Avvocato Vercellotti | Avvocato del Digitale | Legal for Digital
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Unico Avvocato del Digitale®️ d’Italia

In questo canale troverai aggiornamenti legali relativi al mondo del Digitale come Gdpr, Copyright, Contest, Digital Contracts e gestione legale della Brand Reputation

Per una consulenza: studio@legalfordigital.it
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🎯 DALLE START-UP IMPARO

Tag
: #legaltech

Uno degli aspetti più belli del mio lavoro è entrare in contatto con nuove realtà imprenditoriali.

Alcune di loro non diventeranno clienti, altre non riusciranno a decollare.

Ma essere partecipe di progetti

🔹 sfidanti legalmente

🔹 stimolanti per l’impatto che potrebbero avere socialmente

È tutto molto bello.

Ma come mai molte di queste idee innovative non decollano?

L’esperienza che mi sono fatto fino ad ora mi permette di poter arrivare ad una conclusione, le start-up possono essere suddivise in due filoni:

chi ha un’idea, e molto probabilmente non ha un futuro

chi ha un progetto, ed ha più possibilità di decollare

Quando durante la consulenza, che è volta a capire le possibili criticità legali del business, pongo la domanda

📌 Dov’è prevista la monetizzazione del business?

È dalla risposta che ricevo che capisco se chi mi sta parlando ha un progetto o un’idea.

È vero che in fase embrionale non puoi sapere nel dettaglio quanto fatturerai e quando.

Ma devi già sapere da dove monetizzerai: che sia una monetizzazione crescente che arriva dall’utente finale, oppure da parte dei fornitori. O anche dalla vendita dei dati raccolti.

Anche se all’inizio non monetizzi dal tuo core business, incassare deve comunque essere una priorità.

👉 Devi sapere dove e quando farai business, non tanto per me che ti seguo come legale, quanto per te: se non lo sai questo business è destinato a fallire.

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CONTRATTI PER CAMPAGNE ADV
Tag
: #contratti

Un imprenditore che si rivolge ad un marketer specializzato in advertising, ha dei KPI in termini di ritorno economico molto precisi.

Il marketer viene visto quasi come un commerciale.

Può capitare che l'imprenditore faccia richieste che vanno ben oltre le responsabilità che in realtà un advertiser è tenuto a prendersi.

Quindi è solo grazie al contratto che porremo dei limiti alle pretese del cliente, che non possono andare oltre ciò che l'advertiser può controllare.

👉 Leggi l’articolo del blog per saperne di più!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 DEINDICIZZARE
Tag:
#contratti

La deindicizzazione di una pagina web apparentemente costituisce un danno per il cliente.

In realtà non è così, ed un professionista della SEO lo sa:

🔹 quando quella pagina porta zero traffico al sito, quindi spreca crawl budget. Le categorie del blog, i tag, sono comunque pagine ma spesso totalmente vuote.

🔹 quando è perfettamente inutile posizionare quella pagina su Google. A meno che tu non voglia scalare la SERP con la privacy policy del sito, ad esempio.

🔹 quando le pagine tradotte in più lingue risultano per Google dei contenuti duplicati. Allora in quel caso utilizzi il tag canonical.

Cosa può succedere quando il SEO specialist fa il suo lavoro in maniera corretta?

Può succedere che il cliente si lamenti
perché per lui la deindicizzazione è un danno. Questo magari perché lo ha sentito dire da qualcun’altro.

📌 Quindi, come tutelare il SEO che lavora correttamente?

Solo con una clausola contrattuale in cui si autorizza il professionista a deindicizzare quelle pagine che devono non essere posizionate sul motore di ricerca.

E se il cliente non accetta questa clausola?

Hai due scelte:
🔸 accetti di eliminare la clausola e ogni volta che indicizzerai una pagina con il rischio di portare un danno al sito, lo dichiarerai per scritto.
🔸Oppure rinunci alla collaborazione perché forse questo cliente non ha sufficiente fiducia in te.

Una cosa è certa: grazie al mio contratto nessuno avrà da ridire sul tuo processo lavorativo, perché è tutto spiegato e giustificato in maniera chiara e trasparente.


😉 @avvocatovercellotti
💣 NASCE L’ACADEMY💣

Tag
: #legaltech

Oggi diamo inizio ad un grande progetto:

Nasce la prima accademia legale per i professionisti del digitale:
🔺 i posti sono limitati
🔺 si accede per selezione
🔺 6 giorni e chiuderemo le candidature

Vuoi saperne di più?!

👉 Corri sulla landing page

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CONCEDO L’USO DEL MARCHIO A DESTRA E A MANCA

Tag:
#marchi

In questi anni mi sono capitate molte aziende che hanno concesso l’uso del proprio marchio registrato ai rivenditori delle loro merci.

In questo non c’è nulla di male. Il problema è che spesso lo fanno senza far firmare un contratto che delinei le condizioni d’uso del marchio.

Già questo è molto grave: non di rado accanto al marchio del mio cliente è apparso quello del suo competitor.

Ma questa volta mi è capitato un caso che supera ogni limite:

L’azienda, con marchio registrato in Europa, non ha stipulato un contratto di licenza d’uso del marchio;

l’azienda, ha permesso ai rivenditori di affiancare al proprio marchio figurativo, ossia al logo, il marchio denominativo del rivenditore stesso. Quindi accanto al logo dell’azienda titolare del marchio appare il nome una volta di un rivenditore, un’altra volta di un altro venditore, e così ipoteticamente all’infinito

Questo cosa comporta?

1️⃣ la responsabilità su come viene utilizzato il marchio ricade sul titolare del marchio stesso. E non aver imposto delle regole attraverso un contratto impedisce al titolare di poter agire nei confronti del rivenditore

2️⃣ confusione agli occhi dei consumatori. Quando la funzione principale del logo è proprio quella di permettere di identificare inequivocabilmente un brand.

Quindi, se da un lato la registrazione del marchio permette di avere una tutela forte del brand, questo utilizzo sbagliato ne vanifica moltissimo l’efficacia.

▶️ Senza un contratto che stabilisce le condizioni d’uso e la durata di utilizzo, si rischia di perdere la possibilità di gestire il proprio marchio

▶️ Rischio di “diluizione del marchio”, cioè di perdita di capacità distintiva

👉 Non basta registrare un marchio. È necessario anche saperlo gestire correttamente.

E per farlo è possibile che tu abbia bisogno dell'aiuto di un esperto come il sottoscritto, che ti illustra le modalità corrette per concedere l’uso del tuo segno distintivo.


😉 @avvocatovercellotti
💣 DOMANI È L’ULTIMO GIORNO

Tag:
#legaltech

Hai avuto tanti giorni per pensarci se candidarti o meno.

🗓 Adesso mancano 24 ore.

👉 Vai alla landing e leggi perché dovresti candidarti per entrate nella prima academy legale per il mondo dei professionisti del digitale


😉 @avvocatovercellotti
💣 TI DIAMO 24 ORE IN PIÙ

Tag:
#legaltech

🙏 Abbiamo avuto tantissime richieste e vi diciamo grazie per la fiducia!

Avremmo potuto chiudere prima l’accesso alle candidature.

Invece diamo un’altra opportunità a chi non ha potuto vedere prima le nostre comunicazioni.

👉 Hai ancora tutto domani per candidarti

😉 @avvocatovercellotti
🎤 INTERVISTA PER FORBES

Tag
: #legaltech

Non avrai mica perso la mia intervista bomba per Forbes?!

Sono felicissimo di essere stato inserito fra le persone protagoniste del mondo del digitale.

In questa intervista parliamo di come ho rivoluzionato il modo di comunicare la legge.

Parliamo di tutte le normative che sono coinvolte nel mondo dell’on-line.

Questo è un altro traguardo che dimostra dove si può arrivare quando si crede in ciò che si fa.

😉 @avvocatovercellotti
🎯 IO VALGO UNO ZERO

Tag
: #contratti

Vengo contattato da un mio cliente storico per cui ho gestito molte pratiche.

Per lo sviluppo di un nuovo sito web contatta un professionista di sua conoscenza. Poiché è di fretta e ha già un rapporto di conoscenza con il webmaster, mette in secondo piano la necessità di stipulare un contratto e prende l’accordo sulla fiducia.

Il risultato qual è?

🔺 sito web pagato 5000 €

🔺 sito web non ancora online

Per essere precisi, il sito era stato pubblicato, ma è stato tolto perché aveva dei problemi.

➜ Risultato: quel sito ora vale meno di zero.

Quanto sarebbe costato quel contratto

500 €

Quanto vale l’Avvocato del Digitale

Vale uno 𝟎

Perché 500 € è un decimo di 5000 €. E non consideriamo il mancato guadagno perché il sito web è a tutt’ora offline

👉 Valeva la pena pagare per il contratto, o almeno la revisione, che sarebbe costata anche meno

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CRM E PRIVACY
Tag:
#GDPR

7 punti per essere a norma:

1️⃣ Le impostazioni del software devono permettere ad ogni utente incaricato del trattamento, di avere un proprio accesso con proprie password.

2️⃣ Il software deve essere strutturato in modo che nella scheda anagrafica dell'interessato al trattamento siano indicati i consensi rilasciati

3️⃣ il CRM deve avere integrato un sistema di tracciamento della raccolta dei consensi

4️⃣ in relazione alla scadenza del consenso, e alla necessità di rinnovo o cancellazione del dato, si dovrebbe poter impostare un alert o una cancellazione automatica dei dati non più trattabili

5️⃣ Se l'interessato esercita il diritto alla disiscrizione o alla modifica dei dati, il software deve essere aggiornato in tempo reale

6️⃣Il software deve permettere all'utente di decidere quali comunicazioni ricevere

7️⃣ Per quanto riguarda la conformità ai requisiti di sicurezza richiesti dal GDPR, il software deve prevedere i sistemi che consentono la crittografia e la pseudonomizzazione

Questi aspetti e molti altri sono approfonditi oggi nell’articolo del blog sul nostro sito web

👉 Se hai un crm leggi l’articolo!


😉 @avvocatovercellotti
🎯 TI AFFIDO LA GESTIONE DELLE MIE CONTROVERSIE PER AVERE DATI

Tag
: #ecommerce

Ti affido la gestione centralizzata delle controversie del mio e-commerce. Attività che uno studio legale può svolgere tranquillamente e che ci viene delegata spesso.

Sappiamo quanto oggi sia importante l’analisi dei dati per un’azienda per poter andare a migliorare laddove ci sono dei punti deboli.

Ci si affida al customer care, a software, sondaggi, ma oggi anche all’avvocato della rete.

Un business ci ha chiesto questo servizio: gestire direttamente le controversie e mandare una reportistica ogni sei mesi.

Ma quello che è interessante è la ragione per cui ci è stata richiesta questa attività, che è uno scopo che va oltre la mera amministrazione delle controversie.

Qual è l’obiettivo?

Sapere quali sono state le controversie più comuni;

Sapere come si sono chiuse le controversie:

Quante comunicazioni via e-mail sono state necessarie?

Quante sono finite davanti al giudice?

Quale approccio ha performato meglio?

Andare oltre il dato legale e guardarlo dal punto di vista strategico significa per il cliente

1️⃣ capire quale strategia legale performa meglio

2️⃣ avere delle statistiche per definire il budget necessario alla gestione delle controversie

3️⃣ sapere quanto di media gli costa la risoluzione di una controversia

4️⃣ essere consapevole di qual è il punto “debole” nel flusso di lavoro che in percentuale gli porta un numero maggiore di controversie.

È probabile che portando delle modifiche testuali nella parte di sito web che porta alle controversie, si possano prevenire una parte di esse.

A volte basta rendere il copy più accessibile per prevenire le controversie legali.

Sapere fare business significa andare oltre l’utilizzo tradizionale degli strumenti che si hanno a disposizione.

😉 @avvocatovercellotti
🎯 AFFILIAZIONE E AFFILIATE MARKETING
Tag
: #contratti

L'affiliate marketing ha in comune con il franchising, o affiliazione, il fatto che ci sono due soggetti imprenditori indipendenti che stringono un accordo che si fonda sul fatto che uno sfrutta la notorietà dell'altro brand.

L’affiliazione nasce in America e arriva in Italia negli anni ‘80.

L’affiliate marketing è un business che si può fare solo online e sta avendo un forte boom.

Quali sono i requisiti del contratto di affiliazione e quali i requisiti del contratto di affiliate marketing?

👉 Se ti interessa uno di questi due business leggi l’articolo sul blog del nostro studio legale!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CAFFÉ CUBA E PAYPAL

Tag
: #legaltech

Come molti di voi sapranno dalle mie story su IG, io sono un grande consumatore di caffè.

Utilizzo una macchinetta espresso e ordino le cialde sul sito che produce la macchina espresso.

☕️ Come nella maggior parte dei casi ogni tipo di caffè ha un nome. Questa casa produttrice ha deciso di chiamare i tipi di caffè con il nome dei Paesi conosciuti per la produzione dei migliori caffè: Brasile, Cuba, Colombia ecc...

Bene, fra i caffè che decido di ordinare c’è il caffè Cuba...

… e niente non si può!

📌 Perché?

Dopo giorni che è stata fatto l’ordine il caffè non arriva. Ci informiamo dalla casa produttrice per capire cosa sia successo, e ci dicono che non è stato effettuato il pagamento.

💳 Noi paghiamo con Paypal. Quindi entriamo nell’app di Paypal dove c’è una notifica: abbiamo violato i termini e condizioni del portale di pagamento.

Chiamiamo per avere un chiarimento, e l’addetto al customer care ci informa che abbiamo violato i termini del contratto perché abbiamo cercato di trasferire soldi a Cuba.

🤖Per un momento abbiamo pensato che ci avessero hackerato il conto virtuale. Invece giorno e orario della violazione coincidono con quelli in cui è stato fatto l’ordine del caffè.

Praticamente Paypal ha visto la parola “Cuba” e ha bloccato tutto.

Non solo è stato bloccato il pagamento, ma questo è stato il primo avviso di una violazione che se si ripete si trasformerà in una chiusura delll’account Paypal.

Di fronte alle nostre rimostranze non c’è stato nulla da fare.

Anche l’azienda che vende il caffè ha contattato Paypal, visto che il problema si ripeterà anche per tutti gli altri clienti, ma non sono riusciti a trovare una soluzione.

🤦🏻‍Quindi se vogliono mantenete PayPal come metodo di pagamento, dovranno cambiare nome al caffè.

😰 E poi ci lamentiamo di Instagram che chiude gli account a casaccio

😉 @avvocatovercellotti
🎯 IL LEGAL DESIGN

Tag
: #legaltech

Il legal design è la disciplina che si propone di rendere il linguaggio giuridico più accessibile.

“Un'idea non può essere giuridica se non quando sia chiara, perché il diritto è arte di tracciare limiti; ed un limite non esiste se non quando sia chiaro”.

Cit. Vittorio Scialoja

A prescindere dalla nuova disciplina, il legal design, che si sta facendo strada a fatica negli ultimi anni, è una mission del nostro studio legale per rendere la legge più accessibile, semplificandone il linguaggio.

La legge deve essere applicata dalle persone comuni, soprattutto quando ci si occupa di marketing e comunicazione: gdpr, copyright, diritto pubblicitario, non sono discipline riservate alle aule di tribunale, ma sono responsabilità di tutti i soggetti giuridici, e come tali per essere applicate devono essere capite.

Ma cosa si intende quando si parla di legal design? A chi è rivolta questa disciplina?

👉 Ne parliamo oggi sul blog del nostro studio!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 LA PROFILAZIONE NON È IL MALE

Tag: #GDPR

Catastrofe: il 96% degli utenti negli Stati Uniti e l’88% nel resto del mondo, ha negato il consenso al monitoraggio delle app di terze parti, con l’aggiornamento di IOS14. Questi sono i dati che emergono da una ricerca a campione.

Come mai è successo?

Mi chiedo se veramente le persone sono consapevoli della scelta fatta...

Mi occupo di adeguamento al gdpr e vedo quello che accade:

🔺La fatica che fanno le aziende ad accettare come mindset il fatto che il consenso al trattamento dati sia nelle mani degli utenti, come se avessero questo fosse un pericolo

🔺 Questa forte rifiuto alla profilazione da parte degli utenti stessi.

Questo “clima” mi fa pensare che oggi le leggi sulla privacy siano l’appiglio per portare avanti la guerra fra la concezione tradizionale del venditore che manipolava i prospect per imporre l’acquisto, e il cliente che comprava e poi si pentiva.

Ma voi pensate davvero che la profilazione sia manipolazione?

Quando voi uomini con la barba che avete negato il consenso sarete tempestati di pubblicità dell’olio per il culetto dei bebè invece che dalla pubblicità dell’olio da barba che avete quasi terminato... capirete che la profilazione non è forse tutto questo male.

Perché questa forte risposta a negare il consenso alla profilazione?

Perché forse pensate che poi non sarete più tempestati di pubblicità? Sbagliato! La pubblicità ci sarà sempre, perché di questo campano le piattaforme web che la ospitano, ma sarà più fastidiosa, perché sarete fuori target.

Perché pensate che dall’al di là del software nessuno ascolterà ii vostri pensieri, quelli che vi spaventano perché desiderate una cosa e dopo 1 minuto quella cosa vi appare in un banner?

La profilazione non è la microspia nascosta sotto il materasso.

Tutti acquistiamo e tutti siamo venditori: smettiamo di vedere le aziende come nostre nemiche e di utilizzare il diritto al consenso, che ci è stato giustamente offerto dal gdpr, per essere più consapevoli dei nostri dati e non per fare la guerra al marketing.

😉 @avvocatovercellotti
🎯 COME SI FA A FARE UNA RICERCA SUI MARCHI REGISTRATI?

Tag:
#marchi

Se hai in mente un naming o un logo per il tuo brand, la prima cosa che devi fare è verificare se il segno distintivo a cui hai pensato è utilizzabile.

Per ogni zona di interesse si può accedere all'elenco marchi registrati:

✔️ La banca dati UIBM contiene la lista marchi registrati in Italia

✔️ L'EUIPO contiene il registro marchi per l'Europa

✔️ WIPO per fare la ricerca a livello internazionale.

Questi database sono pubblici e l'accesso è gratuito.

📌 Tutto facile e veloce quindi?

No: non basta fare una ricerca volta a cercare il marchio identico, né è sufficiente indagare solo nelle classi merceologiche in cui vogliamo registrare il nostro marchio.

⭕️ Infatti la legge tutela anche dalla registrazione di marchi "simili" ⭕️

➡️ Ne parliamo oggi sul blog del nostro studio!

👉 Leggi l’articolo

😉 @avvocatovercellotti
🎯 MI CHIAMO GIOCONDO...?

Tag
: #legaltech

Abbiamo chiuso le candidature dell’academy con quasi 500 aspiranti partecipanti.

Avevo capito che era ormai il tempo per creare un luogo virtuale per persone interessate alla corretta applicazione della legge nelle attività online. Non mi aspettavo comunque tanta partecipazione.

C’erano alcuni requisiti per candidarsi, fra cui quello più importante:

🔸 Essere veramente interessati al mondo del digitale.

2- 3 persone mi hanno scritto che volevano iscriversi all’academy ma non hanno un profilo Linkedin, di cui si chiedeva il link nel form per candidarsi. È difficile nel 2021 che non si abbia un profilo Linkedin, anche mal curato, ma tutti lo hanno, soprattutto chi lavora nel marketing online.

Con alcuni abbiamo rimediato facendoci dare il link ad un altro loro account social, che contenesse nelle info il nome e cognome, e l’attività svolta. Ma una dottoressa addirittura dice di non poter dare il link ad alcun profilo social perché non è iscritta a nessun social.

🤔 Mi sorgono 2 domande:

1️⃣ come hai saputo dell’academy se io l’ho promossa proprio sui social?

Sei talmente poco credibile da farmi pensare che sei palesemente un fake... ma basta un quarto d’ora per creare un profilo social anche fake...

2️⃣ sei veramente interessata al digitale? che è vero che digitale non è sinonimo di social network: ci sono anche sito web, e-commerce ecc... . Ma non puoi escludere completamente i social. Significa conoscere solo 1/3 del mondo online.

Quindi i casi sono 2:

➡️ o questa non è la strada giusta per te: come quelli che fanno i social media manager ma odiano i social... non c’è un po’ di incoerenza?

➡️ o tenti in malo modo di prendermi in giro

👉 Ti aspetto alla prossima apertura dell’academy con un profilo fake quanto meno accettabile 🤨

😉 @avvocatovercellotti
📚 CI SIAMO QUASI

Tag:
#legaltech

Fra pochi giorni ci sarà la prima formazione live di #lfdacademy.

😟 non ci sei?

Lo so... in molti me lo avete scritto. Qualcuno per un motivo o l’altro doveva rimanere fuori.

Ma non è detto che sia finita qui!

🥳 Abbiamo aperto la lista di attesa!

👉 Puoi iscriverti dal link!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 IL CODICE ETICO: A TE SERVE?

Tag
: #legaltech

Il codice etico, o codice di condotta aziendale, è un documento che viene fatto firmare ai dipendenti di un'azienda, e serve a definire le regole di comportamento interno.

Perché si dice “etico”?

L'etica nel contesto aziendale è l'insieme dei principi che definiscono i valori aziendali ed è un parametro di valutazione del comportamento delle persone nei rapporti reciproci.

Il codice di condotta serve a definire in maniera chiara quali sono i parametri di giusto e sbagliato per l'azienda di cui si fa parte. Serve quindi ad orientare il comportamento aziendale, è un punto di riferimento.

Quindi serve anche alla tua azienda.

➡️ Ne parliamo oggi sul blog dello studio

👉 Leggi l’articolo!

😉 @avvocatovercellotti
🎯 CHE LAVORO FACCIO?

Tag
: #legaltech

Faccio il lavoro di chi è dalla tua parte.
Il mio obiettivo non è farti perdere il business perché illegale, ma tutelarti.

Faccio mille domande quando mi approccio ad un imprenditore del digitale che ha bisogno di una tutela legale per la sua attività:

🔸 contratto per i clienti

🔸 gestione di un funnel di lead generation

🔸 e-commerce con profilazione

🔸 registrazione di un marchio

Io ti chiedo tutto:

🔹 il tuo processo lavorativo nei minimi dettagli (sono un legale, il segreto professionale fa parte del mio lavoro)

🔹 fai e-mail marketing?

🔹 come comunichi con il tuo target?

🔹 il tuo business è per l’Italia o hai intenzione di estenderlo all’estero?

🔹 hai collaboratori?

🔹 che strumenti utilizzi nel tuo business?

Sembro un grande impiccione e che voglia carpire chissà quali segreti!

In realtà la legge va molto oltre di quello che si aspettano i clienti.

Ad esempio se parliamo di gdpr molti pensano che finisca con il banner dei cookie e la policy. Io ti faccio delle domande che vanno oltre, perché per evitare sanzioni devi fare molto di più per essere in regola: conservazione dei dati, modalità corretta del trattamento dei dati, registro del trattamento.

Per i contratti per il marketer ci sono tanti aspetti da considerare.
Un contratto non serve solo ad assicurarsi i pagamenti dal cliente. Serve a tutelare il proprio know-how, le opere creative (foto, copy), non avere le responsabilità per ciò su cui non abbiamo il controllo (bug del sistema).

➡️ Ecco perché mi faccio gli affari vostri!

Ma c’è anche il caso opposto
: devo analizzare un accordo che ti hanno proposto. A te sembra conveniente, chiaro e lineare.

Esci dalla mia consulenza che hai un’altra visione perché ti ho messo in luce tutte le criticità legali di quella grande occasione.

👉 Io non sono un giudice ma il tuo legale: sono sempre e comunque dalla tua parte. Poi decidi sempre e solo tu!

😉 @avvocatovercellotti