بحث رقبا که میشه اول این رو باید بدونی ⚠️
ما دو مدل رقیب داریم، رقبای مستقیم و رقبای غیرمستقیم.
رقبای مستقیم دقیقاً همون مشتری‌هایی رو هدف قرار دادن که مدنظرِ شما بودن، و همون محصول شما یا مشابهِ محصول شما رو به دستِ اونا میرسونن.
ولی رقبای غیرمستقیم یا همون محصول رو تولید میکنن با مشتری‌های متفاوت، یا همون مشتری‌های شما رو دارن با محصولِ متفاوت. 😅
توی پست‌های بعدی سه کلید طلایی برای سبقت گرفتن از همه رقبا رو بهتون میگم.🔑🔑🔑
@novincompany
ما دو مدل رقیب داریم، رقبای مستقیم و رقبای غیرمستقیم.
رقبای مستقیم دقیقاً همون مشتری‌هایی رو هدف قرار دادن که مدنظرِ شما بودن، و همون محصول شما یا مشابهِ محصول شما رو به دستِ اونا میرسونن.
ولی رقبای غیرمستقیم یا همون محصول رو تولید میکنن با مشتری‌های متفاوت، یا همون مشتری‌های شما رو دارن با محصولِ متفاوت. 😅
توی پست‌های بعدی سه کلید طلایی برای سبقت گرفتن از همه رقبا رو بهتون میگم.🔑🔑🔑
@novincompany
طبق پست قبلی به نظر شما Nike و Adidas رقبای مستقیم هستن یا غیر مستقیم؟!
Anonymous Poll
72%
رقبای مستقیم
28%
رقبای غیر مستقیم
کلید طلایی اول برای جلو زدن از رقبا! 🔑✨
مایکل پورتر (Michael Porter) نظریه‌پردازِ معروفِ حوزه‌ی کسب‌وکار، میگه: «یه کسب‌وکار برای اینکه پایدار باشه فقط کافیه یه برگِ برنده نسبت به رقباش داشته باشه. بدونِ اون، غیر ممکنه کسب‌وکاری بتونه به حیاتش ادامه بده.»
اولین راه رسیدن به این برگ برنده و کلید طلایی در مقابل رقبا، اسمش تمایزبخشی هستش.
یعنی محصولی عرضه کنیم که مشابه نداره، متفاوته با محصولاتِ رقیب و بابتِ این تفاوت، مشتری‌ها حاضرن پولِ بیشتری بدن.
با این تعریف، مشخص میشه که چرا مشتری‌های برندِ استارباکس (Starbucks) بابتِ شیر و قهوه‌ای که این شرکت بهشون میده انقدر بیشتر از یک قهوه‌ی معمولی حاضرن پول بدن.
توئیتر که حالا به ایکس X تبدیل شده، یک نمونه‌ی دیگه از تمایزبخشیه.
قبل از شروع به کار توئیتر در سالِ 2006، مردم هیچ راهی نداشتن که بتونن انقدر مختصر، مفید و سریع اطلاعات و افکارشون رو به صورت متنی با هم به اشتراک بذارن.
و میبینید که همین متفاوت بودنش نسبت به پلتفرم‌های دیگه، چقدر برای مردم جذاب بوده.
@novincompany
مایکل پورتر (Michael Porter) نظریه‌پردازِ معروفِ حوزه‌ی کسب‌وکار، میگه: «یه کسب‌وکار برای اینکه پایدار باشه فقط کافیه یه برگِ برنده نسبت به رقباش داشته باشه. بدونِ اون، غیر ممکنه کسب‌وکاری بتونه به حیاتش ادامه بده.»
اولین راه رسیدن به این برگ برنده و کلید طلایی در مقابل رقبا، اسمش تمایزبخشی هستش.
یعنی محصولی عرضه کنیم که مشابه نداره، متفاوته با محصولاتِ رقیب و بابتِ این تفاوت، مشتری‌ها حاضرن پولِ بیشتری بدن.
با این تعریف، مشخص میشه که چرا مشتری‌های برندِ استارباکس (Starbucks) بابتِ شیر و قهوه‌ای که این شرکت بهشون میده انقدر بیشتر از یک قهوه‌ی معمولی حاضرن پول بدن.
توئیتر که حالا به ایکس X تبدیل شده، یک نمونه‌ی دیگه از تمایزبخشیه.
قبل از شروع به کار توئیتر در سالِ 2006، مردم هیچ راهی نداشتن که بتونن انقدر مختصر، مفید و سریع اطلاعات و افکارشون رو به صورت متنی با هم به اشتراک بذارن.
و میبینید که همین متفاوت بودنش نسبت به پلتفرم‌های دیگه، چقدر برای مردم جذاب بوده.
@novincompany
کلید طلایی دوم برای شکست رقبا! 🔑✨
یک راه دیگه برای داشتنِ دستِ برتر نسبت به رقبا، رهبریِ هزینه‌هاست.
یعنی اینکه کاری کنین که محصولتون ارزون‌تر از رقبا باشه.
والمارت (Walmart) نمونه‌ی بارزِ این شگرده.
این فروشگاهِ زنجیره‌ایِ غول‌آسا فقط با یک ترفند تونسته توی گود بمونه، و اونم فروشِ محصولات مشابه با قیمتی خیلی پایین‌تر از رقباست.
@novincompany
یک راه دیگه برای داشتنِ دستِ برتر نسبت به رقبا، رهبریِ هزینه‌هاست.
یعنی اینکه کاری کنین که محصولتون ارزون‌تر از رقبا باشه.
والمارت (Walmart) نمونه‌ی بارزِ این شگرده.
این فروشگاهِ زنجیره‌ایِ غول‌آسا فقط با یک ترفند تونسته توی گود بمونه، و اونم فروشِ محصولات مشابه با قیمتی خیلی پایین‌تر از رقباست.
@novincompany
شاه کلید سبقت از رقبا و رسیدن به اقیانوس آبی! 🔑🏖✨
بهترین حالت وقتیه که یک محصول، تمایزبخشی و رهبریِ هزینه‌ها رو با هم داشته باشه.
نتیجه‌ی این همجواری چیزیه که بهش میگیم «ارزشِ نوآورانه»، و این شاه‌کلیدِ سبقت گرفتن از رقباست.🔑✨
برای رسیدن به این شاه‌کلید، باید محصولی تولید کنین که اولاً هیچ مشابهی نداشته باشه، ثانیاً خیلی ارزون باشه.
اگه بتونین همچین محصولی تولید کنین، واردِ عرصه‌ای میشین که بهش میگن بازارِ اقیانوسِ آبی، یعنی یک بازار خالی از رقیب، با یک افقِ بسیار وسیع که میتونین توش یکه‌تازی کنین.
به فیسبوک یک نگاه کنین!
با اینکه رایگانه زمانی که پا به عرصه‌ی وجود گذاشت، مثلش وجود نداشت.
نوآوری‌های فیسبوک خیره‌کننده بود.
قبل از اون، هیچ راهی وجود نداشت که آشناهامون رو پیدا کنیم، بهشون پیام بدیم و باهاشون فیلم و فایل صوتی و تصویری رد و بدل کنیم.
@novincompany
بهترین حالت وقتیه که یک محصول، تمایزبخشی و رهبریِ هزینه‌ها رو با هم داشته باشه.
نتیجه‌ی این همجواری چیزیه که بهش میگیم «ارزشِ نوآورانه»، و این شاه‌کلیدِ سبقت گرفتن از رقباست.🔑✨
برای رسیدن به این شاه‌کلید، باید محصولی تولید کنین که اولاً هیچ مشابهی نداشته باشه، ثانیاً خیلی ارزون باشه.
اگه بتونین همچین محصولی تولید کنین، واردِ عرصه‌ای میشین که بهش میگن بازارِ اقیانوسِ آبی، یعنی یک بازار خالی از رقیب، با یک افقِ بسیار وسیع که میتونین توش یکه‌تازی کنین.
به فیسبوک یک نگاه کنین!
با اینکه رایگانه زمانی که پا به عرصه‌ی وجود گذاشت، مثلش وجود نداشت.
نوآوری‌های فیسبوک خیره‌کننده بود.
قبل از اون، هیچ راهی وجود نداشت که آشناهامون رو پیدا کنیم، بهشون پیام بدیم و باهاشون فیلم و فایل صوتی و تصویری رد و بدل کنیم.
@novincompany
جنگ نایکی (Nike) و رقیب مستقیمش آدیداس (Adidas) ! 💣
داستان برمیگرده به المپیک سال ۲۰۱۲ لندن که همه برندهای مطرح لباس و لوازم ورزشی برای اسپانسر شدن و دیده شدن در المپیک با هم میجنگیدن!
آدیداس با پرداخت ۱۵۰ میلیون دلار اسپانسری رو از رقیبش نایکی گرفت!
نایکی در مقابل اومد یک سری جدید کفشِ فسفوری رنگ، به اسم ولت (volt) طراحی کرد (دلیل انتخاب رنگشون هم این بود که رنگ فسفوری کاملا متضاد رنگ زمین‌های المپیک بود).
بعد ۴۰۰ ورزشکار المپیک رو به عنوان سفیر استخدام کرد و ازشون خواست این کفش‌های نایکی رو توی مسابقاتشون بپوشن!
آدیداس در جواب اومد یک ویدیو تبلیغاتی برای محصولاتش در لندن گرفت و قانونی وضع کرد که نایکی حق نداره توی لندن (انگلیس) ویدیویی پُر کنه!
نایکی عقب نکشید و راهی برای دور زدن قوانین پیدا کرد!
۲۸ جای دیگه توی دنیا وجود داره به اسم لندن که نایکی میتونست ویدیوی تبلیغاتی خودش رو اونجا بگیره.
اونا اومدن از لندن‌های دیگه (مثل لندن اوهایو، لندن کوچک در جامائیکا، لندن در نیجریه و غیره) برای فیلم‌برداری استفاده و ویدیو خودشون رو منتشر کردن.
نتیجه این درگیری رو توی پست بعد بهتون میگم!
@novincompany
داستان برمیگرده به المپیک سال ۲۰۱۲ لندن که همه برندهای مطرح لباس و لوازم ورزشی برای اسپانسر شدن و دیده شدن در المپیک با هم میجنگیدن!
آدیداس با پرداخت ۱۵۰ میلیون دلار اسپانسری رو از رقیبش نایکی گرفت!
نایکی در مقابل اومد یک سری جدید کفشِ فسفوری رنگ، به اسم ولت (volt) طراحی کرد (دلیل انتخاب رنگشون هم این بود که رنگ فسفوری کاملا متضاد رنگ زمین‌های المپیک بود).
بعد ۴۰۰ ورزشکار المپیک رو به عنوان سفیر استخدام کرد و ازشون خواست این کفش‌های نایکی رو توی مسابقاتشون بپوشن!
آدیداس در جواب اومد یک ویدیو تبلیغاتی برای محصولاتش در لندن گرفت و قانونی وضع کرد که نایکی حق نداره توی لندن (انگلیس) ویدیویی پُر کنه!
نایکی عقب نکشید و راهی برای دور زدن قوانین پیدا کرد!
۲۸ جای دیگه توی دنیا وجود داره به اسم لندن که نایکی میتونست ویدیوی تبلیغاتی خودش رو اونجا بگیره.
اونا اومدن از لندن‌های دیگه (مثل لندن اوهایو، لندن کوچک در جامائیکا، لندن در نیجریه و غیره) برای فیلم‌برداری استفاده و ویدیو خودشون رو منتشر کردن.
نتیجه این درگیری رو توی پست بعد بهتون میگم!
@novincompany
پیروزی تیم مارکتینگ نایکی(Nike) در مقابل آدیداس(Adidas) که اسپانسر المپیک 2012 بود!💥
بعد از المپیک و درگیری‌های آدیداس و نایکی برای دیده شدن، یک پرسش عمومی توی آمریکا راجب المپیک انجام شد که از مردم پرسیدن کدوم برند اسپانسر المپیک امسال بود؟!
از تعداد کسایی که پاسخ دادن، ۲۱ درصد گفتن آدیداس ولی ۳۷ درصد گفتن نایکی!
که این یعنی میلیون‌ها نفر فکر میکردن نایکی درواقع اسپانسر بوده و برند نایکی توجهشون رو توی این المپیک جلب کرده.
9000 هزار نفر راجب آدیداس در المپیک توییت زده بودن درحالی که 16000 نفر راجب نایکی در المپیک توییت زده بودن.
ویدیوی تبلیغاتی آدیداس در یوتوب 3.2 میلیون بازدید داشت، درحالی که ویدیوی نایکی 5 میلیون بازدید گرفت!
دنبال‌کننده‌های آدیداس در فضای مجازی فقط 4 درصد افزایش داشتن، درحالی که نایکی 11 درصد افزایش داشت!
با همه این آمار و ارقام واضح هستش که کدوم تیم مارکتینگ موفق‌تر بوده و پیروز شده!
@novincompany
بعد از المپیک و درگیری‌های آدیداس و نایکی برای دیده شدن، یک پرسش عمومی توی آمریکا راجب المپیک انجام شد که از مردم پرسیدن کدوم برند اسپانسر المپیک امسال بود؟!
از تعداد کسایی که پاسخ دادن، ۲۱ درصد گفتن آدیداس ولی ۳۷ درصد گفتن نایکی!
که این یعنی میلیون‌ها نفر فکر میکردن نایکی درواقع اسپانسر بوده و برند نایکی توجهشون رو توی این المپیک جلب کرده.
9000 هزار نفر راجب آدیداس در المپیک توییت زده بودن درحالی که 16000 نفر راجب نایکی در المپیک توییت زده بودن.
ویدیوی تبلیغاتی آدیداس در یوتوب 3.2 میلیون بازدید داشت، درحالی که ویدیوی نایکی 5 میلیون بازدید گرفت!
دنبال‌کننده‌های آدیداس در فضای مجازی فقط 4 درصد افزایش داشتن، درحالی که نایکی 11 درصد افزایش داشت!
با همه این آمار و ارقام واضح هستش که کدوم تیم مارکتینگ موفق‌تر بوده و پیروز شده!
@novincompany
بازاریابی مستقیم یا بازاریابی برند؟🎯
دوتا نظریه پر کاربرد در دنیای مارکتینگ وجود داره. بیاید ببینیم این دو نظریه چی هستن و فرقشون با هم دیگه چیه؟
🔺توی سال ۱۹۶۷ لستر واندرمن اومد یه نظریه معرفی کرد به اسم بازاریابی مستقیم. طبق این نظریه شما به جای اینکه به صورت عمومی تبلیغات انجام بدید، فقط به مشتری هدف محصول یا خدماتتون رو معرفی میکنید.
مشتری هدف به کسایی گفته میشه که (با توجه به شرایط و نیازشون) احتمالش بیشتره که از شما خرید کنن.
🔺در مقابل یک نظریه وجود داره به اسم بازاریابی برند، اینجا ما میام برای کسب شهرت و اعتبار برای عموم مردم با هویت‌ها و سلیقه‌های متفاوت تبلیغات انجام میدیم.
حالا فرقشون چیه؟
⭕️ بازاریابی مستقیم عمل‌گراست، قابل اندازه‌گیریه و فروش معمولا با این روش در کوتاه مدت بیشتر هستش. استفاده از نامه، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی بازاریابی مستقیم حساب میشن.
⭕️ بازاریابی برند یک استراتژی طولانی مدته، جهت گیری فرهنگی داره و غیرقابل اندازه‌گیری و پیش‌بینیه. برای استفاده از این نظریه از روزنامه‌ها، بنرهای تبلیغاتی، رادیو و تلویزیون استفاده میشه.
@novincompany
دوتا نظریه پر کاربرد در دنیای مارکتینگ وجود داره. بیاید ببینیم این دو نظریه چی هستن و فرقشون با هم دیگه چیه؟
🔺توی سال ۱۹۶۷ لستر واندرمن اومد یه نظریه معرفی کرد به اسم بازاریابی مستقیم. طبق این نظریه شما به جای اینکه به صورت عمومی تبلیغات انجام بدید، فقط به مشتری هدف محصول یا خدماتتون رو معرفی میکنید.
مشتری هدف به کسایی گفته میشه که (با توجه به شرایط و نیازشون) احتمالش بیشتره که از شما خرید کنن.
🔺در مقابل یک نظریه وجود داره به اسم بازاریابی برند، اینجا ما میام برای کسب شهرت و اعتبار برای عموم مردم با هویت‌ها و سلیقه‌های متفاوت تبلیغات انجام میدیم.
حالا فرقشون چیه؟
⭕️ بازاریابی مستقیم عمل‌گراست، قابل اندازه‌گیریه و فروش معمولا با این روش در کوتاه مدت بیشتر هستش. استفاده از نامه، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی بازاریابی مستقیم حساب میشن.
⭕️ بازاریابی برند یک استراتژی طولانی مدته، جهت گیری فرهنگی داره و غیرقابل اندازه‌گیری و پیش‌بینیه. برای استفاده از این نظریه از روزنامه‌ها، بنرهای تبلیغاتی، رادیو و تلویزیون استفاده میشه.
@novincompany
تبلیغاتی که این روزها میبینید، بیشتر جزو بازاریابی برند هستن یا بازاریابی مستقیم؟
Anonymous Poll
63%
بازاریابی برند
37%
بازاریابی مستقیم
برای درک درست آشفته‌بازاری که بهش میگیم دنیای مارکتینگ اول از همه باید یک مشکل اساسی در تبلیغات سنتی رو بشناسیم.
تبلیغات سنتی تاکید داشتن روی خوب بودن یا بهتر بودن محصولشون درحالی که مشتری‌ها به محصول یا خدمات شما اهمیتی نمیدن، به خودشون اهمیت میدن!
تئودور لوییت (Theodor Lweet) از اساتید دانشگاه هاروارد هم در مورد بازاریابی جمله معروفی داره:
«مردم یک مته سایز یک چهارم نمیخوان، بلکه روی دیوارشون به یک سوراخ سایز یک چهارم نیاز دارن!»
پس خود مته رو تبلیغ نکن، کاربرد مته رو تبلیغ کن!
@novincompany
تبلیغات سنتی تاکید داشتن روی خوب بودن یا بهتر بودن محصولشون درحالی که مشتری‌ها به محصول یا خدمات شما اهمیتی نمیدن، به خودشون اهمیت میدن!
تئودور لوییت (Theodor Lweet) از اساتید دانشگاه هاروارد هم در مورد بازاریابی جمله معروفی داره:
«مردم یک مته سایز یک چهارم نمیخوان، بلکه روی دیوارشون به یک سوراخ سایز یک چهارم نیاز دارن!»
پس خود مته رو تبلیغ نکن، کاربرد مته رو تبلیغ کن!
@novincompany
اهمیت غیر قابل انکار بازاریابی محتوا 🔥
روهیت بهارگاوا (Rohit Bhargava)، استاد بازاریابی دانشگاه جورج تاون یک پیش‌بینی راجب آینده دنیای مارکتینگ کرده بود که به واقعیت تبدیل شده!
بهارگاوا معتقد بود که بازاریابی سنتی به تاریخ می‌پیونده و مفهوم «بازاریابی بی قصد و غرض» یا «بازاریابی بی‌انگیزه» جاش رو میگیره و تمرکز میره روی بازاریابی محتوا!
که خب همین اتفاق هم افتاده!
به زبان ساده‌تر شما برای اینکه بتونین توی دنیای مارکتینگ امروزی خودی نشون بدین، اول از همه باید بازاریابی محتوا بلد باشین.
بعد از اون باید بتونین محتوای با کیفیت و جذابی تولید کنین که همون اطلاعاتی که مشتری میخواد و دوست داره رو بهش بده و از این راه توجهش رو جلب کنین!
@novincompany
روهیت بهارگاوا (Rohit Bhargava)، استاد بازاریابی دانشگاه جورج تاون یک پیش‌بینی راجب آینده دنیای مارکتینگ کرده بود که به واقعیت تبدیل شده!
بهارگاوا معتقد بود که بازاریابی سنتی به تاریخ می‌پیونده و مفهوم «بازاریابی بی قصد و غرض» یا «بازاریابی بی‌انگیزه» جاش رو میگیره و تمرکز میره روی بازاریابی محتوا!
که خب همین اتفاق هم افتاده!
به زبان ساده‌تر شما برای اینکه بتونین توی دنیای مارکتینگ امروزی خودی نشون بدین، اول از همه باید بازاریابی محتوا بلد باشین.
بعد از اون باید بتونین محتوای با کیفیت و جذابی تولید کنین که همون اطلاعاتی که مشتری میخواد و دوست داره رو بهش بده و از این راه توجهش رو جلب کنین!
@novincompany
بیاین چندتا تبلیغ خلاقانه با هم ببینیم. 🧠✨
1- تبلیغ خلاقانه‌ی وازلین برای رفع خشکی پوست!
2- بیلبورد تبلیغاتی یک مرکز بدنسازی!
3- بیلبورد تبلیغاتی یک موسسه‌ی برگزاری مراسم ختم که گفته: موقع رانندگی، چت کن! 😅
4- بیلبورد تبلیغاتی قرص سر درد!
5- یک بیلبورد تبلیغاتی که محصولی برای جوش‌های صورت و منافذ پوست بهتون معرفی میکنه تا دیگه از پوست خودتون الکی خجالت نکشید!
6- نیمکت‌های تبلیغاتی نایکی که نمیشه روشون نشست 😅 و حتی نوشته "بدو" 😂🏃♂️
7- بیلبورد جالب بیک که ژیلت‌هاشو تبلیغ کرده.
8- بیلبورد تبلیغاتی مک دونالد که ساعت رو نشون میده و تاکید داره روی اینکه 24 ساعته باز هستن!
@novincompany
1- تبلیغ خلاقانه‌ی وازلین برای رفع خشکی پوست!
2- بیلبورد تبلیغاتی یک مرکز بدنسازی!
3- بیلبورد تبلیغاتی یک موسسه‌ی برگزاری مراسم ختم که گفته: موقع رانندگی، چت کن! 😅
4- بیلبورد تبلیغاتی قرص سر درد!
5- یک بیلبورد تبلیغاتی که محصولی برای جوش‌های صورت و منافذ پوست بهتون معرفی میکنه تا دیگه از پوست خودتون الکی خجالت نکشید!
6- نیمکت‌های تبلیغاتی نایکی که نمیشه روشون نشست 😅 و حتی نوشته "بدو" 😂🏃♂️
7- بیلبورد جالب بیک که ژیلت‌هاشو تبلیغ کرده.
8- بیلبورد تبلیغاتی مک دونالد که ساعت رو نشون میده و تاکید داره روی اینکه 24 ساعته باز هستن!
@novincompany
دو ایده ساده که پایه دنیای دیجیتال مارکتینگ امروز رو تشکیل میدن! 🌍
● ایده قفل و کلید 🔐
یک ایده پایه در بازاریابی هست که میگه برای کلیدهای ساخته شده قفل پیدا نکنین، بلکه برای قفل‌ها کلید بسازید.
حالا این برای شما چه معنی‌ای میده؟
۱- باید اول نیاز و علایق مشتری‌ها یا جامعه هدفتون رو شناسایی کنید و بعد محصولتون طراحی شه.
۲- محصولتون باید مرتباً با توجه به بازخورد و علایق مشتری ارتقا پیدا کنه.
● ایده «لِس ایز مور» 🗣
یک ضرب المثل توی زبانِ انگلیسی هست که میگه: Less is more یعنی "هرچی کمتر یا ساده‌تر، بهتر".
طبیعتاً این حرف درموردِ محصولاتِ دنیای دیجیتال هم صدق میکنه.
برای موفق شدن، باید محصولِ ما روی تجربه‌هایی تمرکز کنه که کلیدی هستن و حقیقتاً موردِ نیازِ کاربرها باشن!
@novincompany
● ایده قفل و کلید 🔐
یک ایده پایه در بازاریابی هست که میگه برای کلیدهای ساخته شده قفل پیدا نکنین، بلکه برای قفل‌ها کلید بسازید.
حالا این برای شما چه معنی‌ای میده؟
۱- باید اول نیاز و علایق مشتری‌ها یا جامعه هدفتون رو شناسایی کنید و بعد محصولتون طراحی شه.
۲- محصولتون باید مرتباً با توجه به بازخورد و علایق مشتری ارتقا پیدا کنه.
● ایده «لِس ایز مور» 🗣
یک ضرب المثل توی زبانِ انگلیسی هست که میگه: Less is more یعنی "هرچی کمتر یا ساده‌تر، بهتر".
طبیعتاً این حرف درموردِ محصولاتِ دنیای دیجیتال هم صدق میکنه.
برای موفق شدن، باید محصولِ ما روی تجربه‌هایی تمرکز کنه که کلیدی هستن و حقیقتاً موردِ نیازِ کاربرها باشن!
@novincompany