🐝 Suona ironico, specialmente il giorno dopo la scoperta di un bug che ha colpito oltre 6 milioni di utenti della piattaforma, ma è così: il programma di caccia ai bug istituito da Facebook solo nel 2018 ha portato alla risoluzione di 700 bug (su 1.700 segnalazioni), ognuno dei quali ricompensato una media di 1.500$; complessivamente il social network ha devoluto a developers e programmatori che effettuano tali indicazioni 1,1 milioni di dollari solo nel 2018, e la più alta transazione è stata effettuata per un bug capace di rivelare notifiche altrimenti private a qualunque sviluppatore, pagata 50.000$.
📉 Ma sarebbe stato troppo strano se ci fossimo limitati a parlare di Facebook esclusivamente in maniera positiva: secondo infatti una testimonianza di Brooke Binkowski, editor della società americana Snopes (che ha collaborato con Facebook alla moderazione dei contenuti sulla piattaforma), i moderatori di Facebook sarebbero "totalmente incompetenti". Brooke ha infatti sostenuto che i moderatori incaricati del fact-cheking e della revisione dei contenuti sarebbero interessati unicamente a "fare bella figura", evitando di "prendere seriamente" il proprio lavoro. Facebook ha respinto ogni accusa.
🚚 Buone notizie invece per gli abituali frequentatori di Amazon: l'azienda ha introdotto la geolocalizzazione in tempo reale dei propri ordini (ma solo se inviati tramite il corriere proprietario Amazon Logistics); non sappiamo se tale feature verrà rimossa in seguito alle festività natalizie o sarà mantenuta.
Tag: #Facebook, #Bug, #Privacy, #Statistiche, #Factcheking, #Moderatori, #Amazon, #Italia.
💬 Come scrivo un commento?
📉 Ma sarebbe stato troppo strano se ci fossimo limitati a parlare di Facebook esclusivamente in maniera positiva: secondo infatti una testimonianza di Brooke Binkowski, editor della società americana Snopes (che ha collaborato con Facebook alla moderazione dei contenuti sulla piattaforma), i moderatori di Facebook sarebbero "totalmente incompetenti". Brooke ha infatti sostenuto che i moderatori incaricati del fact-cheking e della revisione dei contenuti sarebbero interessati unicamente a "fare bella figura", evitando di "prendere seriamente" il proprio lavoro. Facebook ha respinto ogni accusa.
🚚 Buone notizie invece per gli abituali frequentatori di Amazon: l'azienda ha introdotto la geolocalizzazione in tempo reale dei propri ordini (ma solo se inviati tramite il corriere proprietario Amazon Logistics); non sappiamo se tale feature verrà rimossa in seguito alle festività natalizie o sarà mantenuta.
Tag: #Facebook, #Bug, #Privacy, #Statistiche, #Factcheking, #Moderatori, #Amazon, #Italia.
💬 Come scrivo un commento?
😓 Anzi: per i moderatori di contenuti si tratta di un lavoro terribile. Secondo un'inchiesta del sito The Verge, i moderatori di Facebook sarebbero sottoposti a pressioni psicologiche "inumane" a causa dell'alta quantità di contenuti illegali revisionata ogni giorno, che spazia dal gore alla pedofilia, a fronte di un salario relativamente modesto (tra i 24mila e i 30mila dollari l'anno). Come conseguenza, alcuni avrebbero sviluppato sintomi da stress post-traumatico (PSTD), altri si sarebbero convinti delle teorie complottiste incaricati di moderare, altri ancora farebbero uso di droghe leggere e avrebbero rapporti sul luogo di lavoro.
👮🏻♂️ Tuttavia, affidarsi ad algoritmi che sostituiscano gli esseri umani nella moderazione dei contenuti non sembra funzionare: ne sa qualcosa YouTube, che da diversi giorni è al centro di un ciclone mediatico per via dell'alto numero di contenuti pedopornografici riscontrati nella sezione "YouTube Kids", dedicata ai ragazzi. Ma non sono gli unici: uno psicologo ha trovato una serie di canali che, all'interno di video per bambini, inserivano istruzioni per il suicidio e l'autolesionismo minorile. I canali sono stati ovviamente cancellati.
💸 Il 5G si avvicina, ma quanto inlfuirà la nuova tecnologia sui prezzi delle promozioni? Marc Allera, a capo dell'operatore britannico EE, sostiene che il 5G dovrebbe provocare un aumento di 2€/3€ delle attuali tariffe.
Tag: #Facebook, #Moderatori, #YouTube, #YouTubeKids, #Scandalo, #5G.
💬 Come scrivo un commento?
👮🏻♂️ Tuttavia, affidarsi ad algoritmi che sostituiscano gli esseri umani nella moderazione dei contenuti non sembra funzionare: ne sa qualcosa YouTube, che da diversi giorni è al centro di un ciclone mediatico per via dell'alto numero di contenuti pedopornografici riscontrati nella sezione "YouTube Kids", dedicata ai ragazzi. Ma non sono gli unici: uno psicologo ha trovato una serie di canali che, all'interno di video per bambini, inserivano istruzioni per il suicidio e l'autolesionismo minorile. I canali sono stati ovviamente cancellati.
💸 Il 5G si avvicina, ma quanto inlfuirà la nuova tecnologia sui prezzi delle promozioni? Marc Allera, a capo dell'operatore britannico EE, sostiene che il 5G dovrebbe provocare un aumento di 2€/3€ delle attuali tariffe.
Tag: #Facebook, #Moderatori, #YouTube, #YouTubeKids, #Scandalo, #5G.
💬 Come scrivo un commento?
🎶 Sin dal lancio di YouTube Music, era diventato chiaro a tutti che Google Play Music sarebbe stata prima o poi deprecata - ma sono occorsi ben due anni alla casa di Mountain View per decidersi ad avviare il processo di sostituzione. Google ha infatti annunciato che Play Music sarà chiusa entro la fine del 2020, invitando gli utenti a spostare le proprie librerie musicali all’interno dell’app di YouTube Music. L’operazione di trasferimento - che includerà ogni dato: musica scaricata e acquistata, playlist, cover, persino preferenze espresse attraverso la funzione “Mi piace”/”Non mi piace” - potrà essere avviata interagendo con la notifica mostrata all’interno di Play Music, oppure accedendo al sito dedicato; ogni utente riceverà comunque un’email da parte di Google contenente tutte le istruzioni necessarie per il completamento dell’operazione. I podcast invece saranno trasferiti sull’app Google Podcast.
👨🏻⚖️ Lavorare come moderatore per Facebook può essere molto pericoloso, dovendosi occupare della revisione manuale di centinaia di video dai contenuti violenti e scabrosi - decapitazioni trasmesse in live-streaming, torture, uccisioni. Per aver mancato di fornire adeguate protezioni e sistemi di supporto psicologici, Facebook è stata condannata oggi a pagare almeno 1.000$ di rimborso agli oltre 11mila moderatori assunti negli Stati Uniti tramite aziende di terze parti. Secondo le previsioni di uno degli avvocati coinvolti nel processo, almeno la metà dei moderatori coinvolti potrà godere di ulteriori rimborsi (fino a 50mila dollari) a causa dei traumi sviluppati durante l’attività lavorativa, molti classificabili all’interno della categoria degli Stress-Post-Traumatici (PTSD). Un processo simile è in corso in Irlanda, e coinvolge i moderatori di origine europea.
📛 Instagram ha annunciato l’arrivo di nuove feature per aiutare gli utenti ad arginare fenomeni di cyberbullismo e attività persecutorie organizzate online: innanzitutto sarà concessa la facoltà ai creatori dei post di cancellare fino a 25 commenti alla volta, nonché di limitare a determinati profili la possibilità di commentare; è poi in fase di test una funzione che consenta di “pinnare” un commento in particolare, all’inizio della sezione dei commenti.
Tag: #YouTubeMusic, #YouTube, #GooglePlayMusic, #Facebook, #Salute, #Moderatori, #Instagram, #Bullismo.
💬 Come scrivo un commento?
👨🏻⚖️ Lavorare come moderatore per Facebook può essere molto pericoloso, dovendosi occupare della revisione manuale di centinaia di video dai contenuti violenti e scabrosi - decapitazioni trasmesse in live-streaming, torture, uccisioni. Per aver mancato di fornire adeguate protezioni e sistemi di supporto psicologici, Facebook è stata condannata oggi a pagare almeno 1.000$ di rimborso agli oltre 11mila moderatori assunti negli Stati Uniti tramite aziende di terze parti. Secondo le previsioni di uno degli avvocati coinvolti nel processo, almeno la metà dei moderatori coinvolti potrà godere di ulteriori rimborsi (fino a 50mila dollari) a causa dei traumi sviluppati durante l’attività lavorativa, molti classificabili all’interno della categoria degli Stress-Post-Traumatici (PTSD). Un processo simile è in corso in Irlanda, e coinvolge i moderatori di origine europea.
📛 Instagram ha annunciato l’arrivo di nuove feature per aiutare gli utenti ad arginare fenomeni di cyberbullismo e attività persecutorie organizzate online: innanzitutto sarà concessa la facoltà ai creatori dei post di cancellare fino a 25 commenti alla volta, nonché di limitare a determinati profili la possibilità di commentare; è poi in fase di test una funzione che consenta di “pinnare” un commento in particolare, all’inizio della sezione dei commenti.
Tag: #YouTubeMusic, #YouTube, #GooglePlayMusic, #Facebook, #Salute, #Moderatori, #Instagram, #Bullismo.
💬 Come scrivo un commento?