🛑داستان سرایی در سازمان را فراموش نکنیم
جک ولش، مدیر عامل شرکت جنرال الکتریک در سال های ۱۹۸۱ تا ۲۰۰۱، در پاسخ به راز موفقیت خود، یک پاسخ می دهد: «من بلدم داستان تعریف کنم».
داستان و داستان‌سرایی، در مدیریت سازمان ها، می تواند نقش بسزایی را ایفا کند؛ که متاسفانه هنوز در جامعه ما مد نظر مدیران قرار نگرفته است. داستان از مزایایی برخوردار است که درک آن ها، می تواند لزوم توجه به داستان را در حوزه مدیریت، مشخص سازد؛ داستان بر خلاف سایر ابزارهای مدیریتی مفهوم را به صورت غیر مستقیم انتقال می دهد، ماهیت ساده ای دارد، ادراک و احساس ما را همزمان تحت تاثیر قرار می دهد، توانایی الگو سازی دارد.
این جملات در ابتدا مانند شعارهای مدیریتی است که امثال این شعارها را بارها و بارها شنیده ایم. بدون آن که کوچکترین کاربردی برای ما داشته باشند؛ اما با کمی آگاهی نسبت به قابلیت های داستان، کاربردهای داستان سرایی و حوزه های آن، پی خواهیم برد که این جملات شعار نیستند.
شرکت CASTCO، هر ماه جشن و مراسمی برگزار می کند که طی آن از فروشندگان خود تقدیر می نماید و از آن ها می خواهد که داستان موفقیت خود را تعریف کنند.
شرکت Medtronic، سالی یک بار طی یک مراسم از شش بیمار و شش پزشک دعوت به سخنرانی می نماید. شش بیمار داستان بهبود خود و شش پزشک داستان استفاده خود از محصولات Medtronic را تعریف خواهند کرد.
این اقدامات صرفاً برای برگزاری یک جشن یا مراسم نیست. بیان سه کاربرد مهم از داستان سرایی در مدیریت سازمان ها می تواند آگاهی مناسبی برای درک موضوع، ایجاد نماید.
۱- پرورش مدیران آینده
۲- کمک به حل مسئله و تصمیم گیری
۳- پاسخ به شایعات و طعنه ها
#مشارکت
#توانمند_سازی
#تصمیم_گیری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
جک ولش، مدیر عامل شرکت جنرال الکتریک در سال های ۱۹۸۱ تا ۲۰۰۱، در پاسخ به راز موفقیت خود، یک پاسخ می دهد: «من بلدم داستان تعریف کنم».
داستان و داستان‌سرایی، در مدیریت سازمان ها، می تواند نقش بسزایی را ایفا کند؛ که متاسفانه هنوز در جامعه ما مد نظر مدیران قرار نگرفته است. داستان از مزایایی برخوردار است که درک آن ها، می تواند لزوم توجه به داستان را در حوزه مدیریت، مشخص سازد؛ داستان بر خلاف سایر ابزارهای مدیریتی مفهوم را به صورت غیر مستقیم انتقال می دهد، ماهیت ساده ای دارد، ادراک و احساس ما را همزمان تحت تاثیر قرار می دهد، توانایی الگو سازی دارد.
این جملات در ابتدا مانند شعارهای مدیریتی است که امثال این شعارها را بارها و بارها شنیده ایم. بدون آن که کوچکترین کاربردی برای ما داشته باشند؛ اما با کمی آگاهی نسبت به قابلیت های داستان، کاربردهای داستان سرایی و حوزه های آن، پی خواهیم برد که این جملات شعار نیستند.
شرکت CASTCO، هر ماه جشن و مراسمی برگزار می کند که طی آن از فروشندگان خود تقدیر می نماید و از آن ها می خواهد که داستان موفقیت خود را تعریف کنند.
شرکت Medtronic، سالی یک بار طی یک مراسم از شش بیمار و شش پزشک دعوت به سخنرانی می نماید. شش بیمار داستان بهبود خود و شش پزشک داستان استفاده خود از محصولات Medtronic را تعریف خواهند کرد.
این اقدامات صرفاً برای برگزاری یک جشن یا مراسم نیست. بیان سه کاربرد مهم از داستان سرایی در مدیریت سازمان ها می تواند آگاهی مناسبی برای درک موضوع، ایجاد نماید.
۱- پرورش مدیران آینده
۲- کمک به حل مسئله و تصمیم گیری
۳- پاسخ به شایعات و طعنه ها
#مشارکت
#توانمند_سازی
#تصمیم_گیری
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
داستان زیبایی وجود دارد که در بازدید یكی از مهندسین از یک کارخانه در ژاپن اتفاق می افتد و آن این است که مهندس در داخل یكی ازکارخانه های ژاپن بر روی یكی از دیوارهای داخل سالن تولید و در" معرض دید همه کارکنان "تعدادی کاغذ و نوشته می بیند که به دیوار چسبانده اند.
از مترجم خود دلیل این دیوار و نوشته های کاغذهای موجود بر روی آن را می پرسد و متوجه می شود که آن یک دیوار پیشنهادات است.
یعنی هر کدام از کارگران و مهندسین و مدیران هر پیشنهادی را برای انجام بهتر کارها سراغ دارد و به ذهنش خطور می کند همراه با تاریخ و نام و نشان خود برروی کاغذی می نویسد و بر روی سطح این دیوار می چسباند.
همه کارکنان و مدیران و مهندسین دیگر سازمان ، در زمانهای دلخواه از این دیــوار بازدید می کنند و نظرات و پیشنهادات نصب شده بر روی آن را مطالعه می کنند و اگر آنها هم نظر بهتری دارند نوشته و بر آن دیوار می چسبانند.
نمیتوانید تصور کنید که چه هم افزایی مثبت و سینرژی از برخورد آراء و پیشنهادات مختلف در این بخش حاصل می شود و چقدر طوفان فكری و الهام جدید و ابتكار بهتر، در پی وجود داشتن چنین دیواری بوجود می آید؟
شاید نظرات و پیشنهادات ارائه شده در زمان کنونی قابل انجام نباشد ولی با گذشت زمان و فراهم شدن شرایط ، پیشنهاد مناسب و آماده اجرا ، از دیوار برداشته شده و به پیشنهاد دهنده جوایزی تعلق می گیرد. بنابراین انگیزه کافی برای خلق و ابداع بهبودهای بیشتر همیشه وجود خواهد داشت.
نکته مزید : دیوار پیشنهادات ، یعنی سیستم طوفان فكری مداوم
نتیجه نهایی:
✅به یاد داشته باشیم که یک سیستم قوی مهمتر از تکیه بر افراد قوی می باشد .
#نظام_پیشنهادات
#مشارکت
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
از مترجم خود دلیل این دیوار و نوشته های کاغذهای موجود بر روی آن را می پرسد و متوجه می شود که آن یک دیوار پیشنهادات است.
یعنی هر کدام از کارگران و مهندسین و مدیران هر پیشنهادی را برای انجام بهتر کارها سراغ دارد و به ذهنش خطور می کند همراه با تاریخ و نام و نشان خود برروی کاغذی می نویسد و بر روی سطح این دیوار می چسباند.
همه کارکنان و مدیران و مهندسین دیگر سازمان ، در زمانهای دلخواه از این دیــوار بازدید می کنند و نظرات و پیشنهادات نصب شده بر روی آن را مطالعه می کنند و اگر آنها هم نظر بهتری دارند نوشته و بر آن دیوار می چسبانند.
نمیتوانید تصور کنید که چه هم افزایی مثبت و سینرژی از برخورد آراء و پیشنهادات مختلف در این بخش حاصل می شود و چقدر طوفان فكری و الهام جدید و ابتكار بهتر، در پی وجود داشتن چنین دیواری بوجود می آید؟
شاید نظرات و پیشنهادات ارائه شده در زمان کنونی قابل انجام نباشد ولی با گذشت زمان و فراهم شدن شرایط ، پیشنهاد مناسب و آماده اجرا ، از دیوار برداشته شده و به پیشنهاد دهنده جوایزی تعلق می گیرد. بنابراین انگیزه کافی برای خلق و ابداع بهبودهای بیشتر همیشه وجود خواهد داشت.
نکته مزید : دیوار پیشنهادات ، یعنی سیستم طوفان فكری مداوم
نتیجه نهایی:
✅به یاد داشته باشیم که یک سیستم قوی مهمتر از تکیه بر افراد قوی می باشد .
#نظام_پیشنهادات
#مشارکت
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL