگی نباید
“واکنش” نشان داد،
بلکه باید “پاسخ” داد!

”واکنش”ها همیشه غریزی هستند
در حالیکه “پاسخ”ها همراه با تفکرند!

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ اثر ایکیا

■وقتی کیک‌ های آماده در دهه ۱۹۵۰
به بازار آمد،
مشتریان استقبال چندانی نکردند!

این محصول کار را بیش از حد
ساده کرده بود!

بعد از مدتی تولیدکنندگان
تغییر کوچکی در آن ایجاد کردند؛

از سادگی کار کم کردند
و خریدار می‌بایست یک تخم‌مرغ
به مخلوط پودر آماده اضافه می کرد.

با این ترفند فروش کیک‌ها افزایش یافت!

●در یک آزمایش دیگر،
"دن اریلی" آزمایشی طراحی کرد
که در آن از شرکت کنندگان
خواسته می‌شد دست به کار شوند
و یک وسیله خانگی
متعلق به شرکت ایکیا درست کنند.

(شرکت سوئدی که اسباب منزلی
می فروشد که افراد خودشان باید
آن را سر هم کنند)

مشخص شد که
افراد ارزش بیشتری
برای چیزهایی که خودشان
در ساختن آنها نقش دارند،
قائل می‌شوند.

■وقتی کسی چیزی می سازد،
احساس قدرت و توانمندی
به او دست می‌دهد
که مطلوبیت محصول را بالا می‌برد.

این پدیده *اثر ایکیا* نامیده شد.

●یک نمونه رایج دیگر،
کار معلمان در کلاس‌های درس است!

اگر شاگردان در فرآیند یادگیری
نقش داشته باشند
و احساس ارزشمندی کنند،
یادگیریِ جذاب اتفاق خواهد افتاد!

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ اتاق بادکنک‌ها!

■ صاحب شرکت، ۱۰۰ نفر از همکاران
خود را به یک مهمانی شام دعوت کرد.

□میزبان به هر مهمان که از راه می‌رسید
یک بادکنک می داد و از او می خواست
با ماژیک اسم خودش را روی بادکنک
نوشته و آنرا در اطاق بادکنک ها بگذارد.

●سپس میزبان از مهمانان حاضر
چنین خواست:

«لطفا همه به اطاق بادکنک ها بروید.
هر کدام بادکنک خود را بردارید
و در فرصت ۵ دقیقه برگردید!»

حاضرین همگی به سمت اتاق بادکنک‌ها
هجوم بردند!

■بعد از فرصت ۵ دقیقه ای
تنها ۱۰ نفر از آنها بادکنک بدست بودند!

●میزبان این بار گفت:
«لطفا این بار هرکس اولین بادکنک
جلو دستش را بردارد،
اسم روی بادکنک را صدا بزند،
و آنرا به صاحبش تحویل دهد»

○هنوز ۳ دقیقه نگذشته بود
که همه به همراه بادکنک خود
به سالن اجتماعات برگشته بودند!

■میزبان دانا به همکاران گفت:

«بار اول تنها به علم و توان خودتان
تکیه کرده بودید.

در نوبت دوم
▪︎هم کاری و هم افزایی کردید،
▪︎از علم و توان یکدیگر استفاده کردید،
▪︎به هم اطلاعات درست دادید،
▪︎روحیه صداقت و امانت داری داشتید.
و همه برنده شدید!!»

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ پدر بودنِ سخت!

پدر بودن کار سختی است.
در این برهه زمانی به مراتب سخت تر.

از یک طرف شوهرسالاری
کم رنگ تر از گذشته شده
و مردان به درستی بیشتر از گذشته
احترام زنان را نگاه می‌دارند.

از طرف دیگر پدرسالاری
در بخش های بزرگی از این سرزمین
رنگ باخته است.

قضیه این‌جا برای او سخت تر
هم می شود:

خودش تحت فشار اقتصادی است.
خبری از تامین آتیه مطمئن
(بازنشستگی مکفی و اطمینان بخش)
نیست.

احتمالا پدران این سرزمین،
خود پدر و مادر پیری هم دارند
که باید مراقب آن ها نیز باشند.

پدر امروز باید حواسش باشد
که پسرش چه چیزی را دانلود می کند
و دخترش چه چیزی را آپلود!

در حالی که شاید به اندازه فرزندش
تسلط به فضای مجازی ندارد.

نه مهارت مدیریت استرس را خوانده،
نه آموزش سواد رسانه ای و دیجیتالی را،
و نه سواد مالی را.

دو سواد و دو مهارت کلیدی هستند:

▫️سواد دیجیتالی-رسانه ای
▫️سواد مالی
▫️مهارت گفتگو
▫️مهارت حل مسئله

و اینجا یک ابرمهارت (مادر مهارت‌ها)
اهمیت دو چندان پیدا می کند:

«مهارت یادگیری»

✍دکتر مجتبی لشکربلوکی

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ ویژگی‌‌‌های معلم دلسوز

معلمان دلسوز در اغلب تصمیمات
تمام اعضای تیم را به مشارکت می‌طلبند!
از آنها نظر و پیشنهاد می‌خواهند.

گوش کردن:

این گوش کردن باید از نوع
«گوش کردن فعال» و همراه با «همدردی»
و بازخوردهای مهربانانه باشد.

حل کردن مشکلات:

یک معلم دلسوز و آگاه به‌ خوبی
از نیازهای عاطفی دانش‌آموزانش
آگاه هست و با ایجاد یک محیط
سالم و شاد به برآورده شدن
نیازهای روحی و احساسی آنها
کمک می‌کند.
او بیشتر از آنکه یک معلم باشد،
یک حل‌‌‌کننده مشکلات
و برآورده‌‌‌کننده نیازهاست!

خودآگاهی:

خودآگاهی یعنی تشخیص اینکه
اعمال و رفتار یک معلم چه تاثیری
بر اطرافیانش دارد
و بازخورد رفتارها و برخوردهای او
با شاگردانش چیست.

متقاعدسازی:

معلمان دلسوز به‌‌‌شدت از متقاعدسازی
استفاده می‌کنند و تمایلی به استفاده از
قوه قهریه از خود نشان نمی‌‌‌دهند.

جامعه‌سازی:

معلمان دلسوز به‌‌‌ خوبی می‌دانند
که چگونه می‌توان در کلاس درس
«احساس ما بودن» ایجاد کنند
و به همین دلیل شاگردان‌شان را
تشویق می‌کنند تا با سایر بچه‌ها
ارتباط و تعامل داشته باشند.

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ پاداش یا تنبیه؟

جرمی بنتهام فیلسوف قرن ۱۸ می‌نویسد:
«درد و لذت، تمام اعمال، گفتار و افکار
ما را هدایت می کند»

خیلی عجیب نیست، سازمان‌ها،
مدارس و معلمان هم
وقتی می‌خواهند انگیزه انجام کاری
را ایجاد کنند، همینگونه عمل می‌کنند.

اما کدام بهتر است؟
وعده هویج یا تهدید چماق؟

پژوهشی که در یک بیمارستان نیویورک،
برای تشویق کارکنان بخش
مراقبت پزشکی برای شستن
دستشان انجام شد،
برای این سوال جوابی به دست می‌دهد.

در ابتدا در جلوی دستگاه
ضدعفونی کننده دست،
پیام‌های هشدار آمیز مبنی بر
خطرات نشستن دست پخش شد.
نتیجه رضایت‌بخش نبود!

ولی وقتی بعد از هر بار استفاده
عبارت «کارِت عالی بود» بازگو می‌شد،
افراد بیشتری ترغیب به استفاده شدند!

ظاهراً پاداش انگیزاننده قوی‌تری است
اما نه همیشه!

تحقیقات نشان می‌دهد
زمانی که می‌خواهید افراد را
تشویق به انجام کاری کنید،
بهترین انگیزه تصویر کردن
لذت ناشی از آن است.

اما زمانی که می‌خواهید افراد را
از کاری منع کنید،
بهترین انگیزاننده ترسیم پیامد آن است.

و قبل از انجام هرکدام،
توافق کردن مهم است!

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

⭕ گفتگو با تمساح درون!

🔸ما سه مغز داریم!

▪️مغز قدیم یا تمساح وحشی:

تمساح می‌تواند فرار کند.
حمله کند و شکار کند.
کار اصلی این قسمت از مغز نیز
حفظ بقاست!

▪️مغز پستاندار (گاو احساسی):

مغز دوم وظیفه لذت، ناراحتی
و دیگر احساسات را بر عهده دارد.

چون پستانداران که
نسبت به دیگر حیوانات عاطفی‌ترند!

▪️مغز جدید (انسان منطقی):

وظیفه مغز جدید، پردازش مطالب
و تحلیل و حل مسائل است.

پیش‌بینی آینده، سناریو پردازی
و تصمیم‌گیری استراتژیک
دقیقا کار همین مغز است.

🔸 ولی مغزِ تمساح بسیار قوی‌تر است.

زمانی که در واکنش به یک انتقاد
سریعا واکنش شدید نشان می‌دهیم
در اصل مغز تمساح،
اختیار ما را به دست گرفته است!
چرا که حس خطر می‌کند.

▪️گفتگو با تمساح درون

🔸اگر مغز قدیم (تمساح) را
کنترل نکنیم، مانع
پیشرفت و نوآوری است!

به خاطر ترس از ورود به دنیای ناشناخته!

آشنایی با یک دانش جدید،
شروع یک زندگی مشترک،
آغاز یک کسب وکار نوین
و کنار گذاشتن شغل بی فایده قبلی!

🔸از طریق مغزِ منطقی
با تمساح درون وارد گفت‌و‌گو شویم
و برایش امنیت ایجاد کنیم!

«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳

سلام

⭕️یک کلاغ، چهل کلاغ!

اگه در یک مجموعه مدیریتی مثل کلاس درس، مدیریت گردش اطلاعات به درستی انجام نشه،
اونچه که ما دنبالش هستیم،
و اون چه که اتفاق میفته،
خیلی متفاوت میشه😊😄


«مُشاز»
تماس با مشاوران ۷۱۰۵۷۴۶۰-۰۲۱
واتساپ مُشاز ۰۹۰۲۵۱۴۵۹۴۷
سامانه پیامکی ۳۰۰۰۲۵۹۰۰۳