نزدیکی زمان خرید
Recency
تعداد دفعات خرید
Frequency
ارزش پولی خرید
Monetary

به طور بسیار خلاصه، برای تعیین و تحلیل RFM برای هر یک از فاکتورهای RFM یک معیار مشخص تعیین می‌شود. معمولاً مشتری‌ها را بر اساس فاصله‌ زمانی خرید(R)، تعداد دفعات خرید در بازه‌ زمانی(F) و حجم پولی خرید(M) به 5 گروه امتیازی تقسیم کرده، برای هر یک از این گروه‌ها، امتیازی از 1 تا 5 را در نظر می‌گیرند. سپس به ارزشمندترین گروه امتیاز ۵ و به کم‌ارزش‌ترین گروه امتیاز 1 را می‌دهند. این کار باعث می‌شود تا در نهایت یک عدد 3 رقمی از کنار هم قرار گرفتن این امتیازها به دست بیاید. هر چه عدد بیشتر باشد، آن بخش از مشتری‌ها ارزش بیشتری دارند.
#recency #frequency #monetary #rfm #marketing #business #customer #sale #sinatadbirgroup
#مدل #بازاریابی #تحلیل #تعداد_خرید #زمان_خرید #ارزش_خرید #فروش #خرید #مشتری #سیناتدبیر #کارآفرینی #مشاوره_مدیریت
@sinatadbirgroup

محمد غفاری
دکتری مدیریت کسب و کار، استاد دانشگاه تهران و تربیت مدرس
موضوع: فروش استارتاپی

دوشنبه: 3 آذر ساعت 19:30 الی 20:30

میزبان: دکتر رضا زاغری تفرشی
رئیس هیات مدیره گروه بین المللی مشاوران سینا تدبیر و داور جشنواره ملی کارآفرینی کشور

#کارآفرینی #استارت_آپ #بازاریابی #فروش #فروش_استارتاپی #دکترغفاری #رضازاغری #سیناتدبیر
#sinatadbirgroup #marketing #sale #startup #entrepreneurship #drghafari #rezazaghari
@sinatadbirgroup

ماهیت سیستم فروش خط مستقیم این است که باید اعتماد مشتریان را در سه مورد به دست آورید در غیر این صورت کسی از شما خرید نخواهد کرد:
۱.مشتری باید صد در صد یقین داشته باشد محصول شما بهترین و مفیدترین چیزی است که دیده است.آنها باید شیفته محصول،ایده یا مفهومی که ارائه می دهید شوند.
۲.مشتری باید بتواند پیش از خرید به شما اعتماد کرده و ارتباط برقرار کند اگر احساس کند نمی تواند به شما اعتماد کند،کسی را پیدا خواهد کرد که بتواند به او اعتماد کرده و از او خرید کند.
۳.مشتری باید به برند یا شرکت شما اعتماد کرده و با آن ارتباط برقرار کند.باید ایمان داشته باشد شرکت شما به آنچه می گوید پایبند است.
ساده ترین راه ترسیم هر یک از سه مورد بالا ،لر روی یک طیف است که در آن عدد ۱ بیانگر عدم اعتماد مشتری و عدد ۱۰ بیانگر اعتماد کامل مشتری است.
#sale #marketing #entrepreneurship #sinatadbir #consultants #business
#فروش #بازاریابی #کارآفرینی #سیناتدبیر #مشاوره #کارآفرینی

@sinatadbirgroup

کتابی که فروش شما را از این رو به آن رو میکند🙂
#book #sale #plan #marketing
#business #consultant #entrepreneurship #sinatadbir
#کتاب #کسب_و_کار #کارآفرینی #سیناتدبیر #مشاوره #فروش #بازاریابی #مشاوره #برنامه

@sinatadbirgroup