با اختراع تلفن در 1876 میلادی، تحول عظیمی در #پشتیبانی_مشتریان رخ داد.

در دهه 80 میلادی استفاده از کامپیوترها در فضاهای کاری مرسوم تر شد و کمی بعدتر با ورود اینترنت، فعالیت #کسب_و_کارها و به دنبال آن ارتباط با مشتریان بیشتر در محیط آنلاین پیش رفت.

حالا، در ادامه روند #تکامل پشتیبانی، چت بات ها پا به میدان گذاشتن و مثل همیشه بازیگران/کسب و کارهای پیشرو در پذیرش تکنولوژی جدید پیشگام میشن.

آیا شما یک کسب و کار پیشرو هستید؟!

@roticmedia