🔥 سومین وبینار همایش مدیران CRM و CX ایران امروز ساعت 18 آغاز می‌شود ! 🔥

موضوع: پیدا و پنهان اندازه گیری تجربه مشتری همراه با انتقال تجربیات شرکت زرین رویا ( مای لیدی / مای بی بی)

با ارائه شیما اسلامی مدیر تجربه مشتری زرین رویا و مهدی بدیعی مدیرعامل اتاق CRM


می‌توانید از طریق لینک زیر وارد وبینار شوید:

🔗 **[لینک ورود به وبینار]

https://event.alocom.co/class/xmiran/webinar

نام کاربری و رمز عبور شما، شماره موبایل شماست.
اگر به هر دلیلی با شماره موبایل خودتان به عنوان کاربر نتوانستید وارد شوید، بصورت مهمان با نام کامل فارسی و شماره تماس خودتان وارد شوید.

پیام دکتر تام دوایت برای حاضرین در همایش

همانطور که بسیاری از شما دوستان مستحضر هستید دکتر پیام عزیز ماه‌های اخیر در حال مبارزه با عفونت ریوی بودند... بزرگترین نگرانیشون همیشه در این ایام کلاس‌های تعطیل شده، دانشجویان منتظر و کارهای بزرگی بود که قصد داشتیم درکنار شما انجام بدیم.
شوک بزرگیست برای ما، فقدان بزرگیست برای من که دوست و شریک و همراه بی نظیرم را از دست دادم.
تسلیت عرض می‌کنم. متاسفانه توان پاسخ به پیام ها و تماسها رو ندارم.
اطلاعات مراسم و سایر امور رو در همینجا به زودی ارسال میکنم.

ارادتمند شما.مهدی بدیعی.

به اطلاع کلیه دوستان و همراهان عزیز می‌رسانم،
مراسم خاکسپاری دوست و همکار عزیزمان ، دکتر پیام ناوی
شنبه ۲ اسفند ، ۱۱ صبح در کرج،بهشت سکینه،قطعه ۴۲،ردیف ۳۴،شماره ۱۹ برگزار میگردد.
روحش شاد

دوستان و همراهان گرامی،
سلام؛

پیش از هر چیز، برای یکایک شما آرزوی سلامتی، آرامش، بهروزی و روزهایی روشن‌ داریم.
از صمیم قلب قدردان همه‌ی عزیزانی هستیم که در ماه‌های گذشته، در پی ضایعه‌ی تلخ و ناباورانه‌ی از دست دادن همکار، دوست و همراه ارزشمندمان، زنده‌یاد دکتر پیام ناوی، با پیام‌های پرمهرو تسلیت‌های صمیمانه، مایه‌ی تسلی خاطر ما و خانواده‌ی محترم ایشان شدند.

در ماه‌های اخیر، اندوه این فقدان چنان سنگین بود که ناگزیر فعالیت‌های خود را برای مدتی متوقف کردیم. سکوت ما در این مدت، نه از سر فراموشی مسیر، بلکه از عمق تألم و احترام به جای خالی عزیزی بود که حضور، اندیشه و همراهی‌اش برای ما بسیار گران‌قدر و الهام‌بخش بود.

پس از گذشت چند ماه و از اردیبهشت‌ماه، با اجازه از خانواده‌ی محترم دکتر ناوی، و نیز به پشتوانه‌ی درخواست‌ها، دلگرمی‌ها و همراهی دوستان و همکاران عزیز، بر آن شدیم که بار دیگر فعالیت‌های خود را از سر بگیریم.

باور داریم مسیری که در آموزش، ترویج و گسترش مفاهیم CRM و CX آغاز کرده بودیم، مسیری ارزشمند و ضروری است؛ مسیری که باید با جدیت، امید و مسئولیت‌پذیری ادامه پیدا کند. یقین داریم استمرار این راه، نه‌تنها ادای دینی کوچک به تلاش‌ها و باورهای دکتر ناوی است، بلکه می‌تواند مایه‌ی شادی روح ایشان نیز باشد.

از همین رو، امشب این پیام را به‌صورت عمومی منتشر می‌کنیم تا آغاز دوباره‌ی فعالیت‌هایمان را با شما همراهان عزیز در میان بگذاریم؛ آغازی دوباره، با دلی اندوهگین اما امیدوار، با خاطره‌ای عزیز در جان، و با عزمی جدی‌تر برای ساختن، آموختن و پیش رفتن.

امیدواریم بتوانیم در کنار شما، روزهایی روشن‌تر، پربارتر و اثرگذارتر را پیش روی جامعه‌ی حرفه‌ای CRM و CX کشور رقم بزنیم.


با مهر و احترام
مهدی بدیعی - مدیرعامل اتاق CRM ایران

گام‌های نخست در مسیری تازه

همان‌طور که در همایش مهرماه ۱۴۰۴ وعده داده بودیم، تمرکز ما هموارسازی مسیر عضویت متخصصان ایرانی در شبکه جهانی «XMGlobal Collaborative» بود. امروز با افتخار اعلام می‌کنیم که از اردیبهشت‌ماه تا به امروز، نزدیک به ۳۰ نفر از متخصصان ایرانی به این جامعه جهانی پیوسته‌اند و در این مسیر طی ماه اخیر از خدمات آموزش و منتورشیپ این شبکه استفاده کرده اند.
در حال حاضر دو دوره ی اموزشی شش ماهه با عناوین:
Experience Management Career
Growth
با ارائه ی خانم
Valerie Peck
و همچنین
AI in Experience Management
با ارائه ی آقای
Wael Qenawy

برای اعضای ایران در حال اجراست.

XMGlobal Collaborative
یک انجمن بین‌المللی غیرانتفاعی و پیشرو در حوزه مدیریت تجربه است.
ماموریت این انجمن، ترویج «مدیریت تجربه» به عنوان یک فلسفه عملیاتی اصلی در سازمان‌ها است.

🌟 عضویت در این انجمن، دریچه‌ای به سوی یک شبکه جهانی از متخصصان، رهبران و نوآوران حوزه مدیریت تجربه است و اعضا علاوه بر شبکه‌سازی و ارتباطات بین‌المللی با متخصصان مدیریت تجربه در سراسر جهان، در بستر پلتفرم منتورلوپ به تبادل تجربیات و ایجاد ارتباطات منتور-منتی موثر می‌پردازند. همچنین به رویدادهای انحصاری
از میزگردهای انلاین گرفته تا کنفرانس‌های بین‌المللی دسترسی پیدا می‌کنند.

📌 چگونه عضو شویم؟
برای عضویت در این انجمن، کافی است به @crmroom_admin پیام دهید تا شرایط و ضوابط مربوط به عضویت را دریافت کنید و سوالات خود را مطرح کنید.

با پیوستن به ما، نه تنها به یک جامعه جهانی متصل می‌شوید، بلکه بخشی از جنبشی خواهید بود که آینده مدیریت تجربه را در ایران و جهان شکل می‌دهد.

منتظر شما در جمع جهانی XMGlobal Collaborative هستیم!

شانزدهم مهرماه
ساعت ۱۴ منتظرتون هستیم

دومین همایش مدیران CRM و CX ایران امسال 16 مهرماه همزمان با روز جهانی CX برگزار خواهد شد.

پنل ثبت نام از فردا باز خواهد شد.
منتظر اطلاعات مربوط به سخنرانان ایرانی و بین المللی همایش باشید. امسال سورپرایز ویژه خواهیم داشت.

ثبت نام برای اعضای XMGC در ایران رایگان است.

ثبت نام در دومین فروم مدیران CRM و CX ایران شروع شد..

از لینک زیر اقدام کنید
https://evand.com/events/xmforum2026

🔖 تنها ۲ روز دیگر فرصت باقیست... به جمع متخصصین کلاس جهانی CRM و CX بپیوندید.

ظرفیت ثبت نام برای شرکت در همایش تمام شد.
تنها امکان ثبت نام در وبینارهای پس از همایش فراهم است.

ثبت نام در https://evand.com/events/forum2026