شایستگی های مورد نیاز تیم
بر اساس پژوهش گروه هی (HAY GROUPS) شایستگی های مورد نیاز برای افرادی که در کارتیمی با هم کار می کنند عبارتند از:
1️⃣همکاری: مشارکت افراد از روی میل و تمایل خودشان، به گونه ای که باعث شود افراد اطلاعات کسب شده را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
2️⃣انتظارات از تیم: اظهار انتظار از سایرین بر اساس میزان توانمندی که دارند و احترام به توانمندی آنهاست.
3️⃣شوق یادگیری: رغبت و علاقه به یادگرفتن از سایرین
4️⃣تشویق دیگران: تشویق کردن اعضایی که دارای عملکرد بالایی هستند.
5️⃣اییجاد روحیه کار تیمی: تشکیل جو کار تیمی و و دوستانه است به گونه ای که منجر به کاهش تنش های داخل گروهی شده و منجر به افزایش اعتبار افراد داخل گروه نزد افراد خارج از گروه شود.
#تیم
#شایستگی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
بر اساس پژوهش گروه هی (HAY GROUPS) شایستگی های مورد نیاز برای افرادی که در کارتیمی با هم کار می کنند عبارتند از:
1️⃣همکاری: مشارکت افراد از روی میل و تمایل خودشان، به گونه ای که باعث شود افراد اطلاعات کسب شده را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.
2️⃣انتظارات از تیم: اظهار انتظار از سایرین بر اساس میزان توانمندی که دارند و احترام به توانمندی آنهاست.
3️⃣شوق یادگیری: رغبت و علاقه به یادگرفتن از سایرین
4️⃣تشویق دیگران: تشویق کردن اعضایی که دارای عملکرد بالایی هستند.
5️⃣اییجاد روحیه کار تیمی: تشکیل جو کار تیمی و و دوستانه است به گونه ای که منجر به کاهش تنش های داخل گروهی شده و منجر به افزایش اعتبار افراد داخل گروه نزد افراد خارج از گروه شود.
#تیم
#شایستگی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
صرف کار کردن باهم، تیم بوجود نمی آید در سازمانی که احترام و اعتماد متقابل نباشد تیم سازی بی معنی است.
#تیم
#فرهنگ
#اعتماد
#ارزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
#تیم
#فرهنگ
#اعتماد
#ارزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
نمونه ای از یک بازی کار تیمی
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
معرفی شایستگی کار تیمی
تعریف شایستگی: همکاری و تعهد در تیم برای دست یابی به اهداف و شاخص ها و تکالیف قابل تحویل شان را توسعه داده و رشد میدهد.
مثالهایی از عملکرد مثبت این شایستگی:
• کارها و موارد تحویل دادنی (اهداف) تیم را به خوبی میشناسد به هم تیمیهای خود که در انجام کارها نیاز به کمک دارند و یا از او درخواست همکاری دارند بهعنوان یک پشتیبان یا دستیار کمک میکند.
• از دستارودهای هم تیمیهای خود قدردانی وتجلیل میکند. تیم وموفقیت هایش را برای بقیه و سایرین مورد ستایش قرار میدهد.
• از طریق تشویق به اشتراک گذاری اطلاعات و مهارتها، کارگروهی برای حل مسائل ایجاد میکند و بدین ترتیب موفقیت تیم را رقم میزند. به وظایف خود در تیم مطلع است و به خوبی میداند چگونه وظایف وی میتواند بر روند دست یابی به اهداف مشترک تیم تاثیر گذار باشد.
• با رفع موانع به موفقیت و بهره وری تیم کمک میکند.
• با سایر اعضای تیم قدرت سازگاری بالایی دارد و دارای مهارت های ارتباطی بالایی است.
• سعی میکند تا همه افراد را در تیم مشارکت دهد تا همگی به تیم متعهد باشند.
#شایستگی
#تیم
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
تعریف شایستگی: همکاری و تعهد در تیم برای دست یابی به اهداف و شاخص ها و تکالیف قابل تحویل شان را توسعه داده و رشد میدهد.
مثالهایی از عملکرد مثبت این شایستگی:
• کارها و موارد تحویل دادنی (اهداف) تیم را به خوبی میشناسد به هم تیمیهای خود که در انجام کارها نیاز به کمک دارند و یا از او درخواست همکاری دارند بهعنوان یک پشتیبان یا دستیار کمک میکند.
• از دستارودهای هم تیمیهای خود قدردانی وتجلیل میکند. تیم وموفقیت هایش را برای بقیه و سایرین مورد ستایش قرار میدهد.
• از طریق تشویق به اشتراک گذاری اطلاعات و مهارتها، کارگروهی برای حل مسائل ایجاد میکند و بدین ترتیب موفقیت تیم را رقم میزند. به وظایف خود در تیم مطلع است و به خوبی میداند چگونه وظایف وی میتواند بر روند دست یابی به اهداف مشترک تیم تاثیر گذار باشد.
• با رفع موانع به موفقیت و بهره وری تیم کمک میکند.
• با سایر اعضای تیم قدرت سازگاری بالایی دارد و دارای مهارت های ارتباطی بالایی است.
• سعی میکند تا همه افراد را در تیم مشارکت دهد تا همگی به تیم متعهد باشند.
#شایستگی
#تیم
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
گاهی اوقات بعضی متقاضیانِ پیوستن به تیم شما، با داشتن مهارتهای اجتماعی قوی، همه را تحتتأثیر قرار میدهند. اما گاهی این افراد، درواقع از زیر پاسخدادن به آنچه واقعا برای بهدستآوردن آن جایگاه لازم است، درمیروند. پس، از سنجش تواناییها و ظرفیتهای لازم برای احراز شغل غافل نشوید.
نکتهی دیگر اینکه بهخاطر داشته باشید اگر شخصی در زمینهای بخصوص کار کرده و عضوی از مجموعهی فعالی در زمینهای خاص بوده است، لزوما توانایی مدیریتکردن و ایجاد آن زمینهی کاری را بهتنهایی نخواهد داشت. پس برای جذب نیروهایی با توانایی مدیریت و اجرای خواستهتان در بخشی بخصوص، باید توانایی لازم برای آن وظیفه را بسنجید.
تعلل در جذب نیرو همانقدر مضر است که عجلهکردن و انتخاب فردی نامناسب به تیم ضرر میرساند. پس تنها باید به نیروهایی اعتماد و آنها را جذب کرد، که بهخوبی برای ایفای نقش خود در تیم شایستگی دارند. گذشته از تمام موارد مطرحشده، بهعنوان مدیر باید توانایی ایجاد انگیزه و شادابی لازم در نیروهای فعلی خود را داشته باشید. نباید برای ایجاد تغییرات و بهبود وضعیت صرفا بهدنبال جذب نیروهای تازه از خارج تیم باشید. قدرت ایجاد انگیزش، ویژگی مهمی است که در تیم سازی باید در نظر بگیرید.
.
#تیم
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
نکتهی دیگر اینکه بهخاطر داشته باشید اگر شخصی در زمینهای بخصوص کار کرده و عضوی از مجموعهی فعالی در زمینهای خاص بوده است، لزوما توانایی مدیریتکردن و ایجاد آن زمینهی کاری را بهتنهایی نخواهد داشت. پس برای جذب نیروهایی با توانایی مدیریت و اجرای خواستهتان در بخشی بخصوص، باید توانایی لازم برای آن وظیفه را بسنجید.
تعلل در جذب نیرو همانقدر مضر است که عجلهکردن و انتخاب فردی نامناسب به تیم ضرر میرساند. پس تنها باید به نیروهایی اعتماد و آنها را جذب کرد، که بهخوبی برای ایفای نقش خود در تیم شایستگی دارند. گذشته از تمام موارد مطرحشده، بهعنوان مدیر باید توانایی ایجاد انگیزه و شادابی لازم در نیروهای فعلی خود را داشته باشید. نباید برای ایجاد تغییرات و بهبود وضعیت صرفا بهدنبال جذب نیروهای تازه از خارج تیم باشید. قدرت ایجاد انگیزش، ویژگی مهمی است که در تیم سازی باید در نظر بگیرید.
.
#تیم
#انگیزش
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
انگیزش از طریق تغییر رفتار چیست ؟
یکی ازتکنیکهای انگیزش شغلی تغییر رفتار یا همان ارائه پاداش به پاسخ های صحیح و در نظر گرفتن تنبیه یا بی اعتنایی نسبت به پاسخ های غلط است.
قوانین استفاده ازتغییر رفتار:
1️⃣به وضوح مشخص کنید چه رفتارهای به پاداش منجر خواهد شد
2️⃣ یک تنبیه و یا تشویق مناسب را انتخاب کنید
3️⃣بازخور وسیعی فراهم کنید
4️⃣اندازه پاداش را متناسب با اندازه عملکرد تغییر دهید
5️⃣پاداش را بصورت متناوب زمان بندی کنید
6️⃣از تناسب زمانی بین پاداش و تنبیه با رفتار مورد نظر اطمینان حاصل کنید
7️⃣پاداش را عینی کنید
8️⃣پاداش گروهی به اندازه پاداش فردی اهمیت دارد
9️⃣بصورت دوره ای پاداش را تغییر دهید
#انگیزش
#بازخوزد
#پاداش
#رفتار_سازمانی
#تیم
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
یکی ازتکنیکهای انگیزش شغلی تغییر رفتار یا همان ارائه پاداش به پاسخ های صحیح و در نظر گرفتن تنبیه یا بی اعتنایی نسبت به پاسخ های غلط است.
قوانین استفاده ازتغییر رفتار:
1️⃣به وضوح مشخص کنید چه رفتارهای به پاداش منجر خواهد شد
2️⃣ یک تنبیه و یا تشویق مناسب را انتخاب کنید
3️⃣بازخور وسیعی فراهم کنید
4️⃣اندازه پاداش را متناسب با اندازه عملکرد تغییر دهید
5️⃣پاداش را بصورت متناوب زمان بندی کنید
6️⃣از تناسب زمانی بین پاداش و تنبیه با رفتار مورد نظر اطمینان حاصل کنید
7️⃣پاداش را عینی کنید
8️⃣پاداش گروهی به اندازه پاداش فردی اهمیت دارد
9️⃣بصورت دوره ای پاداش را تغییر دهید
#انگیزش
#بازخوزد
#پاداش
#رفتار_سازمانی
#تیم
در کانال آمورشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
نحوه کار با افراد تازه وارد:
وقتی افراد جدیدی به تیمتان اضافه می شوند وظیفه دارید که سریع تشویق شان کنید‼️
در 30 روز اول کاری شان بیشتر کنارشان باشید؛ هدف هایشان و دلایل شراکت در این کار را به یادشان بیاورید و موفقیت های کوچک و بزرگ شان را جشن بگیرید‼️
همیشه یادتان باشد اولین تماس تلفنی کاری، اولین جذب مشتری یا ثبت نام اولین ورودی تان چطور بود و چه هیجانی داشتید.
نکته ای که نباید یادتان برود این است که هیچ وقت به جای آن ها کار نکنید، باید خودشان کار کنند؛ در جلسات مشارکت شان دهید، درباره ی چگونگی ادامه لیست شان به آن ها ایده دهید، راهکار های جدید فروش را به آن ها آموزش دهید و...
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
وقتی افراد جدیدی به تیمتان اضافه می شوند وظیفه دارید که سریع تشویق شان کنید‼️
در 30 روز اول کاری شان بیشتر کنارشان باشید؛ هدف هایشان و دلایل شراکت در این کار را به یادشان بیاورید و موفقیت های کوچک و بزرگ شان را جشن بگیرید‼️
همیشه یادتان باشد اولین تماس تلفنی کاری، اولین جذب مشتری یا ثبت نام اولین ورودی تان چطور بود و چه هیجانی داشتید.
نکته ای که نباید یادتان برود این است که هیچ وقت به جای آن ها کار نکنید، باید خودشان کار کنند؛ در جلسات مشارکت شان دهید، درباره ی چگونگی ادامه لیست شان به آن ها ایده دهید، راهکار های جدید فروش را به آن ها آموزش دهید و...
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
موفقیت در سازمان،خانواده و جمع شما بیش از آنکه به افراد بستگی داشته باشد به موفقیت تیم شما بستگی خواهد داشت.
این نگرش را در سازمان تان توسعه دهید که زمانی موفق خواهیم شد که تیم ما برنده شود
دقیقا مانند آنچه که در عملکرد یک تیم ورزشی می بینیم
بدین منظور می بایست برای خروجی های حاصل از یک تیم امتیاز بیشتری بدهیم . باید عملکرد کار تیمی را بیشتر مورد ستایش و توجه قرار داده و نگرش کار تیمی را تشویق و توسعه بدهیم . هر چه عملکرد کار تیمی در سازمان شما بیشتر بوده و خروجی های حاصله از تیم ها بیشتر از خروجی افراد باشد شما توفیق بیشتری داشته اید.
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
این نگرش را در سازمان تان توسعه دهید که زمانی موفق خواهیم شد که تیم ما برنده شود
دقیقا مانند آنچه که در عملکرد یک تیم ورزشی می بینیم
بدین منظور می بایست برای خروجی های حاصل از یک تیم امتیاز بیشتری بدهیم . باید عملکرد کار تیمی را بیشتر مورد ستایش و توجه قرار داده و نگرش کار تیمی را تشویق و توسعه بدهیم . هر چه عملکرد کار تیمی در سازمان شما بیشتر بوده و خروجی های حاصله از تیم ها بیشتر از خروجی افراد باشد شما توفیق بیشتری داشته اید.
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
اگر می خواهید سریع بروید، تنها بروید ولی اگر می خواهید به دوردست ها بروید، به تیم نیاز دارید.
جان وودن
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇
@HRMCHANNEL
جان وودن
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇
@HRMCHANNEL
دیوار های میان دپارتمان ها را بردارید . کارکنان واحدهای پژوهش ، طراحی ، فروش و تولید باید به شکل یک تیم کار کنند تا بتوانند مشکلات تولید و محصولات را به موقع پیش بینی کنند.
دکتر دمینگ
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
دکتر دمینگ
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
چگونه در سازمان خود مهارتهای کار تیمی را افزایش دهیم .
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
تکنیک و بازی ۶ کلاه تفکر
🖊️ادوارد دوبونو
■مسئله اصلی کتاب شش کلاه تفکر این است که شیوه تفکر روشمند و درست را به مخاطب بیاموزد. دکتر ادوارد دوبونو با شناخت درستی که از شیوه تفکر انسانها دارد، به خوبی میداند که ما در هنگام تفکر با انواع و اقسام افکار روبرو میشویم و به همین خاطر نمیتوانیم درست بیندیشیم و تصمیم بگیریم. بنابراین نیاز به تکنیکی داریم که به ما اجازه دهد افکار خود خود را دستهبندی کنیم و به صورت مجزا به هر کدام از این دستهها بیندیشیم.
□کتاب شش کلاه تفکر، شش کلاه (منظور از کلاه، مدل فکری است) در اختیار ما میگذارد که هر کدام از این کلاهها، نماینده بخش خاصی از افکار ماست.
●زمانی که هر کدام از این شش کلاه تفکر را بر سر میگذاریم، در واقع داریم یک مدل خاص فکری را انتخاب میکنیم و از پنجره آن مدل فکری به مسئله مینگریم. همین کار ساده باعث میشود که افکار مختلف ما با هم تداخل پیدا نکند تا بتوانیم در زمان مناسب، از زوایای مختلف به موضوع بنگریم.
○توجه داشته باشید که ذهن ما نمیتواند به طور همزمان در جهات مختلف (مثلا هم در جهت منطق و هم در جهت عواطف و احساسات) حساسیت خودش را به حداکثر برساند ولی اگر بتوانیم ذهن خود را در یک زمان واحد در یک جهت مشخص متمرکز کنیم، قطعاً میتوانیم حساسیت ذهن خود را در یک جهت مشخص به حداکثر برسانیم.
■در کتاب شش کلاه تفکر ، آقای ادوارد دوبونو شش کلاه را پیش روی ما میگذارد و هر کدام از کلاهها رنگی دارد (سفید، قرمز، سیاه، زرد، سبز و آبی). اکنون این ما هستیم که برای حل مسئله خود باید یک کلاه خاص را انتخاب کنیم و روی سر بگذاریم (یعنی باید ذهن خود را تنها روی یک جنبه خاص از مسئله متمرکز کنیم و سایر جنبهها را نادیده بگیریم). در ادامه نقش فکری هر کلاه به صورت مختصر مشخص شده است:
⚪کلاه سفید؛ خنثی و اهل اطلاعات و ارقام
▪︎وقتی کلاه سفید را بر سر میگذاریم، در واقع شبیه به فردی خنثی، منفعل و کنشپذیر عمل فکر میکنیم که حواسش به هیچ چیز جز آمار و ارقام و اطلاعات نیست. کلاه تفکر سفید باید کاری کند که ما واقعیتها را بدون هیچ سوگیری و قضاوت و به شکل بیطرفانه مورد ارزیابی قرار دهیم.
▪︎در صورتی که در یک جلسه هستید و میخواهید از تکنیک شش کلاه تفکر استفاده کنید، کسی که کلاه سفید را به سر میگذارد، باید آمار و ارقام و اطلاعات مربوط به موضوع بحث را بیان کند و هیچگونه احساس یا تعصبی از خود به خرج ندهد.
▪︎معمولاً کلاه تفکر سفید در آغاز بحث وارد عمل میشود و واقعیتها را به سایر اعضای گروه میگوید.
▪︎اگر به صورت انفرادی فکر میکنید هم ابتدا آمار و ارقام و اطلاعات مربوط به بحث اصلی را استخراج کنید و از هرگونه جانبداری و سوگیری بپرهیزید.
▪︎کلاه سفید برای تولید فکر نیست، نقش بسیار مهم کلاه سفید، تشخیص اطلاعاتی است که ناپیدا و در عین حال ضروری هستند. این کلاه تفکر، ابزارهایی را (مانند تحقیق، بررسی و ارائه پرسش نامه) برای دستیابی به اطلاعات مورد نیاز ارائه میدهد.
🔴کلاه قرمز؛ نماد عواطف، احساسات و هیجانها
▪︎کلاه تفکر قرمز، نماد هیجانها، احساسات و عواطف است. وقتی این کلاه را بر سر میگذاریم، در واقع داریم این حق را به خودمان میدهیم که بخش عاطفی ذهن خود را آزاد کنیم و عواطفی مثل خشم، عشق، ترس و غیره در قبال آن مسئله را بروز دهیم.
▪︎توجه داشته باشید که اگر میخواهید تکنیک شش کلاه تفکر را به صورت گروهی پیاده کنید، اصلاً نباید فردی که عواطف و احساسات را بیان میکند، توسط دیگران قضاوت شود. او وظیفه دارد که بدون هیچ ملاحظه و پیشبینی، هر احساس یا عاطفهای که مد نظر دارد را بیان کند.
▪︎نکته دیگری که در مورد استفاده از کلاه تفکر قرمز وجود دارد این است که اصلاً نیازی به توضیح و استدلال در مورد عواطف نیست. به عنوان مثال اگر میخواهید کاری جدید را شروع کنید و دارید از شش کلاه تفکر کمک میگیرید، وقتی کلاه قرمز را به سر گذاشتید میتوانید بدون هیچ دلیلی بگویید: «از انجام این کار میترسم. ممکن است بخشی از پسانداز خودم و شغل ثابتم را از دست بدهم.»
▪︎کلاه قرمز دربرگیرنده دو طیف احساس است: نخستین طیف، احساسات معمول مانند ترس و نفرت است که دامنه آنها تا حدس و گمان گسترده شده است. دومین طیف، برداشتها و داوریهای پیچیدهای است که با احساسات ادراکی، زیباییشناسانه و دیگر احساساتی که به راحتی قابل توجیه نیستند، توأم میباشد.
#خلاقیت
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
ادامه👇👇👇
🖊️ادوارد دوبونو
■مسئله اصلی کتاب شش کلاه تفکر این است که شیوه تفکر روشمند و درست را به مخاطب بیاموزد. دکتر ادوارد دوبونو با شناخت درستی که از شیوه تفکر انسانها دارد، به خوبی میداند که ما در هنگام تفکر با انواع و اقسام افکار روبرو میشویم و به همین خاطر نمیتوانیم درست بیندیشیم و تصمیم بگیریم. بنابراین نیاز به تکنیکی داریم که به ما اجازه دهد افکار خود خود را دستهبندی کنیم و به صورت مجزا به هر کدام از این دستهها بیندیشیم.
□کتاب شش کلاه تفکر، شش کلاه (منظور از کلاه، مدل فکری است) در اختیار ما میگذارد که هر کدام از این کلاهها، نماینده بخش خاصی از افکار ماست.
●زمانی که هر کدام از این شش کلاه تفکر را بر سر میگذاریم، در واقع داریم یک مدل خاص فکری را انتخاب میکنیم و از پنجره آن مدل فکری به مسئله مینگریم. همین کار ساده باعث میشود که افکار مختلف ما با هم تداخل پیدا نکند تا بتوانیم در زمان مناسب، از زوایای مختلف به موضوع بنگریم.
○توجه داشته باشید که ذهن ما نمیتواند به طور همزمان در جهات مختلف (مثلا هم در جهت منطق و هم در جهت عواطف و احساسات) حساسیت خودش را به حداکثر برساند ولی اگر بتوانیم ذهن خود را در یک زمان واحد در یک جهت مشخص متمرکز کنیم، قطعاً میتوانیم حساسیت ذهن خود را در یک جهت مشخص به حداکثر برسانیم.
■در کتاب شش کلاه تفکر ، آقای ادوارد دوبونو شش کلاه را پیش روی ما میگذارد و هر کدام از کلاهها رنگی دارد (سفید، قرمز، سیاه، زرد، سبز و آبی). اکنون این ما هستیم که برای حل مسئله خود باید یک کلاه خاص را انتخاب کنیم و روی سر بگذاریم (یعنی باید ذهن خود را تنها روی یک جنبه خاص از مسئله متمرکز کنیم و سایر جنبهها را نادیده بگیریم). در ادامه نقش فکری هر کلاه به صورت مختصر مشخص شده است:
⚪کلاه سفید؛ خنثی و اهل اطلاعات و ارقام
▪︎وقتی کلاه سفید را بر سر میگذاریم، در واقع شبیه به فردی خنثی، منفعل و کنشپذیر عمل فکر میکنیم که حواسش به هیچ چیز جز آمار و ارقام و اطلاعات نیست. کلاه تفکر سفید باید کاری کند که ما واقعیتها را بدون هیچ سوگیری و قضاوت و به شکل بیطرفانه مورد ارزیابی قرار دهیم.
▪︎در صورتی که در یک جلسه هستید و میخواهید از تکنیک شش کلاه تفکر استفاده کنید، کسی که کلاه سفید را به سر میگذارد، باید آمار و ارقام و اطلاعات مربوط به موضوع بحث را بیان کند و هیچگونه احساس یا تعصبی از خود به خرج ندهد.
▪︎معمولاً کلاه تفکر سفید در آغاز بحث وارد عمل میشود و واقعیتها را به سایر اعضای گروه میگوید.
▪︎اگر به صورت انفرادی فکر میکنید هم ابتدا آمار و ارقام و اطلاعات مربوط به بحث اصلی را استخراج کنید و از هرگونه جانبداری و سوگیری بپرهیزید.
▪︎کلاه سفید برای تولید فکر نیست، نقش بسیار مهم کلاه سفید، تشخیص اطلاعاتی است که ناپیدا و در عین حال ضروری هستند. این کلاه تفکر، ابزارهایی را (مانند تحقیق، بررسی و ارائه پرسش نامه) برای دستیابی به اطلاعات مورد نیاز ارائه میدهد.
🔴کلاه قرمز؛ نماد عواطف، احساسات و هیجانها
▪︎کلاه تفکر قرمز، نماد هیجانها، احساسات و عواطف است. وقتی این کلاه را بر سر میگذاریم، در واقع داریم این حق را به خودمان میدهیم که بخش عاطفی ذهن خود را آزاد کنیم و عواطفی مثل خشم، عشق، ترس و غیره در قبال آن مسئله را بروز دهیم.
▪︎توجه داشته باشید که اگر میخواهید تکنیک شش کلاه تفکر را به صورت گروهی پیاده کنید، اصلاً نباید فردی که عواطف و احساسات را بیان میکند، توسط دیگران قضاوت شود. او وظیفه دارد که بدون هیچ ملاحظه و پیشبینی، هر احساس یا عاطفهای که مد نظر دارد را بیان کند.
▪︎نکته دیگری که در مورد استفاده از کلاه تفکر قرمز وجود دارد این است که اصلاً نیازی به توضیح و استدلال در مورد عواطف نیست. به عنوان مثال اگر میخواهید کاری جدید را شروع کنید و دارید از شش کلاه تفکر کمک میگیرید، وقتی کلاه قرمز را به سر گذاشتید میتوانید بدون هیچ دلیلی بگویید: «از انجام این کار میترسم. ممکن است بخشی از پسانداز خودم و شغل ثابتم را از دست بدهم.»
▪︎کلاه قرمز دربرگیرنده دو طیف احساس است: نخستین طیف، احساسات معمول مانند ترس و نفرت است که دامنه آنها تا حدس و گمان گسترده شده است. دومین طیف، برداشتها و داوریهای پیچیدهای است که با احساسات ادراکی، زیباییشناسانه و دیگر احساساتی که به راحتی قابل توجیه نیستند، توأم میباشد.
#خلاقیت
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
ادامه👇👇👇
ادامه از بالا👇👇👇
⚫کلاه سیاه؛ مهمترین کلاه از نگاه نویسنده کتاب شش کلاه تفکر
▪︎دکتر ادوارد دوبونو در مقدمه شش کلاه تفکر، نکته جالبی در مورد کلاه سیاه بیان میکند که اشاره به آن، خالی از لطف نیست:
▪︎برخی کلاه سیاه را به غلط، تفسیر و آن را به کلاه بد تشبیه کردهاند. برعکس، کلاه سیاه باارزشترین کلاه و به طور قطع دارای بالاترین کاربرد است. استفاده از این کلاه به معنای مراقبت و احتیاط است؛ زیرا اشکالات، خطرات و مسائل بالقوه را مطرح میکند. با استفاده از این کلاه از بروز خطر برای خودتان، دیگران و جامعه جلوگیری میکنید. در واقع کلاه سیاه، به شما کمک میکند که خطرات احتمالی را مشخص کنید.
▪︎میتوان گفت که کتاب شش کلاه تفکر، کلاه سیاه را مبنای تفکر انتقادی میداند و کسی که این کلاه را بر سر میگذارد باید بحثهای سایر کلاهها را نقد کند و بگوید که کدام بخش از افکار، با منابع، استراتژیها، اخلاقیات و اهداف ما سازگار نیست.
▪︎ممکن است سایر کلاهها، مفاهیمی را مطرح کنند که در نگاه اول خیلی جالب و کاربردی به نظر میرسد ولی کلاه سیاه میآید و معایب و شکافهای موجود در همان افکار را به ما نشان میدهد. از این رو است که اگر تکنیک شش کلاه تفکر را به صورت جمعی اجرا میکنیم، باید کلاه سیاه را کسی بر سر بگذارد که باتجربهتر و دنیادیدهتر از سایر افراد باشد.
▪︎شاید فکر کنید که کلاه سیاه، مثل دستانداز عمل میکند و جلوی حرکت روبهجلو را میگیرد ولی اگر دقیقتر به قضیه نگاه کنیم، متوجه میشویم که با این کلاه، میتوانیم خیلی زودتر از حرکت کردن، اشکالات کار خود را بفهمیم و جلوی ضررها و زیانهای احتمالی را بگیریم.
🟡کلاه زرد؛ نماد خوشبینی و مثبتاندیشی
▪︎رنگ زرد، همواره تابش مهربان و همهگیر خورشید را به ما یادآوری میکند و از این رو کلاه زرد در تکنیک شش کلاه تفکر، نمادی از خوشبینی و مثبتاندیشی است. وقتی یک موضوع مطرح میشود، کلاه زرد وظیفه دارد که ارزشها و منافعی که در دل موضوع نهفته است را شناسایی و استخراج کند.
▪︎توجه داشته باشید که کلاه زرد، خوشبینی بیهوده به خرج نمیدهد؛ بلکه اساس کار آن عقل و منطق است و مزایا و منافع منطقی موضوع را آشکار میکند.
▪︎در واقع عملکرد کلاه سیاه و زرد، عکس هم است. در صورتی که یک ایده خاص در جلسه مطرح شود، کلاه زرد آن را بررسی میکند و با دلیل و منطق میگوید که چرا ایمان دارد که این ایده به نتیجه میرسد و با موفقیت روبرو میشود.
🟢کلاه سبز؛ نماینده تامالاختیار خلاقیت و ایدههای نو
▪︎طبیعت، مظهر و منشأ تمامی خلاقیتهاست و به همین خاطر دکتر ادوارد دوبونو در کتاب شش کلاه تفکر ، کلاه سبز (رنگ سبز، نمادی از طبیعت است) را نماینده افکار نو و خلاقانه معرفی میکند و بر این باور است که این کلاه میتواند کمی از واقعیتهای موجود فاصله بگیرد و گزینههای خلاقانه و نو را مطرح کند.
▪︎زمانی که کلاه سبز را به سر میگذاریم، باید تمام نظرها و ایدههای نو را مطرح کنیم و به خوب یا بد بودن ایدهها فکر نکنیم.
▪︎زمانی که کلاه سبز را از سر برداشتیم، باید از کلاههای زرد و سیاه کمک بگیریم تا بتوانیم جوانب مثبت و منفی تمام ایدهها را مورد ارزیابی قرار دهیم.
▪︎کلاه سبز، تمرکز خودش را روی تغییر و تحول میگذارد و از نظرهای کهنه و قدیمی پرهیز میکند تا بتواند روشهای جدیدتر و بهتر را پیش روی اعضای گروه قرار دهد.
▪︎در جلسات ایده پردازی، این کلاه نقشی مهم و کلیدی را ایفا میکند.
🔵کلاه آبی؛ عامل کنترل و سازماندهی فرایند اندیشه و تفکر
▪︎کلاه آبی، در جلسات گروهی ایدهپردازی نقش بسیار مهمی دارد. در ابتدای جلسه پا پیش میگذارد و ترتیب استفاده از کلاهها را مشخص میکند.
▪︎در صورتی که این کلاه حضور فعال و جدی داشته باشد، به هیچ عنوان اجازه نمیدهد که نظم جلسه به هم بخورد، از مجادله بین اعضا جلوگیری میکند و نمیگذارد که سایر کلاهها وظیفه خود را به خوبی انجام ندهند.
▪︎یکی دیگر از وظایف مهم و اساسی کلاه تفکر آبی این است که اندیشهها، نظرها و عقاید سایر کلاهها را ارزیابی و سازماندهی کند. او هیچ دیدگاهی از خود ارائه نمیدهد و تنها روی جمعبندی و تهیه گزارش از نشست هماندیشی متمرکز میشود.
#خلاقیت
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
⚫کلاه سیاه؛ مهمترین کلاه از نگاه نویسنده کتاب شش کلاه تفکر
▪︎دکتر ادوارد دوبونو در مقدمه شش کلاه تفکر، نکته جالبی در مورد کلاه سیاه بیان میکند که اشاره به آن، خالی از لطف نیست:
▪︎برخی کلاه سیاه را به غلط، تفسیر و آن را به کلاه بد تشبیه کردهاند. برعکس، کلاه سیاه باارزشترین کلاه و به طور قطع دارای بالاترین کاربرد است. استفاده از این کلاه به معنای مراقبت و احتیاط است؛ زیرا اشکالات، خطرات و مسائل بالقوه را مطرح میکند. با استفاده از این کلاه از بروز خطر برای خودتان، دیگران و جامعه جلوگیری میکنید. در واقع کلاه سیاه، به شما کمک میکند که خطرات احتمالی را مشخص کنید.
▪︎میتوان گفت که کتاب شش کلاه تفکر، کلاه سیاه را مبنای تفکر انتقادی میداند و کسی که این کلاه را بر سر میگذارد باید بحثهای سایر کلاهها را نقد کند و بگوید که کدام بخش از افکار، با منابع، استراتژیها، اخلاقیات و اهداف ما سازگار نیست.
▪︎ممکن است سایر کلاهها، مفاهیمی را مطرح کنند که در نگاه اول خیلی جالب و کاربردی به نظر میرسد ولی کلاه سیاه میآید و معایب و شکافهای موجود در همان افکار را به ما نشان میدهد. از این رو است که اگر تکنیک شش کلاه تفکر را به صورت جمعی اجرا میکنیم، باید کلاه سیاه را کسی بر سر بگذارد که باتجربهتر و دنیادیدهتر از سایر افراد باشد.
▪︎شاید فکر کنید که کلاه سیاه، مثل دستانداز عمل میکند و جلوی حرکت روبهجلو را میگیرد ولی اگر دقیقتر به قضیه نگاه کنیم، متوجه میشویم که با این کلاه، میتوانیم خیلی زودتر از حرکت کردن، اشکالات کار خود را بفهمیم و جلوی ضررها و زیانهای احتمالی را بگیریم.
🟡کلاه زرد؛ نماد خوشبینی و مثبتاندیشی
▪︎رنگ زرد، همواره تابش مهربان و همهگیر خورشید را به ما یادآوری میکند و از این رو کلاه زرد در تکنیک شش کلاه تفکر، نمادی از خوشبینی و مثبتاندیشی است. وقتی یک موضوع مطرح میشود، کلاه زرد وظیفه دارد که ارزشها و منافعی که در دل موضوع نهفته است را شناسایی و استخراج کند.
▪︎توجه داشته باشید که کلاه زرد، خوشبینی بیهوده به خرج نمیدهد؛ بلکه اساس کار آن عقل و منطق است و مزایا و منافع منطقی موضوع را آشکار میکند.
▪︎در واقع عملکرد کلاه سیاه و زرد، عکس هم است. در صورتی که یک ایده خاص در جلسه مطرح شود، کلاه زرد آن را بررسی میکند و با دلیل و منطق میگوید که چرا ایمان دارد که این ایده به نتیجه میرسد و با موفقیت روبرو میشود.
🟢کلاه سبز؛ نماینده تامالاختیار خلاقیت و ایدههای نو
▪︎طبیعت، مظهر و منشأ تمامی خلاقیتهاست و به همین خاطر دکتر ادوارد دوبونو در کتاب شش کلاه تفکر ، کلاه سبز (رنگ سبز، نمادی از طبیعت است) را نماینده افکار نو و خلاقانه معرفی میکند و بر این باور است که این کلاه میتواند کمی از واقعیتهای موجود فاصله بگیرد و گزینههای خلاقانه و نو را مطرح کند.
▪︎زمانی که کلاه سبز را به سر میگذاریم، باید تمام نظرها و ایدههای نو را مطرح کنیم و به خوب یا بد بودن ایدهها فکر نکنیم.
▪︎زمانی که کلاه سبز را از سر برداشتیم، باید از کلاههای زرد و سیاه کمک بگیریم تا بتوانیم جوانب مثبت و منفی تمام ایدهها را مورد ارزیابی قرار دهیم.
▪︎کلاه سبز، تمرکز خودش را روی تغییر و تحول میگذارد و از نظرهای کهنه و قدیمی پرهیز میکند تا بتواند روشهای جدیدتر و بهتر را پیش روی اعضای گروه قرار دهد.
▪︎در جلسات ایده پردازی، این کلاه نقشی مهم و کلیدی را ایفا میکند.
🔵کلاه آبی؛ عامل کنترل و سازماندهی فرایند اندیشه و تفکر
▪︎کلاه آبی، در جلسات گروهی ایدهپردازی نقش بسیار مهمی دارد. در ابتدای جلسه پا پیش میگذارد و ترتیب استفاده از کلاهها را مشخص میکند.
▪︎در صورتی که این کلاه حضور فعال و جدی داشته باشد، به هیچ عنوان اجازه نمیدهد که نظم جلسه به هم بخورد، از مجادله بین اعضا جلوگیری میکند و نمیگذارد که سایر کلاهها وظیفه خود را به خوبی انجام ندهند.
▪︎یکی دیگر از وظایف مهم و اساسی کلاه تفکر آبی این است که اندیشهها، نظرها و عقاید سایر کلاهها را ارزیابی و سازماندهی کند. او هیچ دیدگاهی از خود ارائه نمیدهد و تنها روی جمعبندی و تهیه گزارش از نشست هماندیشی متمرکز میشود.
#خلاقیت
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
بجای اینکه دائما خواهان موفقیت باشید خواهان مشارکت و همراهی سایرین باشید.
پیتر دراکر
#تیم
#مشارکت
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
پیتر دراکر
#تیم
#مشارکت
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
داری اشتباه می کنی کاپیتان! / مدیر!
انتقادها را صریح بگوییم.
در وضعیت های بحرانی با صراحت انتقاد کنیم و اشکالات را فریاد بزنیم!
مدیران فقط مسئول اجرای ایین نامه ها نیستند مسئول شنیدن انتقادات نیز هستند.
اجازه بدهیم تصحیح رخ دهد
#ارتباط_موثر
#رهبری
#بازخورد
#تیم
#فرهنگ
#شایستگی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
انتقادها را صریح بگوییم.
در وضعیت های بحرانی با صراحت انتقاد کنیم و اشکالات را فریاد بزنیم!
مدیران فقط مسئول اجرای ایین نامه ها نیستند مسئول شنیدن انتقادات نیز هستند.
اجازه بدهیم تصحیح رخ دهد
#ارتباط_موثر
#رهبری
#بازخورد
#تیم
#فرهنگ
#شایستگی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
سالها پیش وقتی یکی از دانشجویان انسانشناسی از "مارگارت مید" پرسید که نخستین نشانهی تمدن در یک فرهنگ چیست، دانشجو انتظار داشت تا مید دربارهی قلابهای ماهیگیری، کاسههای سفالین یا سنگهای آسیاب حرف بزند.
ولی نه. مید گفت که نخستین نشانهی تمدن در یک فرهنگ باستانی، استخوانِ رانی بوده که شکسته شده و سپس جوش خورده است. مید توضیح داد که چنانچه پای شما در یک قلمرو حیوانی بشکند، شما میمیرید. شما نمیتوانید از خطر بگریزید، برای نوشیدن به رودخانه بزنید یا برای غذا شکار کنید. شما خوراکی هستید برای جانوران پرسهزن. هیچ حیوانی با پای شکسته آنقدر دوام نمیآورد تا استخوانش جوش بخورد.
استخوان شکستهی رانی که جوش خورده است گواهی است بر اینکه کسی زمان صرف کرده تا با شخص پاشکسته همراهی کند، محلِ جراحت را بسته است، شخص را نگهداری و تیمار کرده تا سلامت و بهبودی پیدا کند. مید گفت: "کمک به دیگری در عینِ دشواری، همانجایی است که تمدن آغاز میشود."
ما وقتی در اوجِ شکوفایی خود هستیم که به دیگران یاری میرسانیم. جامعههای مترقی، تیمی کار میکنند.
#تیم
#فرهنگ
#هوش_هیجانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
ولی نه. مید گفت که نخستین نشانهی تمدن در یک فرهنگ باستانی، استخوانِ رانی بوده که شکسته شده و سپس جوش خورده است. مید توضیح داد که چنانچه پای شما در یک قلمرو حیوانی بشکند، شما میمیرید. شما نمیتوانید از خطر بگریزید، برای نوشیدن به رودخانه بزنید یا برای غذا شکار کنید. شما خوراکی هستید برای جانوران پرسهزن. هیچ حیوانی با پای شکسته آنقدر دوام نمیآورد تا استخوانش جوش بخورد.
استخوان شکستهی رانی که جوش خورده است گواهی است بر اینکه کسی زمان صرف کرده تا با شخص پاشکسته همراهی کند، محلِ جراحت را بسته است، شخص را نگهداری و تیمار کرده تا سلامت و بهبودی پیدا کند. مید گفت: "کمک به دیگری در عینِ دشواری، همانجایی است که تمدن آغاز میشود."
ما وقتی در اوجِ شکوفایی خود هستیم که به دیگران یاری میرسانیم. جامعههای مترقی، تیمی کار میکنند.
#تیم
#فرهنگ
#هوش_هیجانی
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ارزش بازی های مدیریتی به این است که تیم ها را منسجم می کند و تیمهایی که منسجم هستند کارآیی و همکاری بیشتری دارند.
به همین دلیل حتی تیم های قدرتمند هم باید از تمرینات تیم سازی و بازی های مدیریتی بهره مند شوند. بازی های مدیریتی راهی برای بهبود ارتباطات، روحیه، انگیزه، بهره وری، کمک به کارمندان یا تیم های جدید برای شناخت بهتر یکدیگر و یادگیری نقاط ضعف و قوت هستند.
بازی ها و فعالیت های تیم سازی را می توان برای همه مشاغل بزرگ و کوچک برای ارتقاء کار تیمی بهتر در محل کار مورد استفاده قرار داد و همانطور که اکثر صاحبان مشاغل و مدیران می دانند، کار تیمی یکی از عوامل اصلی مرتبط با موفقیت یک شرکت است.
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
به همین دلیل حتی تیم های قدرتمند هم باید از تمرینات تیم سازی و بازی های مدیریتی بهره مند شوند. بازی های مدیریتی راهی برای بهبود ارتباطات، روحیه، انگیزه، بهره وری، کمک به کارمندان یا تیم های جدید برای شناخت بهتر یکدیگر و یادگیری نقاط ضعف و قوت هستند.
بازی ها و فعالیت های تیم سازی را می توان برای همه مشاغل بزرگ و کوچک برای ارتقاء کار تیمی بهتر در محل کار مورد استفاده قرار داد و همانطور که اکثر صاحبان مشاغل و مدیران می دانند، کار تیمی یکی از عوامل اصلی مرتبط با موفقیت یک شرکت است.
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
مدیریت ادعا میکند که خواهان کار تیمی است . ولی عملا به نتایج و دست آوردهای شخصی پاداش می دهد. سپس از اینکه کارکنان رقابت می کنند و دائما به دنبال نفر اول شدن هستند تعجب میکنند.
استیفن رابینز
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL
استیفن رابینز
#تیم
در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی با ما همراه باشید👇👇👇
@HRMCHANNEL