14 روش برای اینکه یک #فروشنده_حرفه_ای شوید.
1. کنترل شرایط را به دست بگیرید؛ اجازه ندهید شرایط و موقعیت فعلی کنترل احساسات و عملکرد شما را در دست بگیرد.
2. کارهای خود را اولویت‌بندی کنید؛ سروسامانی به کار و زندگی خود دهید.
3. عزت نفس خود را افزایش دهید؛ ویژگیهای خوب خود را شناسایی کرده و آنها را تقویت کنید.
4. زمانی که در مرتبه‌ی شغلی خوبی قرار می‌گیرید، به خودتان به خاطر این موفقیت جایزه دهید.
5. تاییدکننده‌ی خود باشید؛ منتظر تایید دیگران نباشید.
6. یاد بگیرید که به تلاشهای خود تکیه کنید؛ به مدیر، مشتریان، یا اقتصاد برای اینکه فروش شما را بالا ببرند، وابسته نباشید.
7. تفاوت بین آنچه را که "می‌خواهید" و آنچه را که "نیاز دارید" بدانید؛ شما به سفارشهای مشتریان نیاز دارید، اما می‌خواهید این سفارشها راحت و آسان به دست شما برسد.
8. درباره‌ی احساس‌تان جسور و پرمدعا باشید، اما تهاجمی رفتار نکنید.
9. هر کار و وظیفه‌ای را که بر سر راهتان قرار می‌گیرد، انجام دهید و به اتمام برسانید؛ کارها را نیمه‌تمام نگذارید.
10. جراتِ سخت تلاش کردن را داشته باشید؛ هرگز از شکست نترسید.
11. فکر کنید زمان همیار و هم‌پیمان شما برای بهتر کار کردن است؛ اینگونه آن را بهتر می‌توانید مدیریت کنید.
12. انقدر نگران پول نباشید؛ اگر ارزش خود را بیشتر کنید، پول خودش به سمتتان می‌آید.
13. دست از تحقق رویاهایتان نکشید؛ رویا، بیشترین تاثیر را در انگیزه‌‌ی شما دارد. رویاهایتان همیشه جلوی چشمتان باشد و برای رسیدن به آن کار و تلاش کنید.
14. اول درباره‌ی نیازهای مشتریان فکر کنید؛ با این کار است که همیشه و همه جا، جای خالی شما احساس می‌شود.
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
1. کنترل شرایط را به دست بگیرید؛ اجازه ندهید شرایط و موقعیت فعلی کنترل احساسات و عملکرد شما را در دست بگیرد.
2. کارهای خود را اولویت‌بندی کنید؛ سروسامانی به کار و زندگی خود دهید.
3. عزت نفس خود را افزایش دهید؛ ویژگیهای خوب خود را شناسایی کرده و آنها را تقویت کنید.
4. زمانی که در مرتبه‌ی شغلی خوبی قرار می‌گیرید، به خودتان به خاطر این موفقیت جایزه دهید.
5. تاییدکننده‌ی خود باشید؛ منتظر تایید دیگران نباشید.
6. یاد بگیرید که به تلاشهای خود تکیه کنید؛ به مدیر، مشتریان، یا اقتصاد برای اینکه فروش شما را بالا ببرند، وابسته نباشید.
7. تفاوت بین آنچه را که "می‌خواهید" و آنچه را که "نیاز دارید" بدانید؛ شما به سفارشهای مشتریان نیاز دارید، اما می‌خواهید این سفارشها راحت و آسان به دست شما برسد.
8. درباره‌ی احساس‌تان جسور و پرمدعا باشید، اما تهاجمی رفتار نکنید.
9. هر کار و وظیفه‌ای را که بر سر راهتان قرار می‌گیرد، انجام دهید و به اتمام برسانید؛ کارها را نیمه‌تمام نگذارید.
10. جراتِ سخت تلاش کردن را داشته باشید؛ هرگز از شکست نترسید.
11. فکر کنید زمان همیار و هم‌پیمان شما برای بهتر کار کردن است؛ اینگونه آن را بهتر می‌توانید مدیریت کنید.
12. انقدر نگران پول نباشید؛ اگر ارزش خود را بیشتر کنید، پول خودش به سمتتان می‌آید.
13. دست از تحقق رویاهایتان نکشید؛ رویا، بیشترین تاثیر را در انگیزه‌‌ی شما دارد. رویاهایتان همیشه جلوی چشمتان باشد و برای رسیدن به آن کار و تلاش کنید.
14. اول درباره‌ی نیازهای مشتریان فکر کنید؛ با این کار است که همیشه و همه جا، جای خالی شما احساس می‌شود.
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
استراتژی‌های حفظ مشتری
قسمت دوم
برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماس‌های سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاشهای حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
قسمت دوم
برای اینکه توجه‌تان را از جذب مشتری به حفظ مشتری متمرکز کنید، این موارد را در نظر داشته‌باشید:
۱ - از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید.
یک سیستم CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتری شما را قادر می‌سازد با استفاده از یک پلتفرم خودکار، مشتریان را پیگیری و رصد کنید و با آنها ارتباط برقرار کنید.
شما می‌توانید پیام‌ها را شخصی‌سازی کنید تا روی موارد، موضوعات، محصولات یا اطلاعات مورد علاقه‌ی هر مشتری تمرکز کنید.
این به شما کمک می‌کند حفظ مشتری بخشی از آمیزه‌ی ارتباطاتتان باشد.
۲ - استراتژی حفظ مشتری را نسبت به استراتژی‌های جذب اولویت بدهید.
تمرکزتان را از تماس‌های سرد از راه دور، تبلیغات گسترده، و پیام‌های بازرگانی عمومی بگیرید و روی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی تمرکز کنید.
برخی از تاکتیک‌های فهرست زیر را به آمیزه‌ی بازاریابی برونگرای خود، به عنوان بخشی از تلاشهای حفظ مشتری اضافه کنید و تیم‌تان را آگاه کنید که باید روی به انجام رساندن این وظایف تمرکز کنند.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
کسی که فروش را در کوتاهترین و به ساده‌ترین روش انجام می‌دهد فروشنده‌ای حرفه‌ای است.
به همین دلیل فروشنده‌ی خوب، فروشنده‌ای نیست که لزوماً فروش بالا داشته باشد!
ممکن است فروشنده‌ای تخفیف زیاد بدهد و فروشش را بالا ببرد؛ ولی شرکت سودی نکند!
حتی ممکن است فروشنده‌ای مشتری را فریب بدهد و مجبورش کند به خریدِ چیزی که به آن نیاز ندارد!
فروشنده‌ی حرفه‌ای، کسی است که در پایان فروش، هم خودش و هم خریدار خوشحال باشند.
به همین دلیل نشانه فروشنده حرفه‌ای مجموعه‌ای از این موارد است:
فروش بالا، فروش مجدد و فروش به کسانی که خریداران معرفی می‌کنند.
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
به همین دلیل فروشنده‌ی خوب، فروشنده‌ای نیست که لزوماً فروش بالا داشته باشد!
ممکن است فروشنده‌ای تخفیف زیاد بدهد و فروشش را بالا ببرد؛ ولی شرکت سودی نکند!
حتی ممکن است فروشنده‌ای مشتری را فریب بدهد و مجبورش کند به خریدِ چیزی که به آن نیاز ندارد!
فروشنده‌ی حرفه‌ای، کسی است که در پایان فروش، هم خودش و هم خریدار خوشحال باشند.
به همین دلیل نشانه فروشنده حرفه‌ای مجموعه‌ای از این موارد است:
فروش بالا، فروش مجدد و فروش به کسانی که خریداران معرفی می‌کنند.
@makandeh_damandeh_admin
021-88867422
کانال رسمی شرکت مکنده دمنده
https://www.makandeh-damandeh.com/%d9%87%d9%88%d8%a7%da%a9%d8%b4-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a8%db%8c%e2%80%8c%d8%b5%d8%af%d8%a7-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%a7%d9%88%d9%84/
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت اول)
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت اول)
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
قسمت اول
✍️ یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینه‌ی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است.
توصیه‌ی هر کسب‌وکاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد.
در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روش‌های آن می‌پردازیم تا بتوانید از آنها برای شناساندن و تقویت اعتبار کسب‌وکارتان کمک بگیرید، پس با ما همراه باشید.
بازاریابی دهان به دهان ابزاری مهم برای کسب‌وکارهاست.
مشتری دوست دارد مطمئن شود که انتخابش درست است و شنیدن تعریف‌های مردم از محصول یا خدمات شما، اعتماد و اطمینانش را به اینکه خریدش اشتباه نیست، تقویت می‌کند.
معمولا کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی دهان به دهان را معادل تبلیغات مجانی می‌دانند.
اما این نوع بازاریابی، چنان قدرتی دارد که کسب‌وکارهای بزرگ هزینه‌های هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی‌شان می‌کنند تا به مردم القا کنند که مشتریان از خرید محصولات‌شان راضی بوده‌اند.
بازاریابی دهان به دهان چیست؟
نقل دهان به دهان یکی از مهم‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و روشی برای انتشار پیام‌های بازاریابی از فردی به فرد دیگر، بدون صرف هزینه‌‌ای قابل‌توجه است.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
قسمت اول
✍️ یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینه‌ی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است.
توصیه‌ی هر کسب‌وکاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهد.
در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روش‌های آن می‌پردازیم تا بتوانید از آنها برای شناساندن و تقویت اعتبار کسب‌وکارتان کمک بگیرید، پس با ما همراه باشید.
بازاریابی دهان به دهان ابزاری مهم برای کسب‌وکارهاست.
مشتری دوست دارد مطمئن شود که انتخابش درست است و شنیدن تعریف‌های مردم از محصول یا خدمات شما، اعتماد و اطمینانش را به اینکه خریدش اشتباه نیست، تقویت می‌کند.
معمولا کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی دهان به دهان را معادل تبلیغات مجانی می‌دانند.
اما این نوع بازاریابی، چنان قدرتی دارد که کسب‌وکارهای بزرگ هزینه‌های هنگفتی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی‌شان می‌کنند تا به مردم القا کنند که مشتریان از خرید محصولات‌شان راضی بوده‌اند.
بازاریابی دهان به دهان چیست؟
نقل دهان به دهان یکی از مهم‌ترین و قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی و روشی برای انتشار پیام‌های بازاریابی از فردی به فرد دیگر، بدون صرف هزینه‌‌ای قابل‌توجه است.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
کانال رسمی شرکت مکنده دمنده
https://www.makandeh-damandeh.com/%d9%87%d9%88%d8%a7%da%a9%d8%b4-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a8%db%8c%e2%80%8c%d8%b5%d8%af%d8%a7-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%af%d9%88%d9%85/
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت اول)
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت اول)
👈 فن بیان در بازاریابی مهارتی است که بدون تعارف بسیاری از فروشندگان، بازاریاب‌ها و تولید کنندگان ما نه بلدند و نه رعایت می‌کنند.
👈 اگر بتوانید یک حس رضایتمندی فوق العاده در مشتری ایجاد کنید، می‌توانید امیدوار باشید که حتی در بدترین شرایط اقتصادی هم بی رقیب خواهید بود.
👈 عامل مشترک تمام کسب و کارها در رضایت مندی مشتری، ارتباط مناسب با مشتریان است.
👈 فن بیان در بازاریابی هم یکی از مهم‌ترین مسائل در بازاریابی است که همه باید بلد باشند.
@makandeh_damandeh
021-88867422
👈 اگر بتوانید یک حس رضایتمندی فوق العاده در مشتری ایجاد کنید، می‌توانید امیدوار باشید که حتی در بدترین شرایط اقتصادی هم بی رقیب خواهید بود.
👈 عامل مشترک تمام کسب و کارها در رضایت مندی مشتری، ارتباط مناسب با مشتریان است.
👈 فن بیان در بازاریابی هم یکی از مهم‌ترین مسائل در بازاریابی است که همه باید بلد باشند.
@makandeh_damandeh
021-88867422
کانال رسمی شرکت مکنده دمنده
https://www.makandeh-damandeh.com/%d9%87%d9%88%d8%a7%da%a9%d8%b4-%d8%b5%d9%86%d8%b9%d8%aa%db%8c-%d8%a8%db%8c%e2%80%8c%d8%b5%d8%af%d8%a7-%d9%82%d8%b3%d9%85%d8%aa-%d8%b3%d9%88%d9%85/
[In reply to کانال رسمی شرکت مکنده دمنده]
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت سوم)
👆👆👆👆👆👆👆👆👆👆
روش بی‌صدا نمودن هواکش های صنعتی (قسمت سوم)
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
✍️ قسمت دوم
ممکن است این انتشار مستقیما با گفت‌وگو (صحبت‌کردن و شنیدن) یا توسط ابزارهای دیگری مانند اینترنت یا پیام‌های متنی صورت بگیرد.
بازاریابی دهان به دهان ابزاری قدرتمند است که هر کسب‌وکاری باید آن را در استراتژی بازاریابی‌اش در نظر بگیرد.
نقل دهان به دهان می‌تواند یک پیام خنثی، منفی و یا مثبت باشد:
پیام خنثی ضعیف‌ترین نقل شفاهی است و چندان تأثیری ندارد. مثل: «می‌دونستی یه رستوران جدید سر خیابون باز شده؟»
پیام مثبت معمولا ناشی از تجربه‌ی خوبی است که بعد از استفاده از محصول به جا می‌ماند و توسط «مشتریان راضی» منتشر می‌شود، مثل: «می‌دونستی یه رستوران جدید سر خیابون باز شده؟ غذا و سرویس‌دهی‌اش عالیه!»
پیام‌های منفی توسط «بدگوها» و «ناراضی‌ها» منتشر می‌شود. «یه وقت رستوران جدیدِ سر خیابون نریا! غذاش مریضم کرد، دو روز سر کار نرفتم.»
@makandeh_damandeh
021-88867422
✍️ قسمت دوم
ممکن است این انتشار مستقیما با گفت‌وگو (صحبت‌کردن و شنیدن) یا توسط ابزارهای دیگری مانند اینترنت یا پیام‌های متنی صورت بگیرد.
بازاریابی دهان به دهان ابزاری قدرتمند است که هر کسب‌وکاری باید آن را در استراتژی بازاریابی‌اش در نظر بگیرد.
نقل دهان به دهان می‌تواند یک پیام خنثی، منفی و یا مثبت باشد:
پیام خنثی ضعیف‌ترین نقل شفاهی است و چندان تأثیری ندارد. مثل: «می‌دونستی یه رستوران جدید سر خیابون باز شده؟»
پیام مثبت معمولا ناشی از تجربه‌ی خوبی است که بعد از استفاده از محصول به جا می‌ماند و توسط «مشتریان راضی» منتشر می‌شود، مثل: «می‌دونستی یه رستوران جدید سر خیابون باز شده؟ غذا و سرویس‌دهی‌اش عالیه!»
پیام‌های منفی توسط «بدگوها» و «ناراضی‌ها» منتشر می‌شود. «یه وقت رستوران جدیدِ سر خیابون نریا! غذاش مریضم کرد، دو روز سر کار نرفتم.»
@makandeh_damandeh
021-88867422
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
✍️قسمت سوم:
کنترل و ارزیابی نقل دهان به دهان دشوار است؛ اما به‌سرعت منتشر می‌شود و به‌شدت بر تصمیم خریدار اثرگذار است.
آخرین فیلمی را که دیده‌اید یا ماشینی را که دوست دارید بخرید در نظر بگیرید.
به احتمال زیاد این انتخاب‌ها نتیجه‌ی توصیه‌ی دوست یا آشنای قابل‌اعتمادی بوده‌اند!
انواع تبلیغ دهان به دهان
ارتباط فردی:
مبتنی بر گفت‌وگو است؛ ابزار بسیار تأثیرگذاری است و به‌سختی می‌توان آن را نادیده گرفت.
مکالمه‌ی رودررو:
هنوز هم قدرتمندترین راه انتقال پیام از فردی به فرد دیگر است.
مکالمات بین انسان‌ها تنها شامل کلمه و جمله نیست.
نشانه‌هایی مانند لحن، آهنگ صدا و زبان بدن، عواطف و احساساتی مانند: اشتیاق، اندوه و اعتماد را منتقل می‌کنند.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
✍️قسمت سوم:
کنترل و ارزیابی نقل دهان به دهان دشوار است؛ اما به‌سرعت منتشر می‌شود و به‌شدت بر تصمیم خریدار اثرگذار است.
آخرین فیلمی را که دیده‌اید یا ماشینی را که دوست دارید بخرید در نظر بگیرید.
به احتمال زیاد این انتخاب‌ها نتیجه‌ی توصیه‌ی دوست یا آشنای قابل‌اعتمادی بوده‌اند!
انواع تبلیغ دهان به دهان
ارتباط فردی:
مبتنی بر گفت‌وگو است؛ ابزار بسیار تأثیرگذاری است و به‌سختی می‌توان آن را نادیده گرفت.
مکالمه‌ی رودررو:
هنوز هم قدرتمندترین راه انتقال پیام از فردی به فرد دیگر است.
مکالمات بین انسان‌ها تنها شامل کلمه و جمله نیست.
نشانه‌هایی مانند لحن، آهنگ صدا و زبان بدن، عواطف و احساساتی مانند: اشتیاق، اندوه و اعتماد را منتقل می‌کنند.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
✍️قسمت چهارم
ارتباط مبتنی بر صدا:
این ابزار همچون مکالمه‌ی رودررو بسیار اثرگذار است، توجه شنونده را جلب می‌کند و امکان انتقال نشانه‌های مهمی را که در آهنگ صدا پنهان است، فراهم می‌کند.
ارتباط دیجیتال:
شامل گفت‌وگو از راه یکی از ابزارهای الکترونیکی است و اگرچه نسبت به ارتباط رودررو تأثیر کمتری دارد، اما امکان انتقال سریع پیام به فواصل دور را فراهم می‌کند.
مکالمات و پیام‌های چندرسانه‌ای:
در جایگاه سوم اثرگذاری قرار می‌گیرند. افزودن صوت و تصویر به پیام‌های متنی دیجیتال، میزان اثرگذاری آنها را افزایش می‌دهد.
مکالمات و پیام‌های متنی:
کمترین اثرگذاری را دارند؛ اما ساده‌ترین راه انتقال پیام با ابزارهای دیجیتال هستند.
روش‌های بی‌شماری (مانند پیامک و توئیتر و غیره) برای ارسال پیام‌های متنی از فردی به فرد دیگر وجود دارد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
✍️قسمت چهارم
ارتباط مبتنی بر صدا:
این ابزار همچون مکالمه‌ی رودررو بسیار اثرگذار است، توجه شنونده را جلب می‌کند و امکان انتقال نشانه‌های مهمی را که در آهنگ صدا پنهان است، فراهم می‌کند.
ارتباط دیجیتال:
شامل گفت‌وگو از راه یکی از ابزارهای الکترونیکی است و اگرچه نسبت به ارتباط رودررو تأثیر کمتری دارد، اما امکان انتقال سریع پیام به فواصل دور را فراهم می‌کند.
مکالمات و پیام‌های چندرسانه‌ای:
در جایگاه سوم اثرگذاری قرار می‌گیرند. افزودن صوت و تصویر به پیام‌های متنی دیجیتال، میزان اثرگذاری آنها را افزایش می‌دهد.
مکالمات و پیام‌های متنی:
کمترین اثرگذاری را دارند؛ اما ساده‌ترین راه انتقال پیام با ابزارهای دیجیتال هستند.
روش‌های بی‌شماری (مانند پیامک و توئیتر و غیره) برای ارسال پیام‌های متنی از فردی به فرد دیگر وجود دارد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
✍️قسمت پنجم
:افراد چه نقشی در انتشار یک پیام و بازاریابی دهان به دهان دارند؟
انتقال دهان به دهان پیام، فرایندی پیچیده است.
اگر هر فرد پیام را فقط به دو نفر دیگر انتقال بدهد، شما شبکه‌ی گسترده‌ای خواهید داشت.
اما قضیه به این سادگی هم نیست، متأسفانه همه‌ی افرادی که تجربه‌ی خوبی از یک محصول یا خدمات دارند، آن را با دیگران در میان نمی‌گذارند.
در مقابل، برخی افراد تمایل دارند که درباره‌ی ایمیل‌های تبلیغاتی یا تجربه‌شان از محصولی که خریده‌اند یا خدماتی که دریافت کرده‌اند، صحبت کنند.
بنابراین این افراد نقش مؤثرتری در بازاریابی برای شما ایفا می‌کنند.
بر مبنای تحقیقات مالکوم گِلَدول (Malcolm Gladwell) دو نوع شخصیت به انتشار پیام و بازاریابی دهان به دهان کمک می‌کنند.
با نفوذ در این افراد پیام‌تان به‌سرعت در میان انبوه مردم منتشر می‌شود.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
✍️قسمت پنجم
:افراد چه نقشی در انتشار یک پیام و بازاریابی دهان به دهان دارند؟
انتقال دهان به دهان پیام، فرایندی پیچیده است.
اگر هر فرد پیام را فقط به دو نفر دیگر انتقال بدهد، شما شبکه‌ی گسترده‌ای خواهید داشت.
اما قضیه به این سادگی هم نیست، متأسفانه همه‌ی افرادی که تجربه‌ی خوبی از یک محصول یا خدمات دارند، آن را با دیگران در میان نمی‌گذارند.
در مقابل، برخی افراد تمایل دارند که درباره‌ی ایمیل‌های تبلیغاتی یا تجربه‌شان از محصولی که خریده‌اند یا خدماتی که دریافت کرده‌اند، صحبت کنند.
بنابراین این افراد نقش مؤثرتری در بازاریابی برای شما ایفا می‌کنند.
بر مبنای تحقیقات مالکوم گِلَدول (Malcolm Gladwell) دو نوع شخصیت به انتشار پیام و بازاریابی دهان به دهان کمک می‌کنند.
با نفوذ در این افراد پیام‌تان به‌سرعت در میان انبوه مردم منتشر می‌شود.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
چگونه برند شخصی خود را توسعه دهیم؟
✍️قسمت اول
سازمان قدرتمند را افراد قدرتمند می‌سازند، از این رو کوشش برای توسعه ویژگیهای فردی از طریق کسب شایستگی‌ها و ایجاد برند شخصی در فضای رقابتی امروز، امری غیرقابل‌اجتناب است.
در زمینه اهمیت برند شخصی کاتلر تحقیقی را انجام داده است که نتایج آن بر وابستگی موفقیت یک برند به توانایی و توسعه مهارت‌های مدیران و کارکنان تأکید دارد.
وی معتقد است هرچه سازمان‌ها برای کسب شایستگی‌های کلیدی کارکنان سرمایه‌گذاری نمایند، به موفقیت برند خود در بازارهای رقابتی کمک می‌کنند.
برند شخصی چیست و چه ویژگی‌هایی را توسعه می‌دهد؟
برند شخصـی ایده قدرتمنـد، اثرگـذار، روشن و مثبتی است که هر زمان دیگران به شما فکر کننـد به ذهنشان خطور می‌کند.
برنـد شخصی نشان‌دهنده ارزش‌هـا، باورها و توانایی‌های افرادی است که برای ایجاد و توسعه آن چشم‌انداز و برنامه‌های اجرایـی دقیـق دارند.
برندسازی شخصی فرآیندی است که افراد و تخصص‌شان را مثل برندهای تجاری علامت‌گذاری می‌کند.
مفهوم برندسازی شخصی می‌گوید موفقیت از خود فرد به دست می‌آید؛ به این معنا که ذات و ماهیت یک فرد مشخص می‌کند که وی موفق خواهد بود یا نه.
به علاوه، این فرآیند به صورت ایجاد یک دارایی که به فرد خاصی تعلق دارد نیز تعریف می‌شود؛ و پیکر، پوشش، ظاهر فیزیکی و زمینه‌های دانش را دربرمی‌گیرد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
✍️قسمت اول
سازمان قدرتمند را افراد قدرتمند می‌سازند، از این رو کوشش برای توسعه ویژگیهای فردی از طریق کسب شایستگی‌ها و ایجاد برند شخصی در فضای رقابتی امروز، امری غیرقابل‌اجتناب است.
در زمینه اهمیت برند شخصی کاتلر تحقیقی را انجام داده است که نتایج آن بر وابستگی موفقیت یک برند به توانایی و توسعه مهارت‌های مدیران و کارکنان تأکید دارد.
وی معتقد است هرچه سازمان‌ها برای کسب شایستگی‌های کلیدی کارکنان سرمایه‌گذاری نمایند، به موفقیت برند خود در بازارهای رقابتی کمک می‌کنند.
برند شخصی چیست و چه ویژگی‌هایی را توسعه می‌دهد؟
برند شخصـی ایده قدرتمنـد، اثرگـذار، روشن و مثبتی است که هر زمان دیگران به شما فکر کننـد به ذهنشان خطور می‌کند.
برنـد شخصی نشان‌دهنده ارزش‌هـا، باورها و توانایی‌های افرادی است که برای ایجاد و توسعه آن چشم‌انداز و برنامه‌های اجرایـی دقیـق دارند.
برندسازی شخصی فرآیندی است که افراد و تخصص‌شان را مثل برندهای تجاری علامت‌گذاری می‌کند.
مفهوم برندسازی شخصی می‌گوید موفقیت از خود فرد به دست می‌آید؛ به این معنا که ذات و ماهیت یک فرد مشخص می‌کند که وی موفق خواهد بود یا نه.
به علاوه، این فرآیند به صورت ایجاد یک دارایی که به فرد خاصی تعلق دارد نیز تعریف می‌شود؛ و پیکر، پوشش، ظاهر فیزیکی و زمینه‌های دانش را دربرمی‌گیرد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
👈 بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
➖ قسمت ششم
▫️ارتباط‌دهندگان:
این افراد در ملاقات‌ها حسابی سروصدا می‌کنند و دوست دارند که با مردم باشند، از اجتماعی‌بودن لذت می‌برند و علاقه‌مندند درباره‌ی موضوعات جذاب صحبت کنند.
➖ به اندازه‌ی گروه دوم (توصیه‌کنندگان) قدرت مجاب‌کردن دیگران را ندارند؛ اما افراد بسیاری در دایره‌‌ی ارتباطی آنها وجود دارند.
▪️توصیه‌کنندگان:
این افراد از توصیه‌کردن و ارائه‌ی راهنمایی‌های مفید لذت می‌برند.
➖ آنها به اندازه‌ی ارتباط‌دهندگان اجتماعی نیستند؛ اما دوست دارند بهترین راه حل را برای مشکلات دیگران پیدا کنند، به خوبی دیگران را مجاب می‌کنند و به‌ویژه در تصمیمِ به خرید اثرگذارند.
▫️چه چیزی باعث انتشار موفقیت‌آمیز پیام می‌شود؟
قدرت و سرعت انتشار نقل شفاهی که ممکن است مثبت، خنثی یا منفی باشد به عوامل زیر بستگی دارد:
▪️قدرت پیام: پیام باید آن‌قدر قدرتمند و ارزشمند باشد که موضوع صحبت افراد شود.
▪️نقل شفاهی قدرتمند، معمولا از تجربه‌ی خوب مشتری یا پیامی قانع‌کننده ریشه می‌گیرد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
➖ قسمت ششم
▫️ارتباط‌دهندگان:
این افراد در ملاقات‌ها حسابی سروصدا می‌کنند و دوست دارند که با مردم باشند، از اجتماعی‌بودن لذت می‌برند و علاقه‌مندند درباره‌ی موضوعات جذاب صحبت کنند.
➖ به اندازه‌ی گروه دوم (توصیه‌کنندگان) قدرت مجاب‌کردن دیگران را ندارند؛ اما افراد بسیاری در دایره‌‌ی ارتباطی آنها وجود دارند.
▪️توصیه‌کنندگان:
این افراد از توصیه‌کردن و ارائه‌ی راهنمایی‌های مفید لذت می‌برند.
➖ آنها به اندازه‌ی ارتباط‌دهندگان اجتماعی نیستند؛ اما دوست دارند بهترین راه حل را برای مشکلات دیگران پیدا کنند، به خوبی دیگران را مجاب می‌کنند و به‌ویژه در تصمیمِ به خرید اثرگذارند.
▫️چه چیزی باعث انتشار موفقیت‌آمیز پیام می‌شود؟
قدرت و سرعت انتشار نقل شفاهی که ممکن است مثبت، خنثی یا منفی باشد به عوامل زیر بستگی دارد:
▪️قدرت پیام: پیام باید آن‌قدر قدرتمند و ارزشمند باشد که موضوع صحبت افراد شود.
▪️نقل شفاهی قدرتمند، معمولا از تجربه‌ی خوب مشتری یا پیامی قانع‌کننده ریشه می‌گیرد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
👈 چگونه برند شخصی خود را توسعه دهیم؟
🔹 قسمت دوم
▫️اما برندسازی شخصی، فقط به این موارد محدود نمی‌شود و منجر به یک احساس منحصربه‌فرد، به‌یادماندنی و ایده‌آل در صاحب برند می‌شود.
▫️برند شخصی نشان می‌دهد که شما چه کسی هستید؟ چه کار می‌کنید؟ و چه چیز متفاوتی در شما وجود دارد؟ یا چگونه برای بازار هدف‌تان ارزش‌آفرینی می‌کنید.
▫️مونتویا، نویسنده کتاب برندی به نام شما و پدیده برندسازی شخصی می‌گوید:
هرکسی، خواه‌ناخواه، دارای یک برند شخصی است؛ هدف باید این باشد که آن برند طوری طراحی شود که تأثیری واضح و حائز اهمیت در مورد شما و کارتان ایجاد کند، چه شما کارآفرین یا صاحب کسب‌وکاری کوچک باشید چه مدیرعامل یک شرکت بزرگ، برند شخصی زمانی معتبر می‌باشد که شما در رفتارهایتان وحدت رویه داشته باشید.
▫️داشتن چشم‌انداز شخصی، دانش، مهارت، قدرت یادگیری، تفکر، اعتماد و علاقه مساوی با دارا بودن برند شخصی می‌باشد.
▫️وایت برای اولین بار در سال ۱۹۵۹ واژه «شایستگی» را برای توصیف ویژگیهای شخصیت مرتبط با عملکرد برتر و انگیزه بالا معرفی کرد.
▫️وی تأکید داشت که ویژگیهای شخصیتـی فرد شامل کلیه ارزش‌ها و باورهایی می‌شود که در رفتار فرد نمایان می‌شود.
▫️وی همچنین به داشتن انگیزه شخصی برای پیشرفت تأکید داشت و معتقد بود که بدون انگیزه بالا نمی‌توان عملکرد مطلوب داشت.
▫️این تحقیقات همچنان ادامه داشت تا در دهه ۱۹۶۰ رویکرد شایستگی به صورت رسمی در دانشگاه هاروارد مورد تحقیق و پژوهش قرار گرفت.
▫️دانشگاه هاروارد در تبیین مؤلفه‌های اثرگذار بر شایستگی نقش اصلی را داشت.
▫️تام پیترز نیز از جمله افرادی بود که در حوزه برند شخصی مطالعات و تحقیقات گسترده‌ای انجام داد.
▫️اصطلاح برند شخصی اولین بار در یک مقاله در سال ۱۹۹۷ توسط تام پیترز استفاده و مطرح شد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
🔹 قسمت دوم
▫️اما برندسازی شخصی، فقط به این موارد محدود نمی‌شود و منجر به یک احساس منحصربه‌فرد، به‌یادماندنی و ایده‌آل در صاحب برند می‌شود.
▫️برند شخصی نشان می‌دهد که شما چه کسی هستید؟ چه کار می‌کنید؟ و چه چیز متفاوتی در شما وجود دارد؟ یا چگونه برای بازار هدف‌تان ارزش‌آفرینی می‌کنید.
▫️مونتویا، نویسنده کتاب برندی به نام شما و پدیده برندسازی شخصی می‌گوید:
هرکسی، خواه‌ناخواه، دارای یک برند شخصی است؛ هدف باید این باشد که آن برند طوری طراحی شود که تأثیری واضح و حائز اهمیت در مورد شما و کارتان ایجاد کند، چه شما کارآفرین یا صاحب کسب‌وکاری کوچک باشید چه مدیرعامل یک شرکت بزرگ، برند شخصی زمانی معتبر می‌باشد که شما در رفتارهایتان وحدت رویه داشته باشید.
▫️داشتن چشم‌انداز شخصی، دانش، مهارت، قدرت یادگیری، تفکر، اعتماد و علاقه مساوی با دارا بودن برند شخصی می‌باشد.
▫️وایت برای اولین بار در سال ۱۹۵۹ واژه «شایستگی» را برای توصیف ویژگیهای شخصیت مرتبط با عملکرد برتر و انگیزه بالا معرفی کرد.
▫️وی تأکید داشت که ویژگیهای شخصیتـی فرد شامل کلیه ارزش‌ها و باورهایی می‌شود که در رفتار فرد نمایان می‌شود.
▫️وی همچنین به داشتن انگیزه شخصی برای پیشرفت تأکید داشت و معتقد بود که بدون انگیزه بالا نمی‌توان عملکرد مطلوب داشت.
▫️این تحقیقات همچنان ادامه داشت تا در دهه ۱۹۶۰ رویکرد شایستگی به صورت رسمی در دانشگاه هاروارد مورد تحقیق و پژوهش قرار گرفت.
▫️دانشگاه هاروارد در تبیین مؤلفه‌های اثرگذار بر شایستگی نقش اصلی را داشت.
▫️تام پیترز نیز از جمله افرادی بود که در حوزه برند شخصی مطالعات و تحقیقات گسترده‌ای انجام داد.
▫️اصطلاح برند شخصی اولین بار در یک مقاله در سال ۱۹۹۷ توسط تام پیترز استفاده و مطرح شد.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
👈 بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کار شما دارد؟
➖ قسمت هفتم
▪️روش برقراری ارتباط:
بر سرعت و وسعت انتشار تأثیر می‌گذارد و به افرایش قدرت پیام کمک می‌کند.
➖ یک ویدئو در آپارات در زمان کوتاهی توسط افراد زیادی دیده می‌شود؛ اما رسیدن به آن میزان از سرعت و گستردگی در انتقال پیام از فردی به فرد دیگر، زمان زیادی می‌برد.
➖ البته انتقال پیام به این روش در تصمیم به خرید مؤثرتر است، ولی برای افزایش آگاهی روش مناسبی نیست.
▪️ویژگیهای شخصیتی:
توانایی مجاب‌کنندگی، اجتماعی‌بودن و میزان مهارت در کار با اینترنت بر سرعت انتشار پیام مؤثر است.
▪️کیفیت انتشار:
اگر هدف‌تان خلق پیام‌هایی برای بازاریابی دهان به دهان است بهتر است معیارهایی مانند سرگرم‌کنندگی یا هیجان‌انگیز بودن، تواضع در بیان ارزش‌ها، غافلگیرکنندگی و عرف را در نظر بگیرید.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422
➖ قسمت هفتم
▪️روش برقراری ارتباط:
بر سرعت و وسعت انتشار تأثیر می‌گذارد و به افرایش قدرت پیام کمک می‌کند.
➖ یک ویدئو در آپارات در زمان کوتاهی توسط افراد زیادی دیده می‌شود؛ اما رسیدن به آن میزان از سرعت و گستردگی در انتقال پیام از فردی به فرد دیگر، زمان زیادی می‌برد.
➖ البته انتقال پیام به این روش در تصمیم به خرید مؤثرتر است، ولی برای افزایش آگاهی روش مناسبی نیست.
▪️ویژگیهای شخصیتی:
توانایی مجاب‌کنندگی، اجتماعی‌بودن و میزان مهارت در کار با اینترنت بر سرعت انتشار پیام مؤثر است.
▪️کیفیت انتشار:
اگر هدف‌تان خلق پیام‌هایی برای بازاریابی دهان به دهان است بهتر است معیارهایی مانند سرگرم‌کنندگی یا هیجان‌انگیز بودن، تواضع در بیان ارزش‌ها، غافلگیرکنندگی و عرف را در نظر بگیرید.
ادامه دارد...
@makandeh_damandeh
021-88867422