OCB
Organizational Citizenship Behavior
رفتار شهروندی سازمانی
گونه‌ای از رفتار کارکنان است که داوطلبانه، بدون انتظار و تحریک برای پاداش، فراتر از شرح وظایف سازمانی و در راستای کارایی و بهره‌وری سازمان، صورت می‌پذیرد.
توسعه این رفتار باعت بهبودی عملکرد و ارتقای فرهنگ سازمانی می‌شود.
در دوره آموزشی 4 ساعته برای مدیران دولتی به تبیین و تشریح "رفتار شهروندی سازمانی" در مرکز آموزش مدیریت دولتی پرداختم.
#رفتار #شهروند #سازمان #داوطلبانه #کارایی #بهره_وری #پاداش #سیناتدبیر #رهبری #رضازاغری #مشاوره_مدیریت
#ocb #organizational #citizenship #behaviour #leadership #voluntarily #efficiency #reward #productivity #sinnatadbirgroup #rezazaghari #consultants
@sinatadbirgroup