#کیفیت_استاندارد_ایمنی
#تاریخچه_کیفیت
🔻#درباره_تکنیک_پنج_چرا؟ ( 5Whys )
(بخش اول)
🔹ساکیچی تویودا یکی از پیشگامان #انقلاب_صنعتی در ژاپن است که "تکنیک ۵ چرا" را در سال ۱۹۳۰ ابداع نمود. او از صاحبان #صنایع، مخترع و بنیان‌گذار شرکت تویوتا به شمار می‌رود. تکنیک وی در دهه ۱۹۷۰ بسیار شهرت یافت و حتی امروزه نیز، تویوتا در #حل_مسائل از آن استفاده می‌کند.
🔸فلسفه روش تویودا بر پایه "مشاهده (برو و ببین)" است. به این معنی که تصمیم گیری بیشتر بر مبنای فهم عمیقی است که از فرایندها و شرایط موجود در عمل حاصل می‌شود؛ تا اینکه مبتنی بر افکار و فرضیات افراد حاضر در اتاق هیأت مدیره در رابطه با آن چیزی باشد که اتفاق خواهد افتاد.
🔹البته "تکنیک ۵ چرا" زمانی بیشترین تاثیر را دارد که پاسخ سؤالات از افرادی که محصولات را لمس و تجربه کرده اند، پرسیده شود. این تکنیک بسیار ساده است. زمانی که مشکلی رخ می دهد ماهیت و منشا آن تنها با پرسیدن ۵ چرا و نه کمتر روشن می‌شود.
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت
#بازرسی_فنی
#تاریخچه_کیفیت
🔻#درباره_تکنیک_پنج_چرا؟ ( 5Whys )
(بخش اول)
🔹ساکیچی تویودا یکی از پیشگامان #انقلاب_صنعتی در ژاپن است که "تکنیک ۵ چرا" را در سال ۱۹۳۰ ابداع نمود. او از صاحبان #صنایع، مخترع و بنیان‌گذار شرکت تویوتا به شمار می‌رود. تکنیک وی در دهه ۱۹۷۰ بسیار شهرت یافت و حتی امروزه نیز، تویوتا در #حل_مسائل از آن استفاده می‌کند.
🔸فلسفه روش تویودا بر پایه "مشاهده (برو و ببین)" است. به این معنی که تصمیم گیری بیشتر بر مبنای فهم عمیقی است که از فرایندها و شرایط موجود در عمل حاصل می‌شود؛ تا اینکه مبتنی بر افکار و فرضیات افراد حاضر در اتاق هیأت مدیره در رابطه با آن چیزی باشد که اتفاق خواهد افتاد.
🔹البته "تکنیک ۵ چرا" زمانی بیشترین تاثیر را دارد که پاسخ سؤالات از افرادی که محصولات را لمس و تجربه کرده اند، پرسیده شود. این تکنیک بسیار ساده است. زمانی که مشکلی رخ می دهد ماهیت و منشا آن تنها با پرسیدن ۵ چرا و نه کمتر روشن می‌شود.
🌐fahameh.com
🆔@fahameh_co
#فهامه
#مهندسی_کیفیت
#کنترل_کیفیت
#بازرسی_فنی